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저는 삼성화재의 IT서비스 기획/운영 직무를 통해 보험업의 디지털 혁신을 주도하고, 고객들에게 더욱 편리하고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하고 싶어 지원하게 되었습니다.
삼성화재에서도 이러한 경험을 바탕으로 사용자 중심의 IT서비스를 기획하고 운영하는 역할을 수행하고 싶습니다.
이러한 경험을 바탕으로 삼성화재에서 사용자 중심의 IT서비스를 기획하고, 데이터 기반의 의사결정을 통해 서비스 운영을 최적화하는 역할을 수행하고 싶습니다.
저는 삼성화재의 IT서비스 기획/운영팀에서 보험업의 디지털 혁신을 선도하며, 사용자 중심의 서비스 개선과 데이터 기반의사결정을 통해 회사의 경쟁력을 높이는 역할을 수행하고 싶습니다.
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저는 삼성화재의 IT서비스 기획/운영 직무를 통해 보험업의 디지털 혁신을 주도하고, 고객들에게 더욱 편리하고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하고 싶어 지원하게 되었습니다.
삼성화재에서도 이러한 경험을 바탕으로 사용자 중심의 IT서비스를 기획하고 운영하는 역할을 수행하고 싶습니다.
삼성화재 역시 이러한 트렌드에 맞춰 IT서비스 기획/운영을 통해 디지털 헬스케어 기반보험 서비스을 개발해야 한다고 생각합니다.
개인의 건강데이터를 안전하게 관리하며, 고객이 자신의 건강상태에 따라 맞춤형 보험상품을 추천받을 수 있는 서비스를 도입한다면 보험업계의 디지털 혁신을 선도할 수 있을 것이라고 생각합니다.
첫 번째, 사용자 중심의 IT서비스 기획경험입니다.
대학 시절, 스타트업 프로젝트에서 모바일 보험 청구 서비스를 기획하며 고객의 사용 패턴을 분석하고 UX/UI를 개선하는 과정을 경험했습니다.
두 번째, 데이터 분석 기반 서비스 개선 경험입니다.
이를 통해 데이터 기반의 의사결정이 IT서비스 운영에서 필수적이라는 점을 인식하게 되었고, 고객 데이터를 활용하여 맞춤형 서비스를 기획하는 역량을 키울 수 있었습니다.
이러한 경험을 바탕으로 삼성화재에서 사용자 중심의 IT서비스를 기획하고, 데이터 기반의 의사결정을 통해 서비스 운영을 최적화하는 역할을 수행하고 싶습니다. |
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2025.03.12
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