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사회복지 실천 현장은 사회복지서비스가 이루어지는 장이다.
이 장은 사회복지서비스 대상자와 직접 대면할 수 있는 사회복지 서비스 전달체계의 실천 현장으로 사회복지사는 클라이언트의 욕구와 문제를 해결하고 자 활동한다.
사회복지 실천의 협의의 의미로는 사회복지서비스를 직접 또는 간접적으로 제공하는 사회복지기관이 있다.
1차 현장은 기관의 일차적 기능이 사회복지서비스를 제공하기 위한 것으로 사회복지사가 중심이 되어 활동하는 실천현장이다.
예를 들면, 클라이언트에게 직접 서비스를 제공하는 것을 목적으로 하는 지역사회복지관, 노인복지시설 등이다.
바틀렛은 사회복지 실천 현장을 관심 문제, 대상, 지식과 가치․ 기술, 서비스 체계에 따라 분류하였다.
2차 현장에 따른 사회복지사의 활동
2차 현장에서 사회복지사는 기관이 제공하는 주요
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사회복지 실천 현장의 개념과 현장에 관한 이해의 중요성, 사회복지 실천 현장의 분류기준을 설명하고, 사회복지 실천에서의 사회복지사의 역할과 사회복지 실천의 과제에 대해서술하시오
IV.사회복지현장에 따른 사회복지사의 활동
사 회복지기관에서의 활동
공공복지 전달체계 관련 행정업무와 서비스 업무 수행
체계 개발자
이 장은 사회복지서비스 대상자와 직접 대면할 수 있는 사회복지 서비스 전달체계의 실천 현장으로 사회복지사는 클라이언트의 욕구와 문제를 해결하고 자 활동한다.
광의의 개념으로 실천 현장은 사회복지 실천 분야 또는 서비스의 초점이 되는 문제영역을 포괄하는 개념으로 클라이언트에게 서비스를 제공하기 위해 직․간접적으로 관련되는 모든 현장을 뜻한다.
이때의 실천 현장은 물리적 '장소'의 개념을 넘어 특정 서비스 대상이나 사회문제에 초점을 두어 세분화된 서비스를 제공하는 전문 분야를 말한다.
사회복지 실천의 협의의 의미로는 사회복지서비스를 직접 또는 간접적으로 제공하는 사회복지기관이 있다.
사회복지 실천 현장은 기관의 기능이나 목적, 기관을 설립한 주체, 재원조달 방식, 서비스 제공 방식, 서비스의 내용에 따라 분류할 수 있다.
1차 현장은 기관의 일차적 기능이 사회복지서비스를 제공하기 위한 것으로 사회복지사가 중심이 되어 활동하는 실천현장이다.
사회복지 서비스가 기관의 목표 달성과 서비스의 효과성에 미치는 긍정적인 영향의 결과로서 사회복지 실천이 부분적으로 수행되는 실천 현장을 말한다.
서비스를 직접 제공하는 사회서비스 기관과 간접서비스나 행정지원을 위해 조직된 협의체로 구분된다.
사회복지서비스 대상자에게 직접 서비스를 제공하는 것인지, 아니면 이러한 기관들을 간접적으로 지원하는 것인지에 따라서 서비스 기관과 행정기관으로 분류할 수 있다.
한편, 서비스기관은 주거서비스의 제공 여부에 따라 생활시설과 이용시설로 분류할 수 있다.
예를 들면, 클라이언트에게 직접 서비스를 제공하는 것을 목적으로 하는 지역사회복지관, 노인복지시설 등이다.
행정기관은 사회복지기관 혹은 시설의 운영을 지원하고 이를 통해 사회복지서비스 대상자들을 간접적으로 지원하는 역할을 담당한다.
지원되는 서비스 체계에 따라 다음과 같이 분류할 수 있다.
기관의 설립 주체나 자금조달 방식에 따라 공공기관과 민간기관으로 분류되며, 서비스를 제공하는 형태에 따라서 직접 서비스 기관과 간접서비스를 계획, 관리, 지원하는 행정기관으로 분류한다.
학교에 적응하지 못하는 학생들을 위해 학교-가정-지역사회의 연계망을 구축하여 중도 탈락하는 것을 예방하는 안전망을 제공하는 것이 학교 사회복지의 일차적 기능이다.
학교 사회복지사는 이러한 역할을 수행함에 있어 학생의 성공을 지지하기 위한 서비스, 개입, 정책을 개발하기 위해 더 큰 창의력이 필요하며 과학과 예술로서의 조화를 이루는 기술 등이 필요하다
또한 학교 사회사업을 통해 가정, 학교, 지역사회를 연계하고 학교 부적응 심리․사회환경적 요인 등에 사회사업적 개입방법을 활용함으로써 학생 문제들을 효과적으로 치료․ 예방하고 있다.
정신보건사회복지사는 정신적 ․정서적 장애로 어려움을 겪고 있는 클라이언트와 가족에게 치료와 재활에 필요한 정보를 제공하고, 서비스에 대한 교육을 담당하는 활동과 치료환경을 개선하기 위한 가족상담 및 후원자 개발 등의 활동을 한다.
의료사회복지사는 병원에서 제공하는 의료적 치료를 조정, 보강하여 질병의 원인과 질병 치료 과정에서 발생하는 장애에 대해 사회경제적 ․정서적 지원을 한다.
중개자는 클라이언트(개인이나 소집단, 조직, 지역사회 등)와 지역사회의 자원이나 서비스에 대해 잘 파악하고 있어야 적절하게 의뢰할 수 있다.
사례관리자는 클라이언트의 욕구나 문제가 무엇인지를 파악한 후, 이러한 문제를 해결하기 위해 필요한 자원이나 서비스를 개발하고 연계시켜주며, 서비스의 목표에 따라 지속적으로 잘 제공되고 있는지를 관리하고 도와주는 역할이다.
예를 들면, 재가복지노인에게 다양한 의료서비스, 봉사서비스, 결연서비스, 기관들을 연계하여 서비스를 조정하여 제공할 수 있다.
옹호자의 역할은 클라이언트를 위하여 일을 진행하고 대변하는 것으로 적합한 자료를 제공하고 필요한 자원을 제공하기 위해서 한발 앞서서 클라이언트의 편에서 이끄는 역할이다.
사회복지사는 다른 직종의 전문가에게 자문을 제공하고 받는 역할을 모두 수행할 수 있다.
상담이론과 실제/양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저/학지사 /2013 |
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2023.05.03
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