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MG캐피탈 디지털 직무-IT 기획자기소개서 지원서와 면접
특히, 사용자 행동기반의 기획분석 툴을 통해 데이터를 중심으로 개선 포인트를 도출하고, 반복 가능한 운영체계를 설계하는 데 역량을 집중하고자 합니다.
IT 기획직무에서 가장 중요하다고 생각하는 역량은 무엇인가요?
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가장 큰 성공 경험은 대학교 3학년 시절 산학협력 프로젝트에서, 지역신용협동조합을 위한 간편대 출신청시스템의 프로토타입을 기획하고 실제로 수요조사와 UI 개선을 통해 '현실적인 기획안'을 제시한 것입니다. 고객 응대 담당 직원들과 인터뷰를 진행해 실제 업무에서 발생하는 병목지점을 확인했고, 사용자 입장에서 혼란스러워 하는 용어를 시각화된 용어로 바꾸는 등 세부 UI기획을 반복해 조정했습니다.
반면 실패 경험은 첫 서비스 기획 프로젝트에서 **기술적 실현 가능성을 고려하지 못한 채 이상적인 기능 만 나열한 서비스 기획서를 작성했던 일**입니다.
특히, 자체 신용평가모형 개발, 모바일 금융플랫폼의 고도화, 고객중심 UX 개편 등에서 실제 '기획'이 핵심적인 역할을 한다고 판단했습니다.
이처럼 금융과 IT의 융합을 직접 설계하고 실행해 볼 수 있는 환경은 IT기획자로서의 제 역량을 실질적으로 시험해 볼 수 있는 이상적인 무대라고 생각하여 지원하게 되었습니다.
입사 후에는 MG캐피탈의 디지털 전환 로드맵을 빠르게 파악하고, 고객과 내부 운영자 모두에게 효율적인 인터페이스와 흐름을 제공할 수 있는 UX 중심의 기획안을 제작하는 데 기여하고자 합니다.
특히, 사용자 행동기반의 기획분석 툴을 통해 데이터를 중심으로 개선 포인트를 도출하고, 반복 가능한 운영체계를 설계하는 데 역량을 집중하고자 합니다.
장기적으로는 MG캐피탈의 디지털 금융상품 기획을 선도하는 중추인재로 성장하여, 고객 신뢰와 운영 효율을 동시에 달성 하는 플랫폼 전략을 주도하는 기획자로 자리매김하고 싶습니다. |
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