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(검색결과 약 26,335개 중 3페이지)
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| [품질관리기법] 통계적 품질관리와 종합적 품질관리
... 자세한 내용은 본문 참고 |
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| 본 자료는 국내 항공사와 해외 항공사의 윤리경영 사례로 금호 아시아나의 윤리경영과 보잉사의 윤리경영에 대한 내용을 정리한 자료임. 금호 아시아나의 윤리경영에 대한 내용으로 임직원 지역 사회기금, 국제 구호물자 수송, 사회 봉사 활동 등에 대해 설명하였으며, 보잉사의 윤리경영에 대한 내용으로 교육투자 활동, 임직원 지역 사회기금, 국제 구호물자 수송, 사회 봉사 활동 등에 대해 설명한 자료.. |
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| 통화품질의 정의와 평가업무
목차
* 통화품질의 정의와 평가업무
Ⅰ. 통화품질의 정의
1. 통화품질과 텔레메케팅 모니터링의 차이점
2. 통화품질 측정의 유형
1) 측정수단, 방법에 따른 분류
2) 업무상황, 성격에 따른 분류
3) 측정자에 따른 분류
4) 측정주기에 따른 분류
5) 측정 강도에 따른 분류
Ⅱ. 통화품질 평가업무의 전개
1. 통화품질 운영목표의 설정
2. 통화품질 평가 항목의 결정과 관리.. |
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| [품질관리] 품질 및 품질경영의 개념, 품질과 서비스가 기업에 미치는 영향, 품질경영의 도입배경에 대한 레포트 자료.
[품질관리] 품질 및 품질경영의 개념, 품질과 서비스가 기업에 미치는 영향, 품질경영의 도입배경
목차
품질관리
I. 품질의 개념
II. 기업환경의 변화
III. 품질과 서비스가 기업에 미치는 영향
IV. 품질경영의 개념
V. 품질경영의 도입배경
* 참고문헌
...(이하 내용 .. |
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| 본 자료는 품질의 중요성이 높아지는 이유 5가지와 관련사례를 2가지씩 제시하였으며, 품질비용의 정의 및 품질비용의 3가지 종류 그리고 품질과 비용의 관계를 과거의 시각과 현재의 시각으로 구분하여 이에 대해 각각 설명한 자료임
1. 품질의 중요성이 높아지는 이유 5가지와 사례
1) 소비자의 의식 향상
<사례 1> 삼성전자 냉장고 셰프 컬렉션
<사례 2> 풀무원 두부
2) 소비자의 기호 변화
<.. |
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| 경영혁신 기법의 종류에 대하여 간단히 설명하시오.
목차
경영혁신 기법의 종류에 대하여 간단히 설명하시오.
I. 다운사이징
II. 리스트럭처링
III. 리엔지니어링
IV. 벤치마킹
V. 종합적 품질관리
VI. 신인사제도
VII. 기업이미지 통합
* 참고문헌
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| 경영통제의 분야(경영통제의 재부분야와 생산분야)에 대한 레포트 자료입니다.
경영통제의 분야(경영통제의 재부분야와 생산분야)
목차
경영통제의 분야
I. 재무분야
(1) 재무분석
(2) 재무비율분석
(3) 재무감사
II. 생산분야
(1) 품질관리기법
1/ 통계적 품질관리
가) 표본검사법
나) 관리도법
다) 파레토법
2/ 종합적 품질관리
가) ZD 운동
나) QC써클
...(이하 생략) |
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| Ⅰ. 서론
수입자동차의 시장점유율이 갈수록 늘어나고 있는 데에 대한 대응책으로 현대자동차는 2012년 3월부터 고객들이 현대차와 주요 경쟁 수입차들을 직접 비교 체험해 볼 수 있는 수입차 비교시승센터를 가동했다. 일반고객을 대상으로 경쟁차종을 비교시승 할 수 있는 장소를 마련한 것이다. 이는 고객들이 현대차와 수입차 간의 성능과 가격, 품질만족도를 종합적으로 평가해 합리적인 선택을 하도.. |
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| Ⅰ.CM이란
CM이란 프로젝트의 품질확보, 비용절감 및 공기단축을 목적으로 설계단계부터 감리활동을 수행하여 사전 문제점을 해결하는 기존의 감리영역보다 확대된 공사감리이다.
발주자의 대리인 역할을 수행하며 객관적인 업무조정자로서 설계, 시공 부문의 종합적 관리를 실시한다. 설계단계부터 원가절감, 공기단축 및 품질향상으로 발주자의 이윤이 극대화 되도록 한다. 시공 단계시 설계품질이 확보.. |
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| 서비스품질경영
목차
1.서비스의 품질
1.서비스의 품질
표 6-1
서비스의 특성과 문제점
1.서비스의 품질
1.서비스의 품질
마케팅활동
구 전
개인적 욕구
과거경험
외부 의사소통
그림 6-1
고객의 서비스품질 인식과정
2. 서비스품질의 측정
2. 서비스품질의 측정
2.2 서비스품질의 결정요소
2. 서비스품질의 측정
2. 서비스품질의 측정
표 6-2
서비스의 다섯 가지 품질특성
2. 서비스품질의 측정
2.3 서비스.. |
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| 1.중국진출에 성공한 한국타이어
한국타이어는 1996년 중국에 첫 발을 내디딘 한국타이어는 6년만인 지난 2002년도에 매출액 1 억 달러를 돌파하고 순이익 1천8백만 달러를 기록하는 경이적인 성과를 거두었다. 이제는 승용차를 기준으로 4대 중 1대가, 신차 기준으로는 3대 중 1대가 한국타이어 제품을 장착하고 출시될 정도로 그 선호도가 높아졌고, 매출액 및 순이익도 해마다 30%이상의 초고속 성장을 .. |
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| 1.중국진출에 성공한 한국타이어
한국타이어는 1996년 중국에 첫 발을 내디딘 한국타이어는 6년만인 지난 2002년도에 매출액 1억 달러를 돌파하고 순이익 1천8백만 달러를 기록하는 경이적인 성과를 거두었다. 이제는 승용차를 기준으로 4대 중 1대가, 신차 기준으로는 3대 중 1대가 한국타이어 제품을 장착하고 출시될 정도로 그 선호도가 높아졌고, 매출액 및 순이익도 해마다 30%이상의 초고속 성장을 .. |
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| 1.중국진출에 성공한 한국타이어
한국타이어는 1996년 중국에 첫 발을 내디딘 한국타이어는 6년만인 지난 2002년도에 매출액 1 억 달러를 돌파하고 순이익 1천8백만 달러를 기록하는 경이적인 성과를 거두었다. 이제는 승용차를 기준으로 4대 중 1대가, 신차 기준으로는 3대 중 1대가 한국타이어 제품을 장착하고 출시될 정도로 그 선호도가 높아졌고, 매출액 및 순이익도 해마다 30%이상의 초고속 성장을 .. |
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| 1. 들어가는 말
2. 성장과정 - 책이 아닌 현실에서 배우는 살아있는 교훈...
3. 성격소개 - 특유의 꼼꼼함과 세밀함을 기초로...
4. 학창시절 - 내일을 향한 작은 준비들...
5. 지원동기 및 입사 후 포부 - 최고보다는 최선을...
6. 맺은 말
[※ 일반적인 항목 위주의 지원양식 기준]
◆ 생산관리 및 품질관리 파트 지원자에 맞게끔 컨설팅 진행
◆ 각각의 카피성 소제목을 기술하여 본인만의 차별.. |
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| 목표관리(Management By Object)에 대하여
-목차-
1, 효과적인 MBO 조건
2, MBO TQM 의 비교
3, 목표관리제의 사례(병원,정부)
4, 내생각
1,효과적인 MBO의 조건
1)MOTIVE (목표달성에 대한 성취동기 부여)
성과에 대한 비전 설정(Desirable Future States)
비지네스 개념 설정 (Business Concepts)
원칙/방침의 설정(Principles Policy)
2)SYSTEM(목표달성 여부를 평가하고 조정하는 시스템)
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