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| [서비스접점관리] 서비스 접점의 개념(정의), 특성(특징), 중요성
목차
서비스 접점관리
Ⅰ. 서비스 접점의 정의
Ⅱ. 서비스 접점의 특성
1. 이원일위적 특성
2. 인간 상호작용적 특성
3. 역할실행적 특성
4. 인간접촉적 특성
Ⅲ. 서비스 접점의 중요성
서비스 접점관리
I. 서비스 접점의 정의
'서비스 접점'이란 용어는 지난 몇 년 동안 마케팅 연구에서 폭넓게 사용되어져 왔다. Surprenant와 So.. |
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| 발생학습 수업 모형에 따른 지구과학 학습 지도안
대단원명 :Ⅱ. 대기와 해양
중단원명 : 대기중의 물
소단원명 :2. 구름과 강수
목차
Ⅰ. 단원명
Ⅱ. 단원의 연구
1. 단원의 개관
2. 학습 계열
3. 개념도
4. 단원의 학습 목표
Ⅲ. 단원의 지도 계획
1. 학습의 지도 계획
2. 지도상의 유의점
3. 이원분류표
4. 평가계획 및 방법
Ⅳ.교재 연구
1. 학습 과제 분석
2. 학습 위계 분석
3. 개념도.. |
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| 특수교육과 통합교육 - 특수아(장애아) 통합교육
특수교육과 통합교육
특수아를 위한 교육은 그동안 많은 변화를 겪어왔다. 최근 들어 두드러진 관점의 변화 중 하나는 특수교육을 일반교육과 이원적으로 병행시켜 하나의 특수한 분야로 취급하던 미시적 차원에서, 교육 대상의 독특한 교육적 욕구에 따라 일반교육의 틀 안에서 교육을 받을 권리가 있는 독특한 개성을 가진 존재로 생각하여 그것을 하.. |
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| 중세인이 원했던 ‘연옥’
1. 누구를 위한 연옥인가
2. 연옥의 기원과 개념
3. 연옥 이전의 저승
4. 연옥의 탄생 -12세기-
5. 연옥의 승리
6. 중세적 연옥
1. 누구를 위한 연옥인가
오래전에 연옥은 존재하지 않았다. 시간이 지남에 따라 연옥은 어디선가 나타나 자신의 자리를 찾아가기 시작했다. 아니 더 정확히 누군가 그 자리를 만들어 연옥을 거기에 앉혀 버렸다. 많은 사람들은 그의 영역을 더욱 확.. |
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| 다문화집단 관련 이론적 관점
목차
* 다문화집단 관련 이론적 관점
Ⅰ. 전통적 관점
1. 동화이론
1) 전통적 동화이론
2) 용광로이론
3) 문화다원주의
2. 결함이론
Ⅱ. 이원관점론
1. 양육시스템
2. 지속시스템
3. 이중문화 사회화
4. 이중문화 갈등
5. 이중문화 긴장
6. 적응적 이중문화 정체성
7. 상호교류모델
Ⅲ. 민족정체성, 인종 · 문화정체성, 소수정체성
1. 민족성
2. 인종정체성 이론
1) Cros.. |
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| 문항제작
문항제작자의 자격
문항제작 시 고려사항
검사제작 절차 이원분류표
좋은 문항의 조건
선택형 문항 -진위형, 선다형, 연결형
서답형 문항 - 논술형, 단답형, 괄호형, 완성형
참고문헌
목 차
교과에 대한 충분한 이해가 있어야 한다.
교수학습이론과 인지심리학에 대한 이해가 필요하다.
피험자 집단의 특성을 잘 알고 있어야 한다.
문항제작과 관련된 지식, 기술, 기능을 습득해야 한다... |
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| [정책과정분석이원론] 정책과정-분석 이원론의 발달배경과 비판
목차
정책과정-분석 이원론
Ⅰ. 정책과정-분석 이원론의 발달배경
1. 정책학의 학문적인 특성
1) 정책분석론의 입장
2) 정책과정론의 입장
2. 정책현실의 조건과 필요성
Ⅱ. 정책과정-분석 이원론의 비판
책과정-분석 이원론
I. 정책과정-분석 이원론의 발달배경
1. 정책학의 학문적인 특성
정책학이 정책과정론과 분석론으로 이.. |
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| 부당노동행위 구제절차 관련 판례 검토
1. 이원적 구제제도
부당노동행위의 구제와 관련하여 기본적으로 노동위원회의 구제 뿐 아니라 민사소송의 제기도 가능하게 하는 이원적 구제제도를 취하는 것이 우리 판례의 태도이다.
“노동조합법 제40조 이하의 구제절차에 따른 구제명령은 사용자에 대하여 명령에 복종하여야 할 공법상의 의무를 부담시킬 분 직접 근로자와 사용자 간의 사법상의 법률관계를 .. |
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| 공법과 사법의 구별
1.서설
(1) 공법의 존립근거
공법으로서의 행정법의 출현은, 행정권에 대해서는 일반인이 관계를 규율하는 사법의 적용을 배제하고 그와는 성질을 달리하는 공법을 적용함으로써 행정권의 특권적 지위를 보장하려는 정치적 이데올로기 산물이었던 것이 종래의 존립근거라면,
오늘날은 행정상 법률관계가 사인간의 법률관계와 성질을 달리한다는 법기술적 이유가 오히려 주된 이유가.. |
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| 공법과 사법의 구별
1.서설
(1) 공법의 존립근거
공법으로서의 행정법의 출현은, 행정권에 대해서는 일반인이 관계를 규율하는 사법의 적용을 배제하고 그와는 성질을 달리하는 공법을 적용함으로써 행정권의 특권적 지위를 보장하려는 정치적 이데올로기 산물이었던 것이 종래의 존립근거라면,
오늘날은 행정상 법률관계가 사인간의 법률관계와 성질을 달리한다는 법기술적 이유가 오히려 주된 이유가.. |
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극의 이원(二元)성을 뜻하는 말로 하나의 의미는 문학의 한 장르로(a kind of literary genre)써 무대에 올라가 드라마가 된다. 다른 의미는 공연(for performance)을 위해 쓰여 진 것이다. 여기서 읽혀지기 위한 closet drama 와 구별된다.
서재(書齋)극도 희곡 형식으로 쓰여 졌지만 극장 상연용이라기보다 독서용으로 쓰여졌다. 예를 들면 Milton의 “Samson agoniste.. |
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| 반의어 분류 및 그 결정 요인 연구 리포트입니다.
A+ 받은 자료입니다. 받아가시는 모든분들이 좋은 점수받기 바랍니다.
많은 도움되시길 바랍니다^^
1. 서론
2. 반의어의 개념
3. 반의어의 분류
3.1. 이원 반의어
3.1.1. 단순 이원 반의어
3.1.2. 종속 이원 반의어
3.2. 관계 반의어
3.2.1. 쌍방 관계
3.2.2. 역행 관계
3.2.3. 위치 관계
3.2.3.1. 공간적 위치
3.2.3.2. 시간적 위치
3.3. 등급 반의어
4. .. |
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| 허즈버그의 두 요인 이론
만족을 느끼는 요인과 불만족을 느끼는 요인은 전혀 이질적인 것임을 이론화한 것.
미국의 심리학자 허즈버그(Frederick Herzberg)는 약 2백명의 기술자와 회계사를 대상으로 면접을 실시했다. 질문은 당신은 일에서 어떤 경우에 적극적인 만족 또는 불만족을 느끼는가 였다.
그 결과 다음과 같은 사실을 발견했다. 첫째, 인간은 이원적인 욕구 구조를 가지고 있다. 둘째, .. |
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| 우리나라 NGO의 발전과정과 역대정부별 NGO와의 관계
목차
우리나라 NGO의 발전과정과 역대정부별 NGO와의 관계
Ⅰ. 우리나라 NGO의 발전과정
Ⅱ. 역대정부별 NGO와의 관계
1. 박정희, 전두환 정부
2. 노태우 정부
3. 김영삼 정부
4. 김대중 정부
5. 노무현 정부
우리나라 NGO의 발전과정과 역대정부별 NGO와의 관계
(1) 우리나라 NGO의 발전과정
우리나라 '시민'단체의 역할패러다임은 정치적.. |
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자기소개서
< 성 장 과 정 >
사랑으로 지켜봐 주시고 늘 뒤에서 든든한 힘이 되어주시는 아버지와 어머니 사이에서 1남 4녀 중 막내로 태어났습니다. 저희들에게 엄하지만 다정다감하게 대해 주셔서 늘 화목한 가정이 될 수 있었습니다.
강원도에서 유치원부터 대학교 생활도 가족과 함께 생활을 하게 되었습니다.
아버지와 어머니께서는 언제나 힘들고 어려운 여건 속에서도 저희 5형제를 위해서 최선을 .. |
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