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(검색결과 약 23,095개 중 3페이지)
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[에버랜드의 고객만족경영과 서비스접점]
Index
1. 고객만족경영의 정의
2. 서비스 수익체인
3. 서비스 접점의 정의 및 필요성
4. 주제 선택 동기 및 기업소개
5. 에버랜드의 고객만족경영
1)에버랜드의 고객만족경영 추진방법
2)에버랜드의 캐스트교육
3)에버랜드의 서비스품질 향상제도
6. 에버랜드의 서비스접점
7. 에버랜드의 MOT문제점 및 설문조사
8. 결론
1. 고객만족경영 정의
고객만족경영이.. |
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2006. 2. 20.
업무 용어집 (기획)
1/ 44
1. 경영전략
2. 회계, 재무
3. 자본 증감, 사채
4. M&A
5. 법령, 정부규제
6. 기타
Contents
2/ 44
Contents
3/ 44
1. 경영전략
중기 경영계획
회사의 현재 및 미래 경영능력을 진단하여 VISION을 실현할 수 있는 능력을 파악하고,
그 결과를 통해 기업의 강·약점을 도출함.
· 당해년도 실적분석
및 경영교훈 도출
· 환경분석
(일반/산업/내부역량)
· SWOT 분석
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서비스마케팅_0,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 15Pages ) |
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Service Marketing
- kmac: 한국능률협회 컨설팅
Service Marketing
서비스프로세스
1. 구매전
1) 착수
2. 구매중
1) 기업분석
2) 컨설팅
① 고객과의 커뮤니케이션
② 일선종업원
③ 후방종업원
3. 구매후
1) 서비스 관리
4. 내부마케팅
1) 교육
2) 복지
3) 연봉
1. 경영컨설팅이란
2. 한국능률협회 컨설팅
1) 소개
2) KMA와 KMAC
3) 고객
4) 비용
5) 기간
결 론
1. 문제점
2. 해결방안 및.. |
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서비스마케팅_마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 15Pages ) |
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Service Marketing
- kmac: 한국능률협회 컨설팅
Service Marketing
서비스프로세스
1. 구매전
1) 착수
2. 구매중
1) 기업분석
2) 컨설팅
① 고객과의 커뮤니케이션
② 일선종업원
③ 후방종업원
3. 구매후
1) 서비스 관리
4. 내부마케팅
1) 교육
2) 복지
3) 연봉
1. 경영컨설팅이란
2. 한국능률협회 컨설팅
1) 소개
2) KMA와 KMAC
3) 고객
4) 비용
5) 기간
결 론
1. 문제점
2. 해결방안 및.. |
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농심
브랜드 마케팅전략 제안[ 목차 ]
1. 농심기업분석
2. 농심의 마케팅활동 분석
3. 농심의 브랜드이미지 개선위한 경영전략 제안
4. 마케팅전략 제안
(1)유기농제품 촉진전략
SWOT분석
-Strengths (강점)
-Weaknesses (약점)
-Opportunity (기회)
-Threat (위협)
마케팅 믹스 4P전략
(1) Prouduct
(2) Price
(3) Promotion
(4) Place
5. 프로모션 전략 제안
1. 농심기업분석
1절 기구와 조직
1. .. |
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EAI기반의 지식 경영정보 시스템 제안서
2011-04-08
Contents
취지
적용분야
시스템 구조 및 구성
시스템기능
기존 국내외 제품과의 비교
제품 Position
시스템 도입 Process
조직도
시스템 도입 일정표
2011-04-08
취지
상품 경쟁력 강화
고객만족 극대화
제품 기술성 향상
매출의 극대화
비용의 절감
EAI 기반에서 고객에게 필요한 기능 위주로 자유로이 재구성
합리적 경영관리 시스템을 통하여 시스템 .. |
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-노인평생교육 경영컨설팅 보고서-
노인종합복지관
과목 :
제출일 :
담당교수:
조이름 :
조장 :
조원 :
[목차]
1. 노인을 위한 평생교육의 필요성과 중요성
2. 우리나라의 노인을 위한 평생교육 현황
1) 은퇴전의 교육
2) 은퇴후의 교육
3) 관련법
3. 달서구종합노인복지관
1) 기관 소개
2) 프로그램 현황
3) 참여자 특성 분석
4. 달서구종합노인복지관의 경영방식
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목차
발표1: 학교컨설팅 소개
토론1: 컨설팅 사례 소개
토론2: 컨설팅의 비판점
논문2. 학교컨설팅의 이해
학교붕괴의 현황
학교붕괴의 원인
학교붕괴 현상의 해결책
논문1. 학교붕괴
‘붕괴’
학교 붕괴에 대한 논의
수업에서의 교사 통제력 불능, 학교 지식에 대한 근본적 회의
교사의 생활지도에 대한 학생들의 저항, 높은 결석률과
중도탈락
학교 기능의 총체적 마비 현상 즉, 학교 규범 질서의 .. |
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NC SOFT
사회를 위한 기업의 핵심역량
CONTENTS
선정동기
전세계적인 IT 붐, 국가적 지원산업이라는 환경 속에서 최근 급성장
비교적 최근 윤리경영 도입
떠오르는 젊은 기업, NC SOFT의 지속가능성 진단
NC SOFT 뭐하는 기업이냐
기업개요
N.C SOFT
1997년 창립
인터넷 기반의 온라인게임 국내 최초 개발 및 대중화
2000년부터 해외진출 - 미국, 영국, 일본 등 60개국
기업MOTO -“ Fun Everywhere ”
언제.. |
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한국 전기 초자의 경영혁신 사례
회사 소개
한국 전기 초자
텔레비전 브라운관에 사용 되는 유리와
컴퓨터 모니터용 브라운관에 사용되는 유리를
생산하는 회사이다.
Before
기업소개
+
creative
Now
상여금 800%
1시간 근무 30분 휴식
원가상승, 품질저하,
재고증가
77일간의 파업…
혁신 전 상황
Before
기업소개
+
creative
Now
1997년 매출 2,377억원
차입금 3,500억원
부채비율 1,114%
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교보생명 업계 1위를 노린다
- 교보생명, 방카슈랑스에 방법을 묻다-
Happy Your Life
Happy Your Family
서론
기업 선정 이유
기업 소개와 비전
상황분석 (경쟁사 비교를 통해)
경영지표 분석
SWOT분석
STP분석
4P분석
본론
문제진단, 1-1.해결방안
STP전략 수립
마케팅 믹스의 설정
Viajarance 설문조사
결론
목 차
[One Page Proposial]
교보생명 업계 1위를 노린다
-교보생명, 방카 슈랑스.. |
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마케팅 전문가 과정
목차
제1부 마케팅 및 마케팅 관리과정
제2부 시장기회 분석
제3부 마케팅전략 및 마케팅믹스 관리
제4부 사업구조 설계
제5부 밸런스 스코어 카드
제6부 사이버 마케팅
제7부 마케팅 전략기획 방법론
참석자 소개
수강생
소속
성명
Back-Ground
배우고자 하는것
강사
성명 :
Back-Ground :
과정의 목적
마케팅 개념
SI 및 IT 추세
SI 마케팅 전략수립
사업계획 수립 사례
마케팅 .. |
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한진해운,코스트코,마케팅사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 19Pages ) |
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- 목 차 -
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 세계 해운 물류의 현황
1. 물동량의 증가
2. 컨테이너 선박의 대형화
3. 선사간의 인수합병
4. 컨테이너 선박의 고속화
Ⅲ. 한진해운과 코스코(Cosco)의 경영전략
1. 기업개요 및 구조
1) 한진해운
2) 코스코
2. 경영전략 분석
1) 한진해운
2) 코스코(Cosco)
Ⅳ. 한·중 외항 선사의 경영실태 분석 및 진단
1. 한·중 외항선사의 경영실태
1) 한진해운
2) 코스코(COSCO)
2. .. |
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서울시장,리더십특성,이명박,오세훈,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 28Pages ) |
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역대 서울시장의 리더십특성
목 차
주제선정이유 및 분석틀
시장별 교통정책
교통정책의 성과
시장별 정책추진성향
정리 및 한계점
주제선정이유
의사결정자
공직사회
교통부서
서울시장
리더와 조직
주제선정이유
교통정책
분석틀:9 Traits of effective leaders
시장별 교통정책
2006
시기별 정책
1998
2011
2002
시장별 특성-고건
서울 내부순환고속도 12월 완전개통, [경향신문], 1998, 7월 9일, 제 17.. |
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[기업의 해체] 기업의 질병, 기업부실과 파산원인, 회사의 해산과 절차
목차
기업의 해체
Ⅰ. 기업의 질병
1. 순이익의 부족
2. 재고자산의 과대투자
3. 매출채권에 대한 과대투자
4. 고정자산에 대한 과대투자
5. 자본부족
Ⅱ. 현금흐름표에 의한 경영진단
Ⅲ. 재무자료의 분식과 시정
Ⅳ. 기업부실과 파산의 원인
1. 외부요인에 따른 부실
2. 내부요인에 따른 부실
Ⅴ. 회사의 해산과 절차
1. 해산.. |
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