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| 경영조직론상 갈등에 대하여
Ⅰ. 들어가며
1. 의 의
갈등은 어느 한 사람이 자신의 관심사를 다른 한쪽에서 좌절시키려고 한다고 지각할 때 시작된다. 즉, 갈등이란 자기가 원하는 것을 할 수 없어서 내적으로 좌절을 경험하는 상황이라고 할 수 있다.
2. 갈등의 기능
1) 갈등의 순기능
갈등은 조직문제의 해결책으로서 새로운 아이디어나 제도를 구하게 한다. 또 종업원이 분발할 필요성을 느끼게 만.. |
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| 제9장 갈등과 스트레스
목차
제1절 갈등의 개념
제2절 갈등의 유형
제3절 갈등의 근원
제4절 갈등관리
제5절 스트레스의 개념
제6절 스트레스의 근원 및 성격과의 관계
제7절 스트레스 관리
제8절 갈등 및 스트레스와 학습조직의 관계
제9절 갈등 및 스트레스이론의 통합모형
제1절 갈등의 개념
(1) 갈등의 본질
조직에는 다양한 가치관과 개성을 가진 사람들 존재
→ 견해차이, 갈등 발생
학교에서도 .. |
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| [갈등관리] 갈등의 개념과 원인, 갈등관리의 유형
I. 갈등의 개념과 원인
현대 조직사회에서 때때로 개인은 각종 욕구 및 목표의 상충이나 가치관, 신념 등의 차이로 인하여 개인 상호간, 집단 간, 그리고 업무 간에 여러 가지 유형의 갈등을 겪고 있다.
갈등이 발생하는 관계나상황이 매우 복잡하고 다양하기 때문에 갈등에 대한 정의 또한 여러 가지로 규정되고 있다.
토마스(Thomas, 1992 : 651-717)는.. |
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| 갈등관리의 전략과 방법
갈등은 어떻게 해결하고 관리해야 하는가? 갈등관리의 전략으로서 다음의 세 가지를 생각해 볼 수 있다.
첫째는 갈등 상황이나 근원을 근본적으로 변동시키지 않고 사람들을 적응시키는 방법이다.
둘째는 조직상의 배열을 적극적으로 변동시켜 갈등 상황을 제거하는 것이다.
셋째는 조직의 순기능적 인 갈등을 조장하는 방법이다.
갈등해결을 위한 전략은 많은 문헌에서 다양하게 .. |
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| 갈등의 개념(모형, 전제조건, 단계)에 대하여 설명하시오
목차
* 갈등의 개념
Ⅰ. 갈등현상의 기본 모형
1. 득실 상황
2. 혼합 상황
3. 협동 상황
4. 낮은 상호의존 상황
Ⅱ. 갈등의 전제조건
1. 상호의존성
2. 정치적 비결정주의
3. 다양성
Ⅲ. 갈등의 단계
1. 잠재적 갈등 단계
2. 지각된 갈등 단계
3. 감지된 갈등 단계
갈등의 개념
조직 내에서 갈등의 역할에 대해 많은 논란이 있어 왔지만 .. |
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| 굿바이 갈등
열 명의 친구보다 한 명의 적을 만들지 않는 것이 중요하다
CONTENTS
갈등의 원인
갈등 해결방법
갈등 예방방법
갈등이란
서로 다른 의지를 지닌
두 성격의 대립현상
I. 갈등의 원인
갈등의 원인
갈등에 대한 대처법(반응)
대처법 (반응)에 영향을 주는 5가지 요소
II. 갈등 해결방법
갈등 해결단계 step 1. 원인분석
갈등 해결단계 step 2. 공감 형성
입장을 바꿔서 생각한다
나의 생각
너의.. |
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| [갈등의 의의와 요인] 갈등의 개념과 원인
1. 갈등의 의의(개념)
갈등에 대한 개념정의는 연구자의 목적이나 강조하는 측면에 따라서 포괄적이고 다양하게 전개되고 있다. 그러나 "갈등이란 조직 내에서 목표의 양립, 자원과 업무배분의 비합리성, 지각상의 차이 등이 존재할 때 행동주체 간에 일어나는 대립적 내지 적대적 교호작용(敵對的 交互作用)이다"라고 할 수 있다. 그러면 우선 이 같은 갈등의 .. |
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| 개인 간 갈등과 집단 간 갈등의 성격과 해소방안
목차
* 개인 간 갈등과 집단 간 갈등
Ⅰ. 개인 간 갈등
1. 개인간 갈등의 성격
2. 개인 간 갈등의 해소방안
1) 경쟁
2) 순응
3) 회피
4) 협력
5) 타협
Ⅱ. 집단 간 갈등
1. 집단간 갈등의 성격
1) 업무의 상호의존성
2) 불균형적 종속성
3) 대립적 업무 기준 및 보상
4) 부사 간의 차별성
5) 공동 자원의 분배
2. 집단 간 갈등의 해소 방안
I. 개인 .. |
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| 갈등의 개념과 기능
I. 갈등의 개념
갈등(conflict)이란 용어는 사회과학의 모든 분야에서 광범위하게 사용하고 있다. 하지만, 갈등이 발생하는 관계나 상황이 매우 복잡하고 다양하기 때문에 갈등에 대한 정의는 학자에 따라 다양하게 규정하고 있다. 슈미트와 코첸(Schmidt & Kochan, 1972: 363)은 "갈등이란 조직의 한 단위가 다른 단위와 관계를 맺으면서 자신의 이익을 증진시키려는 과정 속에서 일.. |
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| 갈등의 원인과 결과 (경영조직론)
Ⅰ. 갈등의 의의와 관점
1. 갈등의 의의
갈등은 한 사람이나 집단의 기대나 목표지향적 행위가 타인이나 타집단에 의해 좌절되거나 차단되는 상황으로 발생한다. 이러한 조직 내 갈등에 대한 인식으로 경영자는 이를 무조건 배타하거나 해결대상으로 바라보기 보다는 적절한 관리를 통해 조직 유효성을 제고할 수 있는 방안을 강구해야 할 것이다.
2. 갈등을 보는 관점
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| 갈등의 의미
갈등이란 인간관계에서 상대방에 대한 기대와 자신의 기대가 상호 불일치하면서 발생하는 심리적 불안 상태를 말한다. 이러한 갈등은 처음에는 사소한 부분에서 발생하더라도 갈등 상황이 지속되면 더욱 심화될 수밖에 없다. 이러한 갈등은 개인과 개인 사이에 일어날 뿐 아니라 조직과 개인, 그리고 조직과 조직 사이에도 일어난다. 다음의 대화를 보면 사소한 불만이나 비난이 시발점이 되어.. |
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| 본 자료는 개인간 갈등관리와 집단간 갈등관리에 대한 자료로 개인간 갈등의 유형과 갈등과 조직정의를 비롯하여 집단간 갈등의 체계에 대해서는 집단간 갈등의 원인과 집단간 갈등관리기법에 대한 핵심적 내용을 서술한 자료임
I. 개인간 갈등관리의 유형
1. 종합형(협력형, Collaborating)
2. 배려형(수용형, Accomodating)
3. 지배형(강압형, Forcing)
4. 회피형(Avoiding)
5. 타협형(Compromising).. |
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| 사회복지현장에서 행하여지는 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등의 종류와 그 갈등의 관리와 해결방법에 대해 본인의 생각을 기술하시오에 대한 레포트
사회복지현장에서 행하여지는 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등의 종류와 그 갈등의 관리와 해결방법에 대해 본인의 생각을 기술하시오
목차
사회복지현장에서 행하여지는 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등의 종류와 그 갈등의 관리와 .. |
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| 경영조직론상 갈등 전반의 연구
Ⅰ. 갈등 전반의 개요
1. 갈등의 개념
경영조직론상 갈등이란 조직 내에서 둘 이상의 당사자들이 과업을 달성하고, 의사결정을 위해 상호 작용해야 하는 상황에서 조직 내 당사자들간의 이해가 충돌하여 서로 부정적으로 반응, 대립하는 과정을 의미한다.
이는 조직내 개인 또는 집단 간 발생이 모두 가능하며, 개인, 집단 간의 상호비난 상태라고 표현할 수 있다.
2. 갈.. |
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| [조직형태] 조직의 형태 - 공식적 조직과 비공식적 조직, 계선조직과 참모조직, 기계적 조직과 유기적적 조직, 애드호크라시(특별임시위원회)
목차
조직의 형태
I. 공식적 조직과 비공식적 조직
1. 공식적 조직과 비공식적 조직의 의의
2. 공식적 조직과 비공식적 조직의 관계
3. 비공식적 조직의 기능
4. 비공식적 조직의 통제
II. 계선조직과 참모조직
1. 계선조직과 참모조직의 의의
2. 계선조.. |
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