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사우스웨스트,항공사전략마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 33Pages ) |
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| SOUTHWEST
Contents
About SWA
Case study
Success strategy
Outcome
“언제라도 당신이 원할 때, 자동차 여행비용으로
비행기 속도 여행을 즐겨라”
“우리는 사람들에게 이렇게 하겠다라고 말하고서 반드시 그렇게 실천하기 때문에 신용이 있습니다”
“우리는 고객서비스를 잘하는 항공사로 만족하지 않습니다.우리는 위대한 고객서비스 기관인데 하는 일이
항공업일 뿐입니다.”
About SWA
Case study
Succe.. |
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| 고객
만족
목차
012
탄생
1971년 6월에 허버트 켈러(Herbert D Kelleher)와 로린 킹과 함께 미국 텍사스주 달라스 러브필드(Love Field)에서 3대의 737기로 달라스, 휴스턴, 산 안토니오를 운항하는 국내선 항공사로 탄생
대표이사
현재 Colleen Barrett
1978~2001 Herbert (Herb) D. Kelleher SWA를 이끈 영향력 있는 인물
“현명하고 사랑스러우며 약간은 주의가 산만한 아버지 같은 사람”(직원들의 묘사).. |
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사우스웨스트,항공사,항공마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례 ( 11Pages ) |
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| SOUTHWEST AIRLINES
CASE 1. 4대에서 3대로- 단기 노선의 구축
해결 방안
1. 달라스, 휴스턴, 샌안토니오의 도시를
서로 약 한 시간 정도의 삼각형 루트로 구체화
2. 비행기의 재정비 시간을 최대한 줄이려고 노력함.
문제점
southwest는 운영 첫 해에 기존의 항공업계를 선점하고 있던
항공사들로부터 진입에 대한 고소. 4년간 소송
그 결과 재정 문제로 비행기 네 대 중 한 대를 팔고 남은 세 대의.. |
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| 본 자료는 국내와 해외의 펀(FUN)경영에 대해 소개한 자료로 해외의 펀경영 사례로 사우스웨스트 항공사와 구글의 펀(FUN)경영 사례를 설명하였으며,
국내 펀경영 사례로 LG전자, SK, 대한항공, 오리온 등의 펀경영 사례에 대한 핵심적 내용을 서술한 자료임
- 펀 경영의 개념과 유래
- 사우스웨스트 항공사의 성공사례
- 구글의 펀경영 사례
- 펀경영의 국내도입 사례와 결론
사례4. 오리온
* 펀 스테.. |
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| Contents
1. Southwest Airlines 소개
2. HRM시스템
- 고용/교육
- 평가/보상
- 기업문화
3. 한성항공
- 기업소개
- Southwest Airlines 벤치마킹
- 벤치마킹의 한계와 어려움
Southwest Airlines
Human Resource Management
SOUTHWEST
AIRLINES
연구 주제 및 방법
대상기업
연구주제
연구방법
- Southwest Airlines
- ‘Southwest Airlines는 불리한 시장환경 속에서 Human
Resource를 통해 어떻게 .. |
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| 고객과 항공사의 비상
Fly high Customer and Airline
비즈니스 커뮤니케이션
목차
서론
1.선정이유, 개념설명
2.현존하는 저가항공사(국내VS국외)
본론
3.저가 성공 항공사의 운영전략
-Vision
-Mission
-경영방식
-경영철학
4.성공사례
-JIN AIR
-Southwest Airlines
5. 커뮤니케이션
-Owner VS Stewardess
-Stewardess VS Stewardess
-Customer VS Stewardess
- Customer’s Satisfaction
결론
6.발전방.. |
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| Southwest Airlines 비용우위전략
목
차
개요
- 기업 선정 이유
- 기업 소개
2. 환경 분석
- 산업 구조 분석
- SWOT 분석
3. 전략 수립
- STP 전략
- 비용 우위 전략
참고 재무제표
참고 문헌
1. 개 요
기업선정이유
SWA -소개
SWA-연혁
1971년 : 3대의 비행기로 텍사스에서 창사
1973년 : 보잉737기 3대로 텍사스 도시 3개
연결
1978년 : 규제완화 이후 항공사들의
무한경쟁에서 지속성장.. |
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| [ 목 차 ]
1. 선정이유 2
(1) 외적의견 2
(2) 개인적인 의견 2
2. 현존하는 저가 항공사 (국내vs국외) 2
(1) 국내 2
(2) 국외 3
3. 저가 항공사의 운영전략 (국내, 국외) 4
(1) 국내 - JIN AIR 4
(2) 국외 - Southwest Airline 5
4. JIN AIR 와 South west airline 의 성공사례 6
(1) 국내 - JIN AIR 6
(2) 국외 - Southwest Airline 7
5. 비즈니스 커뮤니케이션 8
(1) 사장 VS 스튜어디스 8
(2) 스튜.. |
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| 기업문화 개선사례(기업문화의 성공사례)에 대한 레포트 자료입니다.
기업문화 개선사례(기업문화의 성공사례)
목차
기업문화 개선사례(기업문화의 성공사례)
I. GE의 성장문화
II. IBM의 가치 재창조
III. Google의 기업문화 브랜드화
IV. 사우스웨스트의 가족주의 경영
V. P&G의 여성중심 문화
* 참고문헌
...(이하 생략) |
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| Southwest Airline
목 차
기업 선정 이유
SWA 선정 이유
창의성, 자유, 사랑의 원칙
미국에서 가장 존경 받는 기업 2위
포춘지, 가장 일하고 싶은 기업 1위
30년간 무사고 항공사
시간을 잘 지키는 항공사
South
West
Airline
기업 소개
SWA - 소개
SWA - 연혁
1971년 : 3대의 비행기로 텍사스에서 창사
1973년 : 보잉737기 3대로 텍사스 도시 3개
연결
1978년 : 규제완화이후 항공사들의
무한경쟁에서 .. |
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| 제목: 마케팅 어드벤처
많은 마케팅 책들 중에 이 책을 선택하게 된 것은 실 사례를 통해서 마케팅을 설명해주어 수업시간에 배운 내용을 다시 한번 확인하고 배울 수 있었고 그를 통해 마케팅에 대해 조금이나마 더 알 수 있을 것 같아서였다. 내가 이번 수업을 수강하면서 발표수업과 여러 마케팅관련 서적을 읽고 또 강의를 들으면서 예전의 알던 막연한 마케팅에서 좀더 체계적이고 자세히 배울 수 .. |
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| 독 후 감
제목: 마케팅 어드벤처
출판사: 미래의 창
많은 마케팅 책들 중에 이 책을 선택하게 된 것은 실 사례를 통해서 마케팅을 설명해주어 수업시간에 배운 내용을 다시 한번 확인하고 배울 수 있었고 그를 통해 마케팅에 대해 조금이나마 더 알 수 있을 것 같아서였다. 내가 이번 수업을 수강하면서 발표수업과 여러 마케팅관련 서적을 읽고 또 강의를 들으면서 예전의 알던 막연한 마케팅에서 좀더 .. |
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저가_항공전략,제주항공,저가항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 21Pages ) |
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| 저가 항공 전략 - 제주 항공
목 차
⊙ 항공시장 분석
⊙ 제주항공 분석
⊙ 문제점 및 대응 방안
⊙ 전략
⊙ 항공 시장 분석 ⊙
1. 세계시장 동향
자유화(Liberalization)
아태지역 항공시장은 2020년까지 세계 항공시장의 43%
연간 4억불 시장으로 급속히 성장할 전망임.
⊙ 항공 시장 분석 ⊙
2. 국내시장 동향
국 국
내 제
선 선
IMF 이후 항공시장 침체
국제선 위주 경영
재정상태 불안
향후 20년간.. |
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| 임금 삭감을 통한 경영 위기 탈출 전략의 허점
1. 들어가며
재정적 어려움에 직면한 대기업이 문제를 극복하기 위해 언제나 처음으로 도움을 구하는 사람은 현장 직원이다. 직원 봉급 삭감이 두드러진 곳은 항공업계이다. 2001년 이후 US 에어웨이, 아메리칸 항공, 델타 항공 등은 모두 급여를 삭감했다. 심화된 경쟁 환경에서 비용을 줄이고 살아남기 위한 조치였다.
그러나 수차례 임금 삭감에도 불구.. |
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| 본 자료는 펀 경영(Fun management)의 도입배경과 효과 그리고 다양한 국내기업과 해외기업들의 펀 경영 적용사례들을 상세하게 정리한 자료임
1. 펀 경영(Fun management)의 개념
2. FUN 경영의 도입배경 및 효과
3. 사우스웨스트 항공사의 FUN 경영
4. 국내기업의 FUN 경영 적용사례
5. 해외 기업의 FUN 경영 적용사례
5. 해외 기업의 FUN 경영 적용사례
0 Google 의 Fun경영
구글의 펀경영 도입방.. |
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