|
|
|
전체
(검색결과 약 58,881개 중 4페이지)
| |
|
|
|
 |
|
| 올바른 사회복지 행정을 전달하기 위해 사회복지 실천현장에서 사회복지사가 갖추어야 할 전문적 지식과 기술이 무엇인지 작성해 보세요에 대한 레포트 자료입니다.
올바른 사회복지 행정을 전달하기 위해 사회복지 실천현장에서 사회복지사가 갖추어야 할 전문적 지식과 기술이 무엇인지 작성해 보세요.
목차
올바른 사회복지 행정을 전달하기 위해 사회복지 실천현장에서 사회복지사가 갖추어야 할.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 지식경영(KM)의 개요와 구조, KM 전략과 전망
목차
* 지식경영(KM)
Ⅰ. KM의 개요
1. 지식의 형성 및 분류
2. 지식의 전환
3. 기업의 핵심역량
Ⅱ. KM의 구조
1. KM의 구성요소
2. 지식(적)자본
3. 지식관리시스템의 특징과 구성
가. 정보 및 지식소스 계층
나. 인프라스트럭처 계층
다. 지식 분류체계 및 보관 관리계층
라. 지식관리서비스 계층
마. 인터페이스 계층
바. 응용계층
Ⅲ. KM의 전략
1. .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 롯데백화점의 서비스 품질
목차
1. 기업선정이유
- 브랜드 서비스 지수 비교
2. 롯데 백화점 KS-SQI 분석
- 본원적 서비스
- 부가적 서비스
- 신뢰성
- 친절성
- 적극 지원성
- 접근 용이성
- 물리적 환경
3. 해외사례비교
4. 결론
● 백화점의 브랜드 가치
● 서비스 품질 사용 모델(KS-SQI)
● 서비스 품질 사용 모델(KS-SQI)
● 서비스품질 지수
(총점: 각부문 100점)
● 서비스품질 지수
(총점: 각.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 사회복지 서비스 전달체계
I. 서비스 전달체계의 이해
서비스 전달체계를 이해하기 위해서는 다수의 조직들 간에 나타나는 상호작용의 과정이나 기능, 구조 등을 파악해야 한다. 이것은 복합적인 조직군들의 연결을 다루기 때문에 단일 조직에 대한 이해에 바탕을 둔 기존의 행정 방법이나 지식으로는 적절히 파악되기가 어렵다. 따라서 사회복지 서비스 전달체계의 이해를 위한 새로운 행정적 지식에 대.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [지식사회의 정보인프라] 지식사회의 변화와 정보고속도로
목차
* 지식사회의 정보 인프라
Ⅰ. 지식사회의 변화
Ⅱ. 정보고속도로
1. 개념
2. 정보고속도로의 서비스
1) 원격진료
2) 전자우편
3) 영상회의
지식사회의 정보 인프라
I. 지식사회의 변화
미래의 지식사회에서 우리가 확인하게 될 근본적인 차이점은 거의 모든 정보가 디지털화 할 것이라는 사실이다. 이미 많은 인쇄물이 전자 데이.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 서비스 시장개방과 경제성장 및 생산성 간 관계
* 서비스 시장개방과 경제성장 및 생산성 간 관계
1) 직관적 논의
서비스 시장의 개방은 서비스 산업의 효율성을 높이고, 이는 다시 경제
의 전반적인 경쟁력의 향상을 가져오게 될 것이라는 것은 직관적으로
쉽게 설명 가능하다. 예를 들어, 저측이 투자로 전환될 때 자원이 가장
수익성이 높은 부문에 배분되고 다양한 금융상품이 개발됨으로써 경제체
.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 사회복지 실천 현장은 사회복지서비스가 이루어지는 장이다.
이 장은 사회복지서비스 대상자와 직접 대면할 수 있는 사회복지 서비스 전달체계의 실천 현장으로 사회복지사는 클라이언트의 욕구와 문제를 해결하고 자 활동한다.
사회복지 실천의 협의의 의미로는 사회복지서비스를 직접 또는 간접적으로 제공하는 사회복지기관이 있다.
1차 현장은 기관의 일차적 기능이 사회복지서비스를 제공하기 위한 것.. |
|
 |
사회, 서비스, 복지, 복지사, 기관, 현장, 실천, 제공, 클라이언트, 문제, 지역, 역할, 위해, 따르다, 개입, 학교, 분류, 필요하다, 기술, 조직 |
|
|
|
|
 |
|
| 지식경영의 현황과 과제
목차
* 지식경영의 현황과 과제
Ⅰ. 지식경영현황
1. 국외현황
1) 2001년 현황
2) 2002년 현황
2. 국내현황
1) 지식경영에 대한 투자확대
2) 리더십강화
3) 미흡한 평가보상체계
Ⅱ. 과제
1. 지식공유의 장애요소 제거
2. 종합적 보상체계의 도입
3. 가치창출의 지속화
I. 지식경영현황
1. 국외현황
세계적 지식 경영 전문연구기관 텔레오스(Teleos)와 KNOW네트워크의 20.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 정보자원,정보서비스로인한 이익
1. 네이버 지식 IN
1) 네이버 지식 in 이란
2) 네이버 지식 in의 활용예
3) 네이버 지식 in으로인한 이익
2. 네이버 검색엔진
3. 네이버 블로그
1) 블로그란
2) 네이버 블로그의 특징
3)네이버 블로그로 인한 이익
목 차
네이버 지식in 이란
세상의 모든 지식, 네이버 지식In 에서 지식을 나누세요!
질문하기는 전문가들의 지식으로 도움을 받을 수 있어요... |
|
|
|
|
|
 |
|
| 올바른 복지행정을 전달하기 위해 사회복지실천현장에서 사회복지사가 갖추어야 할 전문적 지식과 기술이 무엇인지 작성해보시오에 대한 레포트
올바른 복지행정을 전달하기 위해 사회복지실천현장에서 사회복지사가 갖추어야 할 전문적 지식과 기술이 무엇인지 작성해보시오
목차
올바른 복지행정을 전달하기 위해 사회복지실천현장에서 사회복지사가 갖추어야 할 전문적 지식과 기술이 무엇인지 작성.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 고객 접점 관리
목 차
서비스 접점
만족거울효과
만족거울효과의 배경
만족거울의 과정
만족거울의 균열방지
서비스 접점에서 관계까지
고객 관계를 위한 조직 개편
Q A
서비스 접점
서비스가 제공되는 상황에서 일어나는 서비스 제공자와 서비스 구매자 간의 일대일 상호 작용
서비스 접점
ex) 노드스트롬 백화점의 임금 정책
서비스 접점
서비스 접점의 유형
직접적인 서비스 유형
원격접점
전화접.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 장사 뭐니뭐니해도 서비스다
저자: 김근종, 이정식
출판사: 중앙경제평론사
21세기로 대표되는 현 시대에서 최상의 서비스는 작은 점포에서부터 거대한 대기업에 이르기까지 어느 곳에서나 갖추어야 할 기본요소가 되고 있습니다. 특히 호텔과 같은 숙박시설, 레스토랑, 주점 등의 식당업체에서는 생존을 위한 최우선 과제로 서비스 질의 향상을 꼽고 있지요. 아무리 상품의 질이 뛰어나고 브랜드 가치.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 사례관리자는 서로 다른 유형의 자원들과 지역사회 기관 그리고 클라이언트를 연계함으로써 클라이언트에 대한 서비스와 지원 계획을 적용할 수 있는 매개자의 역할을 수행하게 된다.
효과적인 연계는 지역사회 내의 휴먼서비스 전달체계에 관한 사례관리자의 지식 수준에 달려 있다.
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
전문가망은 사례관리자가 특정 클라이언트를 대상으로 그들의 욕구에 부응하.. |
|
|
서비스, 사례, 관리자, 사회, 자원, 체계, 지역, 어떻다, 계, 클라이언트, 활용, 기술, 제공, 복지, 비공식, 접촉, 공식, 성, 관, 지식 |
|
|
|
|
 |
|
| 사회복지사가가 가져야할 마음자세와 리더십
1. 사회복지실천을 위한 지식습득
개별사회사업실천과 집단사회사업실천의 이론과 기법에 관한 지식, 지역사회자원과 서비스에 관한 지식, 연방정부와 주정부의 기본적 사회복지서비스 프로그램과 목적에 관한 지식, 지역사회조직 이론과 보건 및 복지서비스의 개발에 관한 지식, 기본적 사회 경제 정치이론에 관한 지식, 사회의 다양한 인종, 민족, 문화집단.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 개별 사회복지 실천 현장 분류
기관의 주된 기능과 목적이 사회복지 서비스를 제공하는 것이다.
기관의 일차적인 기능은 따로 있으며, 필요에 의해 사회복지 서비스를 제공한다.
사회복지 실천 현장에서 생활시설은 클라이언트가 개인적으로 활동을 할 수 없거나 부양가족의 능력이 부족하여 주거를 포함하여 제반 사회복지서비스를 제공하는 기관을 말한다.
사회복지 실천 현장에서 이용시설은 주거서비스.. |
|
|
사회, 서비스, 복지, 현장, 실천, 기관, 제공, 복지사, 클라이언트, 시설, 체계, 분류, 개별, 복지관, 지역, 정부, 역할, 따르다, 행정, 위해 |
|
|
|
|
|
|
