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| 본 자료는 조직행동론에서 가장 중요하게 다루어지고 있는 갈등과 협상에 대한 내용들을 서술한 자료로 갈등의 기본개념, 갈등요인, 갈등의 종류와 수준과 협상전략, 성공적인 협상을 위한 전략들을 상세하게 서술한 자료임
1. 갈등의 기본개념
2. 갈등 요인
3. 갈등의 종류와 수준
4. 갈등 과정
5. 집단간 갈등 특성
6. 집단간 갈등 해결방안
7. 집단간 갈등 관리
8. 죄수의 딜레마(Prisoner’s Dile.. |
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갈등요인, 수직적 갈등, 역할 갈등, 기능적 갈등, 경쟁적 갈등, 집단간 갈등, 조직간 갈등, 과업갈등, 관계갈등, 죄수의 딜레마, 협상 전략 |
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| 집단 간 갈등의 과정 검토
1. 갈등의 원인
조직 내 갈등 발생에서 해결까지는 많은 요인들 작용하게 된다. 이를 간략히 살펴보면 다음과 같다.
① 작업 흐름의 상호 의존성
작업 목표 달성에 대한 상호 협조, 정보 제고, 동조행위를 요하는 정도가 높을수록 갈등 해결의 가능성이 높아진다.
② 지위불균형
정기적 접촉을 하는 개인/집단간 권력 등에 상당 차이가 있는 경우 갈등이 발생한다.
③ 역할모호성
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| 갈등에 대한 조직행동론상 검토
Ⅰ. 갈등의 개요
1. 집단간의 갈등의 개념
조직의 자원과 권력상의 불균형으로 인하여 조직 내 이해관계가 상충하는 상호의존적인 두 부문이 서로 부정적으로 반응하거나 대립하는 과정으로 개인이나 집단간 상호 비난하는 현상을 말한다.
2. 갈등의 역할
(1) 갈등에 대한 조직 행위의 관점
고전적 입장에서는 갈등을 사회나 조직의 부적응 현상 또는 병리적, 일탈적 현상.. |
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| 집단간 거울기법 (intergroup mirroring) 활용을 통한 집단갈등해결
1. 집단간 거울기법의 의의
집단간 거울기법(intergroup mirroring)이란 특정 집단(host group)과 상호 작용하는 다른 여러 집단으로부터 차출된 대표들이 그 특정집단의 구성원들에게 자신들이 속한 집단 구성원들이 그 특정집단을 어떻게 인식하고 있는가를 이야기함으로써 집단간 발생하는 갈등을 해결하고자 하는 조직개발기법을 의.. |
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| 제10장집단간 및 제3자 중재개입
집단간 갈등
각 집단은 타 집단을 「적」으로 파악
부정적인 고정관념을 갖고 상대집단 설명
상호작용과 의사소통 줄어들어 왜곡되고 부정확하게 이루어짐
상호간의 피드백과 자료투입이 감소
타 집단 및그 결과물에 대해 비방
1. 집단간 갈등이 존재하는 경우 나타나는 현상
공동의 적(common enemy)의 활용
집단 사이의 상호작용과 의사소통을 증진
양자간의 협력에 의하.. |
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| [집단행동] 집단의 특성, 집단의 경쟁과 협동, 집단의 과제수행, 지도력과 지도자, 군중행동에 대한 레포트 자료.
[집단행동] 집단의 특성, 집단의 경쟁과 협동, 집단의 과제수행, 지도력과 지도자, 군중행동
CONTENT
집단행동
I. 집단의 특성
1. 집단의 정의
2. 집단의 성격
3. 집단의 의사소통망
II. 집단의 경쟁과 협동
1. 경쟁과 협동의 양상
2. 협동과 경쟁의 결정요인
3. 경쟁으로 인한 .. |
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갈등 ( 13Pages ) |
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| 갈등
1. 집단간 갈등의 원천
1) 경쟁
# 무한도전 빅뱅파 vs 무도파
무한도전 갱스 오브 서울 편은, 서울을 관리하는 두 조직이라는 명분을 걸고 무도파와 빅뱅파가 서울에서 서로 쫓고 쫓으며 대결을 하는 내용을 담은 에피소드이다. 무도파와 빅뱅파는 그날 밤의 승부에서 지게 되면 한쪽 조직이 서울을 관리할 수 있는 패권을 잃게 되는 것이고, 패권을 잃게 되면 안 된다는 상황 설정 하에 두 조직은 .. |
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| 조 직 행 동 론
[집단간 갈등] 이론요약 조직행동연구-
1 집단간 갈등의 원인
1. 집단간의 이해관계 차이
① 제한된 자원 : 자원확보를 위한 집단간의 역기능적 갈등 초래
② 보상제도 : 보상제도가 집단별로 이루어질 때 경쟁으로 인한 역기능적인
갈등초래. But 창조적, 건설적인 갈등관계로 발전가능
2. 인식의 차이(differences in perceptions)
① 목표의 차이
판매부서 : 싸고 질 좋은 상품의 생산 .. |
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| 경영조직론상 조직수준의 조직개발 기법
1. 매니지리얼 그리드 훈련
1) 의의
매니지리얼 그리드 훈련이란 감수성훈련을 확대, 발전시킨 종합적 조직개발기법으로, 과업-인간관계 모두에 높은 관심 갖도록 관리자를 고무시키는 기법이다.
2) 과정
① 관리그리드 세미나
이에는 관리자 전원이 대상이 되며, 훈련에 이용되는 전반적 개념 및 내용 소개가 이루어진다.
② 팀 개발
팀 개발 과정에서는 동일부서의.. |
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| 조직문화 전반에 대하여 (조직구조론)
Ⅰ. 들어가며
조직문화는 한 조직의 구성원들이 공유하고 있는 가치관, 신념, 이념, 관습 그리고 지식과 기술을 총칭하는 것으로 조직구성원과 조직의 행동에 영향을 주는 기본적 요인이다. 이러한 조직문화는 외부환경에 적응하고 조직내부를 통합하는 문제를 해결하는 과정에서 특정집단이 고안, 발견, 개발하는 기본 믿음들로 오랜기간 동안 조직구성원이 타당한 .. |
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| 사회인지 - 고정관념과 편견
목 차
1. 고정관념과 편견의 영향
1) 고정관념의 대상자에게 불안야기 : 고정 관념적 위협…… 1
2) 고정관념의 피해자에 대한 비난……… 3
2. 고정관념과 편견의 원인
1) 집단간 경쟁 : 현실적 집단갈등……… 6
2) 사회인지적 이유……… 7
3) 학습 및 사회화 과정……… 9
4) 사회규범에 대한 동조……… 11
1. 고정관념과 편견의 영향
1) 고정관념의 대상자에게 불안야기 - 고정 .. |
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| 학교폭력
1. 학교폭력의 유형
(1) 학생간 상호간의 폭력
일대일 갈등관계
집단간 갈등관계
집단 따돌림 관계
(2) 교사에 대한 학생의 폭력
(3) 학생에 대한 교사의 폭력
2. 학교폭력의 원인
(1) 사회적 원인 - 폭력문화
(2) 가정내의 원인 - 가부장제, 가족이기주의
(3) 학교내의 원인 - 교사의 지위전락, 학생들의 창조성이 결여된 교육
청소년범죄
청소년비행은 성인이 하였다면 별 문제가 되지 않.. |
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민주시민의 정의의식과 체제존속
I. 머리말
II. 민주 사회에서의 정의원칙
III. 민주사회에서의 정의구현
IV. 민주적 정통성과 정의원칙
V. 정의의 필요성과 체제존속
VI. 결론
I. 머리말
인간이 창안해 놓은 정치제도들 중에서 가장 좋은 제도는 민주주의라고 말할 수 있다. 그러나 역사적으로 보아 민주주의는 그 이상과는 멀리 시행착오를 거듭해왔는데, 결국 민주주의의 성공은 바로 제도화와 그.. |
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| 경영에서의 조직문화
1. 조직문화의 개념
문화는 문화인류학이나 사회학에서 주로 연구되는 거시개념으로 이것이 미시적인 조직수준에 적용이 된 것이 조직문화의 개념이다.
이러한 조직문화의 정의는 연구학자에 따라 다양한 정의가 이루어지고 있으나 이러한 정의의 공통점은 행동의 규칙성, 규범, 가치관, 철학, 규칙, 분위기나 느낌 등으로 표현될 수 있다.
E. Schein(샤인)은 조직문화를 다음과 같이.. |
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| 노사정의 역할 구현을 통한 상생적 노사관계 구축
1. 들어가며
상생적 노사관계를 실천해 나가기 위해서는 노사관계자간의 역할변화를 효과적으로 관리해야 한다. 이런 변화 관리의 영역으로는 회사의 역할과 노조의 역할, 기타 노사 상급단체의 역할과 정부의 역할을 들 수 있다.
2. 회사의 역할
새로운 변화를 시도하는데 있어 가장 어려운 점은 좋은 의도를 가진 제도를 효과적으로전달하지 못하고 .. |
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