가족관계에서 의사소통의 기능
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가족관계에서 의사소통의 기능
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2018.05.10
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CONTENT

가족관계에서 의사소통의 기능

I. 친밀감 향상

II. 정서적 지지와 위로 제공
1. 경청
2. 깊이 있는 대화
3. 사실과 감정

III. 상의, 문제해결과 의사결정
1. 의사결정 과정
2. 의사결정 방법
1) 합의
2) 조정
3) 사실상 결정

IV. 갈등해결
1. 협력과 보류
2. 갈등관리전략
3. 자기주장
4. 부정적 의사소통

* 참고문헌

...(이하 생략)
개념, 정의, 특징, 과제, 문제점
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