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| 고충민원처리A/S관리기록부, 고충처리진행사항설명 및 사후전화학인 등을 내용으로 하는 별지서식입니다.
고충민원처리A/S관리기록부
청구인
접수일자
고충민원
요지
고충민원
처리내용
처리내용
고충처리위원회 상정
여·부
고충처리위원회 의결내용
최종처리결과
통지일자
고충처리진행사항설명 및 사후전화확인(A/S)
구분
납세자에게 설명할 사항
설명일자
설명내용
접수단계
고충처.. |
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| 귀하가 ... 신청한 고충민원은 위와 같이 처리하였음을 알려드립니다.
<세부항목>
1. 민원인
2. 주소
3. 신청일자
4. 주민등록번호
5. 고충내용
6. 처리내용 |
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| 근참법상 고충처리제도
Ⅰ. 고충처리제도의 의의
1. 의의
고충처리제도란 근로자가 작업환경 및 근로조건에 관하여 느끼는 고충을 일정한 절차에
따라 민주적으로 해결해 나가기 위한 제도를 말한다.
2. 취지
고충처리제도의 설립취지는 근로자가 헌법에 보장된 인간다운 생활을 할 권리, 그리고
행복추구권을 산업현장에서 실현하기 위한 것이며, 또한 일상적 과정에서 느끼는 고충을
처리함으로써 노.. |
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| 근참법상 고충처리제도의 내용
1. 제도의 적용범위
모든 사업 또는 사업장에는 근로자의 고충을 청취하고 이를 처리하기 위하여 고충처리위원을 두어야 한다. (동법 §25) 다만, 상시 30인미만의 근로자를 사용하는 사업 또는 사업장에는 고충처리위원을 두지 아니할 수 있다.(동법 시행령 §7)
2. 고충처리위원
⑴ 고충처리위원의 수와 선임
고충처리위원의 수는 노사를 대표하는 3인 이내로 한다. 다만,.. |
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| ㅇㅇㅇㅇ년 제 ㅇㅇ 회 고충처리위원회에 상정된 안건에 대하여 위와 같이 의결합니다.
<세부항목>
1. 민원인 주소
2. 상호
3. 고충내용(요지)
4. 의결내용
5. 의결이유
6. 첨부 |
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| 노동관계법상 고충처리제도 전반에 대한 법적 검토
Ⅰ. 고충처리제도의 의의, 취지, 특징
1. 의의
고충이라 함은 근로자의 근로환경이나 근로조건에 관한 개별적인 불만 또는 애로를 말한다. 고충은 개별근로자가 가지는 불만이라는 점에서 집단성을 지니는 노동쟁의와 구별된다.
고충처리제도란 이러한 고충을 처리하여 주는 제도를 말한다.
2. 제도의 취지
고충처리제도는 근로자의 헌법상 보장된 인간.. |
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| 민원인이 제출한 고충민원에 대한 처리 결과를 통보하는 고충처리결과 통보서 서식입니다.
아래 민원인이 제출한 고충민원을 아래와 같이 처리하였음을 통보합니다.
1. 민원인
주소, 전화번호, 상호, 사업자 등록번호 등
2. 고충내용
3. 처리내용
첨부: 1. 경정결의서사본.
년월일
주무과장 (인) 또는
○○세무서장 (인)
○○ 지방국세청장 (인) |
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| 세무관련 고충민원 처리기한 연장 통보서 작성 서식입니다.
고충 처리기한 연장통보서
제목: 고충민원 처리기한 연장 통보
민원인
주소(사업장)
전화번호
상호
사업자등록번호
성명
청구일자
당초처리기한
처리예정기한
기한연장사유
실지조사 등의 소요일수
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| 근참법상 고충처리제도 검토
Ⅰ. 들어가며
1. 고충의 의의 및 원인
1) 고충의 의의
고충이란 근로자 개인의 근로환경, 근로조건에 관한 개별적인 불만을 의미한다고 할 수 있다.
2) 원인
보통 직무에 대해 만족 느끼지 못 할 경우 고충이 발생하게 되며, 이러한 고충의 증가는 노조활동 증가, 생산량 감소, 결근률 및 이직율 증가로 나타나게 된다.
2. 고충처리제도의 필요성
올바른 고충처리제도 운영은 .. |
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| 고충민원접수및처리대장입니다.
고충민원접수및처리대장
일 련번 호
접수
고충내용요약
민원인
주무과
결정통지(결정통보)
결재
월일
번호
구분
주소
성명
주민등록번호
월일
내용(요지)
계
담당관 |
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| [고객과의 인간관계] 고객만족 방안과 극대화, 고객불만 고충처리 방법
목차
1. 고객만족 방안
2. 고객불만 고충처리
3. 화난 고객 응대법
4. 고객만족 극대화
*참고문헌
...이하 생략(미리보기 참조) |
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| 고충처리(grievance procedure)제도
직장에 있어서 근로자의 일상적인 근로조건 또는 단체협약, 취업규칙의 해석, 적용에 관해서 생긴 개인적인 불평불만을 해결하는 것이 고충처리이다. 고충(grievance)이라 함은 근로조건 및 근로환경 등에 대한 근로자 개인의 불만을 말한다. 따라서 이는 근로자 집단의 불만인 노동쟁의와 구별된다.
노사협의회법은 제5장에 특별히 고충처리제도에 대한 규정을 두고 있.. |
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| 고충처리실적표입니다.
고충처리실적표( 분기)
(단위: 천원)
구분
발생건 수당 기처리실적
미처리
처리비율
비고
전기
미처리
당 기접 수
처 리합 계
직권처리
고충처리위원회
(지방)
국세 청이 첩
처 리제 외
취하
소계
시 정시 정
불가
발생구분
101 합계
세무관서접수
102 소계
103 국세청
104 지방청
105 세무서
외부기관접수
106 소계
107 대통령 비서실.. |
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| 목차
공무원제도
Ⅰ. 제안제도
1. 의의
2. 제안제도의 장점 및 단점
3. 제안제도의 확립요건
4. 제안제도의 운영
Ⅱ. 고충처리 및 인사상담제도
1. 고충처리제도
1) 고충처리제도
2) 내용
3) 고충처리 절차
2. 인사상담제도
1) 의의
2) 인사상담의 특징
3) 인사상담의 방법
4) 상담의 진행요령
공무원제도
I. 제안제도
1. 의의
제안제도란 행정의 개선을 가져올 수 있는 새로운 아이디어를 제.. |
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| 고충처리기한연장통지서입니다.
고충처리기한연장통지서
민원인
주소(사업장)
전화번호
상호
사업자등록번호
성명
청구일자
...
당초처리기한
처리예정기한
기한연장사유
실지조사 등의 소요일수
귀하가 제출하신 고충신청서는 위와 같은 사유로 상당한 시일이 필요하여 부득이 처리기한을 연장하였음을 알려드립니다.
년월일
세무서장 (인)
(지방)국세청장 (인)
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