본인이 가진 가장 뛰어난 점과 그렇게 판단한 이유, 한국 기술교육대학교 업무 수행에서 나타날 수 있는 긍정적 효과에 대하여 기술해 주십시오.
자신의 주변에서 발생한 문제를 이전과 다른 방식으로 해결했던 경험에 대하여 기술해 주십시오.
이 경험을 통해 사람들에게 있어서 소통이 중요하다는 것을 느꼈습니다.
이러한 저의 소통 능력으로 한국 기술교육대학교에 근무하시는 구성원과 함께 고객지향적인 태도를 발휘하여 업무를 수행해 나가겠습니다.
활동하며 배운 내용들에 대한 문서로 작성하였고 더 나아가 부가적인 내용까지 정리하여 보고서를 만들었습니다.
문서를 만들 때 학생들의 의견을 경청하고 이를 반영하여 더 좋은 보고서를 만들어낸 경험이 있습니다.
자신의 주변에서 발생한 문제를 이전과 다른 방식으로 해결했던 경험에 대하여 기술해 주십시오.
소비자의 의견을 중요하게 생각하였기에 구매자의 목소리에 귀를 기울였고, 차별점을 가지고 판매하고자 했던 저의 방식은 다음과 같았습니다. 고객의 연령층에 따라 판매하는 물품을 다르게 하였 습니다.
소비자의 입장이 되어 판매활동을 하여 부진했던 판매 매출을 극대화해 전 상품 매진이라는 성과를 낸 경험이 있습니다.
호텔 웨딩홀 아르바이트 당시, 고객의 컴플레인을 소통을 통해 문제를 경험이 있습니다.
기업의 원칙은 지켜야 했기에 음식을 나오는 순서를 확인한 후, 곧 손님의 음식이 나올 차례라 설명해드린 후 고객의 입장을 공감해주며 잠시만 더 기다려주시면 더욱 맛있는 음식으로 찾아뵙겠다고 하며 고객만족을 실천한 경험이 있습니다.
한국기술교육대학교에 입사 후, 다양한 사람들을 만나며 개방정인의사소통 능력을 발휘할 것이며 기업조직 내외부에 있는 의사결정자들이 효율적인 의사결정을 내실 수 있도록 업무를 진행하는 사원이 될 것입니다.
2023.02.12
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