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서비스,마케팅전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례, ( 17Pages ) |
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| 서비스 제품
목 차
1. 서비스 제공물
2. 서비스 제공물의 구성요소
3. 서비스 제품전략
4. 서비스 제품믹스의 개발
5. 서비스라이프 사이클
6. 신규서비스의 개발
14-1 서비스 제공물
제품
: 기능적, 사회적, 심리적 효용이나 편익을 포함하는 유·무형적 속성의 결합체로서 아이디어, 서비스, 재화 그리고 이 세 가지의 혼합물을 포괄 하는 개념이다.
Kotler이 말하는 제품의 네 가지 범주
1. 순수 .. |
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| [크로마토그래피]
1.실험날짜
2.실험목적
정상과 역상의 크로마토그래피에 의한 색소의 분리를 통하여 혼합물 분리의 원리와 극성의 개념을 이해한다.
3.시약 및 기구
비이커, 청색, 황색, 적색 색소, TLC판, 시계접시, 실린지, 전개용매
(부탄올60, 물25, 아세트산15)C-18 카트리지 등
4.실험결과
①얇은 층 크로마토그래피에 의한 색소의 분리(용매 2.7cm)
.적색 1.1cm Rf=1.1/2.7=0.4074
L.황색 1.0c.. |
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| 유기공업화학실험
Benzene의 Nitration에 의한 Nitrobenzene 합성
Nitrobenzene합성
1. 실험목적
⒈ benzene에 질산-황산의 혼합산을 작용하여 Nitration을 이해하고 nitrobenzene을
만든다.
⒉ 친전자성 반응을 이해하고 벤젠을 Nitration하는 메커니즘을 알아보며,
직접 nitrobenzene을 합성해 봄으로써 실험기구의 조작능력을 익힌다.
2. 실험이론
*니트로화 : 유기화합물의 분자(대부분 탄소, 수.. |
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| Adsorption
1. 실험목표
일정한 농도에서 흡착제의 양을 변화시켜 흡착량을 측정하여 흡착평형정수와 흡착기구를 규명함으로써 흡착 원리를 이해하고자 한다.
2. 실험이론
(1) 용어정리
흡착(adsorption) : 고체와 액체, 고체와 기체, 액체와 액체 및 기체와 액체계면에서 혹은 액체 혼합물 중의 목적성분을 제3의 물질을 사용하여 분리 하는 조작을 말한다.
흡착제(adsorbent) : 흡착조작에서 제3의 물.. |
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| 1. 서론
원유를 끓는점의 차를 이용한 분별 증류에 의하여 아래와 같이 석유 가스, 휘발유(가솔린), 등유, 경유, 중유, 아스팔트로 나누어지며 취급이 간편하고 경제성이 뛰어나 전 세계에서 널리 이용되고 있다. 이번 실험에서는 여기서 나오는 자동차용 가솔린을 다시 한 번 증류하여서 시간에 따른 온도가 변할 때 나오는 가솔린의 부피를 측정하여 증류 곡선도를 구하고 KS규격(KS M2031)에 합격하는지.. |
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| 대기의 구성 및 대기오염의 중요성
1. 대기의 구성
대기는 많은 기체의 혼합물이다. 지표부근에서 건조공기의 성분비율은 지구상의 어디에서나 거의 일정하며 그 양을 용적으로 표시하면 질소가 약 78%, 산소가 21%, Argon이 0.9%, 탄산가스가 0.03% 등으로 되어있다. 이 외에 미량의 수소, Neon, Helium, Krypton, Xenon, Ozone 등이 있으나 이것들은 모두 합해도 0.01%정도에 불과하다. 여기서 Ozone은 .. |
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| 화학공학 실험 - 기체확산계수의 측정
1.서론
확산계수는 물질의 이동속도를 지배하는 중요한 인자이며, 온도, 압력, 조성의 영향을 받는다. 기상에서 조성의 영향은 적고 절대온도의 n승에 비례하며 압력에는 반비례한다. 본 실험에서는 Stefan 확산 cell을 이용하여 ethanol, acetone, ethyl ether이 공기나 질소 중으로 증발할 때 확산계수를 측정하여 문헌 값이나 각종 추산식에 의한 계산값과 비교.. |
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| [ 목 차 ]
1. 서론 … 1 page
2. 이론적 배경 … 1 ~ 4 page
3. 실험장치 및 방법 … 4 page
4. 실험결과 및 고찰 … 5 ~ 7 page
5. 결론 … 7 page
6. 참고문헌 … 7 page
1. 서론
자연계에 있는 여러 물질에는 고유한 특성을 가지고 있는데 그 특성을 알아내는 방법 중에
열분석을 통해 물질의 물성을 알아보고, TGA를 통해 열분석의 기초이론과 열분석기기의 여러종류에 대해 원리 및 특징을 알아보자... |
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| 1. Title 유리세공
2. Introduction
유리는 일반적으로 비 결정 고형물 이라 한다 따라서 원자가 불규칙하고 녹는점이 불분명하다 이를 이용하여 실험에서 유리관을 자르고 구부리는 작업을 통하여 간단한 장치를 만드는 법을 실습하여 본다.
3. Principle Theory
유리는 완전한 결정형 고체가 아닌 비결정고형물 이다. 열을 가하여도 끓지 않고 녹아서 신축성있는 물질로 변했다고 식어서 단단한 물.. |
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| 비누의 제조는 가장 오래된 화학적 합성 중의 하나이다. 시저시대의 독일부족민들이 염소기름을 숯불의 재에서 거른 가성거리와 가열한 것은 현재의 거대한 비누 제조 공정에서와 똑같은 화학반응이다.
에스테르는 염기성 용액에서 반응하여 카르복시산의 나트륨과 알코올을 만든다. 이 반응은 산-촉매 가수분해와 상응하는 염기-촉매 가수분해이고, 이것을 비누화반응이라고 한다. 이 비누화반응이란 용어.. |
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| 화공생명공정실험
물-메탄올 증류
1. 실험목표
1) 물, 메탄올의 2성분계 혼합물에 대하여 연속 증류를 행함으로써 증류탑의 조작법을 익히고 기․액 평형관계, 환류비의 영향 등을 알고 증류 공정을 이해한다.
2) 정제어에서 배운 제어와 장치에 대한 지식들을 통해 직접 장치를 조작하고 운전 시 발생하는 여러 가지 문제에 대처해 본다.
3) 최종적으로 GC의 원리와 조작법을 익히고 실험에서 얻어진 탑상,.. |
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| 1. TITLE : 친전자성 치환 나이트로벤젠 합성 (Nitration of Methyl benzoate)
3. OBJECT : 나이트로 화합물의 성질을 이해하고, 나이트로 벤젠을 합성 할 수 있다.
4. THEORY PRINCIPLES
▶ Nitration
가장 일반적인 나이트로화반응은 알코올의 질산에스테르화반응과 탄화수소 또는 그 유도체의 수소원자를 나이트로기로 치환하는 반응이다. 전자의 예로는 글리세롤로부터 나이트로글리세린을 얻는 반응이.. |
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배지 ( 5Pages ) |
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| 배지._( Culture Medium. )___
미생물이나 동식물의 조직을 배양하기 위해 배양체가 필요로 하는 영양물질을 주성분으로 하여 다시 고화, 그 밖의 목적을 위한 물질을 가한 것, 배양기라고도 한다.
생물은 생존,발육에 필요한 물을 비롯하여 영양물질로서 다량요소, 미량요소등을 요구한다. 그 중 개체상으로 얻어지는 것을 제외하고는 모두 무기 또는 유기화합물로서 배양액에서 공급해주어야한다. 어떤 .. |
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| 미세먼지 원인과 악영향연구 및 미세먼지 피해예방법과 미세먼지 문제 해결방안제시 보고서입니다.
정성을다해 작성한 레포트입니다.
이 레포트가 구매하시는 모든분들께 좋은 참고자료가 될거라 생각합니다!
1. 미세먼지 정의
2. 우리나라 미세먼지 환경기준
3. 미세먼지 발생원인
(1) 국내요인
(2) 해외유입요인 (중국)
4. 미세먼지와 황사의 차이점
5. 미세먼지의 악영향과 문제점
(1) 인체에 미치.. |
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| 프레온 가스의 개요
1. 프레온의 기원
1930년 GM사의 Thomas Midgley Jr.가 연소성, 독성이 없는 가정용 냉장고의 냉매 연구 중, 1930년 프레온12(CCl2F2)최초 합성에 성공했다. 그 전까지 암모니아, 이산화유황이 사용되었으나, 부식성, 독성이 강해서 문제가 있었다. 이 때 부식성도 없고 독성도 낮은 냉매로서의 우수한 성질을 갖는 저코스트의 안전한 화합물로 판명되어 듀퐁(당시 Kinetic Chemical사.. |
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