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| 김덕수 교수의 경제IQ높이기
■ 지은이: 김덕수
● 1960년 충북청원 태생
● 충북대 경제학과, 고려대 경제학 석.박사
● 한국증권거래소 조사부, KAIST경제분석연구실, KIST기술정보실에서 근무
● 현제 공주대 사범대학 사회학과 교수
■ 한국경제신문 출판
■ 우리의 제보관리 시스템 VS 워테케이트의 교훈
우리가 흔히 도로를 운전하고 다니다 보면 “목격자를 찾습니다” 플래카드를 보게된다. 그만.. |
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| 보고서 REPORT
Case Study - Otis Elevator
차례
1. 오티스(Otis)사 개요
2. 통합 시스템을 구축하기 위한 오티스사의 노력
1) 오티스라인(Otisline)의 도입
2) E*Logistics 도입을 통한 BPR
3. 오티스사의 남은 과제
4. 결론
1. 오티스(Otis)사 개요
오티스사는 엘리베이터, 에스컬레이터와 자동 보도의 디자인 제조 설치 서비스 등을 총괄하는 회사이다. 2004년 당시 200개국에서 150만 개.. |
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자유주의는 어떻게 존재하는가
- 자본주의시스템의 도덕성 문제를 중심으로 -
I. 자유주의 연구의 한 방법
자유주의자가 되기는 무척 어렵다. 자유주의는 한번 입력해 두면 곳곳에 똑같은 방식으로 써먹을 수 있는 여느 이데올로기와는 다른 까닭이다. 여러 현상에 대한 중앙집권식 해석방법을 자유주의는 갖지 못했으며, 이는 경제체제로서의 자본주의가 신화(神話)창조능력을 결핍한 것과 궤를 같이 한.. |
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| 사업계획서(VOD 시스템을 이용한 디지털 비디오방)
사업개요
디지털 기술의 발달로 보다 선명한 화면과 음질로 영화 보기를 원하는 수요 발생
최근 비디오방 대신에 DVD방과 같은 디지털 기기에 의한 선명한 화질과 쾌적한 장소 제공을 하는 곳이 고객을 유치하기 쉬움
본 시스템은 VOD(Video On Demand) 방식에 의한 DVD 수준의 화질과 음질의 영화 감상이 가능
서버에서 네트웍을 통해 영화 컨텐츠를 제공.. |
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| 간호정보체계
정보란
개인이나 조직이 의사결정을 하는데 사용되도록 의미 있고 유용한 형태로 처리된 데이터
HIS (Hospital Information System)
범위
-OCS(Order Communication System): HIS중 가장 기본이 되는 시스템. 처방을 중심으로 진료와 진료지원 및 원무행정부서간에 전달되는 과정을 전산화한 시스템
-PACS(Picture Archiving Communication System) :X-Ray, CT, MRI, 초음파 등 영상장비에서 .. |
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| 기업 성과평가 시스템으로써의 균형성과표(BSC) 전반 연구
Ⅰ. 의의 및 도입배경
1. 의의
균형성과표는 과거 성과에 대한 재무적인 성과지표와 미래 성과의 동인(driver)에 대한 비재무적인 성과지표를 모두 포함하는 성과평가 시스템이다. 재무적 결과만을 중시하는 EVA, ROI와는 달리 기업의 성과를 재무적 관점, 고객관점, 내부비지니스 프로세스 관점, 학습과 성장의 네가지 관점에서 종합적이고 균형.. |
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| [외국기업의 서비스경영사례] 페덱스의 경영사례
(1) 자전거 바퀴살에서 얻은 사업 아이디어
1965년 예일대학교에서 경제학을 수강하던 프레드 스미스라는 대학생은 자전거 바퀴에서 착안하여 새로운 화물수송시스템에 관한 학기말 보고서를 제출하였다. 이 보고서의 내용은 미국 내 인구분포의 중심지역에 화물집결지(허브)를 만들고, 모든 화물들을 일단 여기에 모은 다음 재분류하여 자전거 바퀴살 모.. |
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| 비디오 카메라의 형태와 기능
1. 서론
▶ 1973년까지 텔레비젼 방송형 카메라는 결코 휴대용이 아니었다. 그 해에 [이케가미]사는 HL-33(Handy Looky의 준말)라는 최초의 전문가용 ENG(Electionic News Gathering)를 소개했다
HL-33은 소형카메라 시대의 신호를 올렸다
오늘날의 최고급 전문가용텔레비젼 카메라 시스템은 스튜디오 카메라, 가변카메라, 일체형카메라등 세가지 종류로 발전해 왔다.
2. 본.. |
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| 조흥 은행은 2000년, 2001년의 2년 연속 능률협회 주관, 고객만족 경영 대상에서 최우수상 수상하였다. 수상을 하게 된 계기는 고객불만처리 시스템을 개선한 것이 높은 평가를 받았기 때문이라고 한다.
조흥은행은 92년 처음으로 CS경영을 도입한 이래 그 동안 각종 CS추진제도의 도입, 시행 등 고객만족경영을 위해 쏟아온 노력과 이를 통해 축적된 노하우를 가지고 있다. 조흥은행의 CS추진은 고객접점.. |
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| 혐오-학습 수반성의 응용
1. 애완동물 가두기
다양한 전기 및 전자 시스템이 집 주위의 마당에 개를 가두어놓는 데 사용될 수 있다. 때때로 '보이지 않는 울타리(Invisible Fencing; 등록 상표 이름)'로 불리는 이러한 시스템들은 공통적인 방법을 공유하고 있다. 개의 위치를 추적하고, 소리가 나기도 하고, 필요에 따라서 쇼크를 줄 수도 있는 목걸이를 개에게 채운다. 쇼크는 고통스럽지 않으며(9볼트 .. |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
초청 / 1page
제목
준공식 초청
요약
기업의 신사옥 준공식 행사에 협력업체 이하 거래처 관계자들을 초청하는 글입니다.
내용
귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.
○○회사 실무담당자 ○○○입니다.
당사의 신사옥 준공식 행사에 귀사를 초청하고자 합니다.
당사는 고객님과 협력업체 이하 거래처 관계자 여러분께 보다 편안한 서비스를 제공하고자 |
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시스템 분석 및 설계
보 고 서
기업의 경쟁력의 원천은 어디에 있는가
비디오를 끝까지 보지 못했기에 전반적인 예를 들지는 못하지만 본 것만을 가지고 얘기를 진행시켜보기로 하겠다.그가 주장하는 사실만을 요약하는 것은 별 의미가 없기에 먼저 간단히 요약을 하고 나의 의견을 덧붙이도록 하겠다.
그가 든 예는 크게 4가지였다.볼티모어의 윌리엄 도널드 세퍼시장,소상점 주인인 슈트레너드,항.. |
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| - 목 차 -
1. 개 요
1.1 프로젝트 개요
1.2 프로젝트의 산출물
1.3 프로젝트 약어
2. 자원 및 일정 예측
2.1 자원
가. 인력
나. 비용
2.2 일정
3. 조직 구성 및 인력 배치
3.1 조직 구성
3.2 직무 기술
4. WBS
5. 기술 관리 방법
5.1 변경 관리
5.2 위험 관리
5.3 비용 및 진도 관리
5.4 문제점 해결 방안
6. 표준 및 개발 절차
6.1 개발 방법론
7. 검토 회의
7.1 검토회 일정
7.2 검토회 .. |
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| Make전략과 Buy전략
Ⅰ 서설
1 기존의 인사관리 접근법
기업의 기존 인사관리의 접근법은 보편적 관점이 입각하고 있었다. 예를 들어 우수기업의 사례를 그대로 자신의 기업에 적용하는 등의 방식이었다.
2 전략적 인사관리
현대 인사관리는 전략적 관점을 강조하고 있다. 전략적 인사관리란 인사관리가 기업의 목표 및 가치의 창출에 기여하여야 하는 핵심부서라는 인식하에 기업발전의 핵심전력인 인적자.. |
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서비스마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 19Pages ) |
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| 서비스 프로세스 성공실패사례
Kim min won
서비스마케팅
Contents
5-1 서비스 프로세스
기
업
미
션
서비스 컨셉트
고
객
의
가
치
창
출
과
정
-개인니즈와 가치
- 기존경험
- 기업이미지
- 마케팅커뮤니케이션
- 구전
- 커뮤니케이션 부재
기
대
지원부분
보이지않는 부분
고
객
가
시
선
상호작용부분
기술과시스템노하우
-]시스템지원
경영자와 관리자
-]경영지원
지원 기능과 인력
-]물리적.. |
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