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그 기술의 중간에서, 고객과 기술팀을 잇는 사람이 바로 기술 영업 직무라고 확신합니다.
기술 영업 직무에서 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하나요?
비 기술적 고객이 기술을 이해하지 못할 때 어떻게 설명 하나요?
고객이 기술에 불신을 보일 때 어떻게 대응하시겠습니까?
HDC 랩스의 기술 영업에서 가장 기대되는 점은 무엇인가요?
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다른 사람들이 지원자를 평가할 때 가장 많이 언급하는 장점과 단점을 기술하여 주십시오
친구들과 프로젝트를 진행할 때 늘 '너는 설명을 잘해.복잡한 것도 쉽게 말해'라는 피드백을 받았고, 이는 고객 커뮤니케이션에도 강점으로 작용합니다.
AI 스타트업에서 기술 영업 인턴으로 근무하며, 비전센서 기반 모션 분석 솔루션을 고객사에 제안한 경험이 있습니다. 고객은 기술용어에 익숙하지 않았고, 기능 중심 설명보다는 사용 후기 대효과에 관심이 많았습니다.
처음에는 버벅거리기도 했지만, 실험 결과를 시각화하고 고객의 언어로 설명하는 데서 성취감을 느꼈고, 기술 커뮤니케이션에 눈을 뜨게 되었습니다.
이후 AI 융합 인턴십 프로그램에 참여해, 영상기반 행동분석시스템을 B2B 기업에 소개하는 기술영업을 경험했습니다. 고객의 관심 포인트는 기술이 아니라 '비용 대비 효과'와 '설치 후 발생할 변화'였습니다.
기술 설명을 넘어서, 고객의 문제를 먼저 듣고 이해하며, 기술이 고객의 언어로 녹아들 수 있도록 기획하고 소통하는 기술영업 전문가가 되겠습니다.
비 기술적 고객이 기술을 이해하지 못할 때 어떻게 설명 하나요?
고객이 기술에 불신을 보일 때 어떻게 대응하시겠습니까?
일반 영업이 관계와 설득에 기반한다면, 기술영업은 신뢰와 설명, 이해에 기반합니다.
기술 영업업무 중 가장 도전적인 상황은 어떤 것이라 생각하나요? |
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2025.04.03
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