일탈 청소년과 부모의 지각을 통해 본 부모자녀관계
왜 일탈 청소년이 생기는 것일까 그리고 또 일탈청소년의 부모는 그들에게 어떠한 영향을 끼치는 것일까
일탈 청소년의 부모가 자녀를 어떻게 생각하는지, 일탈 청소년은 자신들의 부모를 어떻게 생각하는지 또 자기 자신에 대해선 어떻게 생각하는지 그리고 사례들을 설명하고 있다. 이 번장을 읽으면서 전에 전철에서 굉장히 의미심장하게 다가왔던 ..
텔레마케터의 기본교육
목차
* 텔레마케터의 기본교육
Ⅰ. 신입 텔레마케터의 기본교육
Ⅱ. 기초 업무교육
Ⅲ. 기본 전화교육
1. 마우스피스에 직접 대고 대화
2. 좋은 발성법 사용
3. 정확한 문법의 사용
4. 사투리와 속어 금지
5. 자연스런 대화
6. 읽는 어조 금지
7. 웃는 듯이 대화
8. 말의 속도 조절
9. 목소리 변화 부여
10. 열정적 대화
11. 진지한 대화
Ⅳ. 교육의 5단계
1. 강의
2. 예시
3. ..
식민지근대화론과 그 비판
Ⅰ. 머리말
미국의 버락 오바마 대통령은 지난 7월 아프리카 대통령 취임 후 첫 아프리카 순방을 하기에 앞서 자신의 아버지가 미국에 건너올 당시의 케냐와 한국의 경제수준은 비슷했으나 지금의 한국의 경제강국이 된 것을 예로 들면서 아프리카 국가들이 식민지 국가였던 이유 때문에 민주적 사회를 이루지 못하고 있다는 핑계를 대지 말라고 말했다.1)1) 2009.07.11일자 New..
인터넷채팅
1
채팅의 정의
네트워크 상에서 여러 사용자가 다양한 주제를 가지고 실시간(real time)으로 모니터 화면을 통하여 대화를 나누는 것
경향
예전에는 키보드 입력을 통한 타이핑 방식의 채팅
최근에는 영상 채팅과 아바타 채팅 등 다양한 채팅이 등장
2
1. 채팅이란
타이핑 방식의 채팅
채팅의 기본 방식 - 키보드 입력의 텍스트 기반
특징
키보드를 사용
손쉬운 방식
타이핑 속도가 느리면 원활..
알코올중독자 부부관계
알코올중독자 부부는 대화가 없다. 집에 있으면 남편은 언제나 술을 마시기 때문에 아내와 대화할 기회가 없다. 아내는 집에 있을 때 자녀나 가정 일에 대해 의논하려고 하면 남편은 들은 척도 하지 않는다고 호소한다.
한편, 남편은 집에 오면 아내가 쓸데없는 초리만 하기 때문에 술이라도 마시지 않으면 견딜 수 없다고 한다.
따라서 아내는 술에 취한 남편에게 의논하지 않은 ..
신년회 안내문
홍길동 대표이사님
귀사의 일익 번창하심을 기원하오며 평소의 변함없는 성원에 깊이 감사드립니다.
이제 다사다난했던 ○○년 한해도 저물어 가는 즈음에 지나온 한해를 조용히 회고하고 ○○업계의 신년 전망에 대해 조심스럽게 대화를 나눌 소중한 자리를 마련하고자 합니다.
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이하생략
목 차
제1장 서론 1
제2장 이론적 배경과 연구방법 6
제1절 이론적 배경 6
1. 과업지향적 커뮤니케이션에 대한 연구 6
1)사회적 실재감 이론 6
2)사회적 맥락 단서 결핍 이론 7
3)미디어 풍부성 이론 9
2. 사회정서적 커뮤니케이션에 대한 연구 10
1)대인 커뮤니케이션 채널로서의 가능성 10
2)가상 공동체 연구 11
제2절 연구문제와 연구방법 16
1. 연구문제 16
2. 연구대상과 연구방법 17
1..
사회복지실천에서 면접의 정의
면접은 인간에 대한 서비스를 시행하고 있는 많은 전문분야에서 활용되고 있다. 사회복지실천도 면접을 활용하는 전문직 중의 하나이다. 면접은 사회복지실천에 있어서 매우 중요한 활동이며 기본적인 수단이다. 사회복지실천 현장에서 사회복지사의 활동은 이 면접을 통해 클라이언트의 문제를 파악하고 원조개입을 하는 것이다. 그러므로 사회복지사는 많은 시간을 면접을 ..
시집살이 노래
1. 이 노래의 운율과 관련하여 아래 제시된 활동을 해 보자.
(1) 이 작품은 민요이므로 노래로 불릴 것을 전제로 한다. 노래로 부른다면 어떻게 불러야 할지 민요의 특성과 관련하여 생각해 보자.
▶답: 민요의 가창(歌唱)은 선후창․교환창․독창으로 나누어지는데 이 작품은 시집간 사촌형님과 시집을 가지 않은 사촌동생의 대화이므로 교환창으로 부르는 것이 좋다.
(2) 이 노래는 낭송하다 ..
미술감상교육의 방법 연구
- 주체적 감상으로서의 지도방법탐구 -
◈ 목 차 ◈
1. 아레나스의 대화중심 감상지도 방법
2. 분석과 분류 활동에 의한 감상
3. 묘사에 의한 감상
4. 명화 및 자료 수집활동에 의한 감상
5. 체험적 감상
6. 워크시트를 도입한 감상
Ⅰ. 아레나스의 대화중심 감상지도 방법
아레나스는 학교나 미술관의 가이드 투어에서 행하는 종래의 설명이나 해설중심 감상법을 비..
사회복지실천 면접의 특성
사회복지실천 면접은 두 사람 이상이 어떤 목적을 가지고 대화로 이루어진다는 점에서는 면접과 큰 차이는 없지만 특별한 주제를 가지고 사회복지사에 의해 의도적, 전문적으로 이루어진다는 점이 특징이다.
즉 사회복지실천 면접은 인간의 행동과 반응에 대한 전문적 지식과 정교한 인간관계 기술을 갖춘 사회복지사가 클라이언트와 그의 문제를 이해하고 원조한다는 목적을 가..
