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삼성 웰스토리의 경영지원 직무에 지원하게 된 동기는 무엇인가요?
변화하는 푸드서비스산업 환경에서 경영지원 직무는 어떤 역할을 해야 한다고 생각하나요?
특히 삼성웰스토리와 같은 선도기업은 '식(食)'이라는 일상적 소재를 '디지털 +데이터 +지속가능성'과 결합해 미래 형 식문화비즈니스로 확장하고 있기에, 경영지원 직무의 역할도 단순사무적 지원을 넘어서야 한다고 생각합니다.
경영 데이터의 통합과 분석을 통한 전략 수립 지원입니다.
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이런 배 경위에서, 글로벌 스케일의 시스템을 갖추고 있고 미래지향적인 전략을 실현하고 있는 삼성웰스토리에서 조직 운영의 실질적 성과를 만들어내는 경영지원 전문가로 성장하고 싶다는 의지를 품고 지원하게 되었습니다.
동시에 기존 양식과 새 양식을 병렬 비교해 보여주며 업무 부담이 오히려 줄어든다는 점을 증명했고, 가장 반발이 컸던 부서 팀장에게는 이전 리포트로 인해 발생한 예산 오해 사례를 공유하며 신뢰를 얻었습니다.
변화하는 푸드서비스산업 환경에서 경영지원 직무는 어떤 역할을 해야 한다고 생각하나요?
푸드 서비스는 원재료 수급, 인력 배치, 위생 및 품질관리 등 수많은 관리 요소가 존재하기 때문에, 경영지원부서는 IT팀, 현장 운영팀과 협력하여 ERP, SCM, 모바일 관리시스템 등 디지털 솔루션을 통합 관리하고 지속적으로 개선해야 합니다.
제가 업무에서 가장 중요하게 여기는 가치는 '정확성과 실용성의 균형'입니다.
그러나 동시에, 실무의 속도와 효율을 무시한 완벽주의는 오히려 업무를 방해할 수 있다는 점도 중요하게 생각합니다.
이 가치를 실천한 사례는, 이 전 회사에서 근태관리 시스템을 리뉴얼한 경험입니다.
이처럼 다양한 기능이 융합되는 구조에서 경영지원 직무는 기술과 현장을 연결하고, 전략과 실무 사이의 간극을 메우는 구조설계자 역할을 할 수 있다고 생각합니다. |
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2025.03.30
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