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(검색결과 약 27,064개 중 9페이지)
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| CRM 활용전략과 CRM 기업사례분석 및 CRM 도입효과와 향후시사점 연구보고서 입니다.
꼼꼼하게 작성한 자료니 잘 참고하세요 ^_^
1. CRM 이란?
2. CRM 기본원칙
3. CRM 특성연구
4. CRM 활용전략
5. CRM 기업사례분석
(1) 파리바게트
(2) 리츠칼튼 호텔
(3) 질레트
(4) 더페이스샵
6. CRM 도입효과
7. 결론 및 향후시사점
1. CRM 이란?
CRM이란 기업이 고객과의 관계를 유지 및 개선과 고객으로부터.. |
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| [영국정부의 시민헌장제도] 시민헌장의 기본원칙, 대표적 사례, 도입효과
목차
영국정부의 시민헌장제도
Ⅰ. 공공서비스의 품질향상을 위한 시민헌장
Ⅱ. 시민헌장의 기본원칙
Ⅲ. 시민헌장의 대표적 사례
Ⅳ. 시민헌장의 도입효과
영국정부의 시민헌장제도
(1) 공공서비스의 품질향상을 위한 시민헌장(Citizen's Charter)
이 헌장은 세금을 지불하는 일반국민이 그에 상응하는 공공서비스를 받을 .. |
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| 기술도입의 수준과 동아시아에서의 군사혁명 효과 : 명조와 조선
서론 : 화약무기와 군사혁명의 ‘신화’
일반적으로 유럽 내부에서의 화약무기 도입이 가져온 여러 가지 변화상 중 가장 의미있는 현상으로 간주되는 것은 기사군 중심의 중세적 군대가 다수의 보병 중심으로 편제된 근세적 군대로 재편되었다는 것이다. 그런데 이러한 교과서적인 기술에 대해서는 최소한 세 가지 점을 들어 비판적으로 접.. |
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| 의료민영화 개념,도입효과분석 및 의료민영화 찬성,반대 논쟁 및 정책방향제시 및 나의의견 정리 보고서입니다.
의료민영화 관련 주제로한 레포트 준비하시는 분들께 많은도움될겁니다 ^^
1. 의료민영화 개념
2. 의료민영화 도입효과
3. 의료민영화 찬반논쟁 연구
(1) 찬성의견
(2) 반대의견
4. 의료민영화 해외사례 연구
(1) 미국 사례
(2) 스웨덴 사례
5. 의료민영화 정책방향제시
6. 의료민영화에.. |
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| 고객관계관리 CRM 국내,해외기업 도입사례연구 및 고객관계관리 도입효과와 역할연구 레포트입니다.
내용이 꽉꽉 차있는 좋은 레포트입니다
그대로 제출하셔도 좋은성적 받을수 있을거라 생각합니다 :)
1. 고객관계관리 (CRM) 정의
2. 고객관계관리 (CRM)이 중요해진 이유
3. 고객관계관리 (CRM)의 역할
4. 고객관계관리 (CRM) 도입효과
5. 고객관계관리 (CRM) 기업 도입 및 구축사례
(1) 국내기업 사.. |
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| 지식경영시스템(KMS)의 도입과 운영 - 지식공유의 경제학적 관점, 지식형태와 지식경영시스템의 유형, 지식경영(지식관리)시스템의 유지
목차
지식경영시스템의 도입과 운영
Ⅰ. 지식 공유의 경제학적 관점
1. 지식 공유에 의한 가치 하락
2. 지식 창출을 위한 비용
3. 지식 공유를 위한 비용
Ⅱ. 지식형태와 지식경영시스템의 유형
1. 지식 저장소
2. 지식 중개
Ⅲ. 지식경영 시스템의 유지
1. 공유.. |
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| Report
( ABC 시스템 도입하는 기업 경영사례, 마케팅 전략, 성공 사례, 도입배경, 문제점, 필요성, 개념, 물류, 개선방안, 나의견해 총체적 조사분석 )
목 차
들어가며
1.서울대학병원
2.오복식품
3.오뚜기
4.롯데 삼강
5.한화종합화학1)1) 1~5: 활동기준원가계산의 국내도입 사례에 관한 연구 - 최대철
6.동양제과2)2) 활동기준원가시스템도입을 통한 경영합리화 추진사례연구-김병훈
활동기준.. |
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| Zara 자라 SCM 시스템분석 / Zara SCM 도입사례 분석 / ZARA SCM 시스템 단점분석과 기업분석 REPORT 입니다.
인터넷으로 대충 검색한자료가 아니라 수많은 브레인스토밍을걸쳐 완성하였습니다.
1. Zara 자라 기업소개
2. ZARA 경영철학
3. ZARA의 SCM 시스템 요약
4. ZARA의 SCM 도입사례 분석
(1) 수직계열화
(2) 주문 프로세스
(3) 디자인 프로세스
(4) 물류 및 유통과정
(5) 점조직 네트워크
(6) 재.. |
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| [붙임1]
2001년도 건축행정정보시스템(건축AIS) 도입계획조사표
[※도입 주관부서인 건축주택부서는 정보화부서와 협의하여 작성하기 바람]
□ 기관현황
기관명
조직
국: 실: 과: 계: 읍면: 동:
기관특성
읍면동 조직중 도서지역 소재현황 : ※상세내역 첨부
작성자
성명: 작성일 : 20 ..
추진부서
책임자 및
실무담당자
부서명
담당자
직위
E-mail
Tel(지역: )
FAX
건축
주택
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| 기업내부 정보는 곧 기업의 자산이며 근본입니다.
지식의 경쟁이 더욱 팽배하고 있는 지금 DRM(문서, Contents 보안) 기술을 기업 내의 다양
한 정보시스템에 적용시켜, 안전한 지식경영 환경을 구축하고, 사내의 정보 공유를 활성화
하여 기업의 경쟁력을 극대화 시킬 수 있습니다. |
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| 1. 지식관리시스템(지식경영시스템, KMS)의 정의
조직 내 구성원들의 지식들을 집약하여 모든 구성원이 공유하고 이러한 지식을 바탕으로 새로운 지식 창출을 유도하는 시스템으로 구성원을 지식화 시키고 기업의 잠재적 경쟁력을 향상시키는 시스템이다.
웹을 기반으로 한 솔루션으로 특정 브라우저에 의존하지 않으며, 기존의 분산 운영되고 있는 DW, ERP, EDMS, EC 등의 통합 운영이 가능하다. 또한 PUS.. |
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| [별지 제71호 서식(2)]
(앞쪽)
판매시점정보관리시스템세액공제적용신청서
(판매관리시스템 도입사업자용)
처리기간
즉시
사업자
①상호
②사업자등록번호
③성명
④주민등록번호
⑤주소
(☎:-)
⑥사업장소재지
(☎:-)
판매
관리
시스템
현황
⑦도입가동일
년월일
⑧판매관리시스템
관련장비
단말기 ( )개 판독기 ( )개
단말기통제컴퓨터(스토어컨트롤러) ( )대
기타 ()
⑨직전과세연도의판매관리
시스템에의한매출 |
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| [별지 제71호서식(2)] (99.4.26. 개정) (앞쪽)
판매시점정보관리시스템세액공제적용신청서
(판매관리시스템 도입사업자용)
처리기간
즉시
사업자
①상호
②사업자등록번호
③성명
④주민등록번호
⑤주소
(☎:-)
⑥사업장소재지
(☎:-)
판매
관리
시스템
현황
⑦도입가동일
년월일
⑧판매관리시스템
관련장비
단말기 ( )개 판독기 ( )개
단말기통제컴퓨터(스토어컨트롤러) ( )대
기타 .. |
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| [고객관계관리시스템] 고객관계관리 시스템(e-CRM)의 개념, 활용 동향, 도입 및 관리단계
목차
* 고객관계관리시스템(e-CRM)
Ⅰ. CRM 개요
Ⅱ. CRM 도입 및 활용 동향
가. 선진 기업 동향
나. 국내 기업 동향
Ⅲ. e-CRM 도입 및 관리
1. CRM 도입 단계
가. 고객전략 수립
나. CRM 인프라 구축
2. CRM 관리 단계
가. 고객분석
나. 판매에 활용
다. 서비스와 피드백 관리
고객관계관리시스템(e-CRM)
I.. |
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