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| 삼성전자 : YEPP 프로슈머
- 소비자와의 소통이 강조되는 웹2.0 시대 의 마케팅
: 소비자의 참여를 적극 유도, 소비자가 기업의 수동적 홍보대사에서 기업의 파트너로 발전
- 소비자와 사업부의 긴밀한 관계 유지
: 제품을 기획하는 MP3 사업팀이 직접 프로슈머 프로그램 운영. 신제품 발표회를 통해 제품 발표 후, 우수 상품은 신제품 개발 라인업에 포함 → 진정한 의미의 프로슈머 그룹
- 소비자들의제.. |
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| [관계마케팅] 관계마케팅의 개념과 발전과정, 동기, 의의, 전개
목차
관계마케팅
Ⅰ. 관계마케팅의 개념
Ⅱ. 관계마케팅의 발전과정
Ⅲ. 고객관계관리
Ⅳ. 관계유지의 동기
Ⅴ. 경제적 관점과 심리적 관점의 관계유지
Ⅵ. 관계혜택 관점의 관계유지
Ⅶ. 관계마케팅의 의의
Ⅷ. 관계마케팅의 전개
관계마케팅
1. 관계마케팅의 개념
관계마케팅이란 고객을 획득하고 유지하는 두 가지 측면을 강조하는 .. |
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| McDonald’s
C S R
Corporate Social Responsibility
소비자에게 필요한 재화 및 서비스를 생산하며, 그 생산에 필요한 자본과 노동력을 고용하여 자본 및 노동의 가치에 대해 임금을 지불하는 것
기업의 영속성 유지
소비자 수요에 부응
자본과 노동력의 대가 지급
What is this
1995 미국 캘리포니아 주 딕 맥도날드 형제의 판매권을 레이 크록이 인수
전세계 119개국 ]]] 3만 개의 매장
매일 5천만명에게.. |
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CONTENTS
남양유업(프렌치카페)의 커피믹스 시장 진입
동서식품과 네슬레의 2강 구조가 흔들리는 이례적인 현상 발생
3
선정 회사와 선정 이유
동서식품
( 맥 심 )
30년간 업계 1위를 지켜온 동서식품의 입장에서 문제점을 파악하여 향후 전략을 세워보기로 함
문제상황
의사결정 문제
지속적인 경쟁 상황 속에서 동서식품의
커피믹스 점유율(약80%)을 유지하기 위
하여 무엇을 해야 하는가
제품 디.. |
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| Ⅰ. 글을 시작하며
1. 연구의 개요
과거 국내 화장품시장은 소비자의 만족을 고려하기 보다 기업 이윤극대화와 외적성장을 위해 제품을 생산하고 판매하며 경쟁관계를 유지해 왔다.
그러나 경제활성화에 따른 소득의 증대로 소비자들의 욕구가 점차 증대되고 다양해짐에 따라 기업은 기업성장 위주의 경영정책에서 소비자의 필요와 욕구를 충족시켜 주는 고객만족 경영을 추구하고 있다.
본 연구는 화장품.. |
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| 복합 쇼핑몰의 특성과 구매자의 쇼핑 성향이
복합 쇼핑몰에 대한 구매자의 만족도와 충성도를 통해
재구매 의도에 미치는 영향
요약
향상된 소비자들의 구매능력과 더불어 최근 주5일제가 보급됨에 따라 여가시간이 증가하여, 이로 인해 복합쇼핑몰 역시 빠른 성장세를 보이고 있다. 복합쇼핑몰의 규모와 영향력이 점차 증가함에 따라 복합쇼핑몰은 고객만족도 향상과 충성도 재고를 통한 지속적인 발전이 .. |
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| 불황기의 마케팅 시장의 특성
1. 개요
불황이 시작되면 가장 두드러지게 나타나는 시장환경의 변화는 소비자의 구매력, 구매심리 및 행동의 변화이다. 먼저 소비자는 구매를 지연․축소․집약․포기할 것이다. 구체적으로는 구매빈도 및 수량을 줄이고, 대형 유통업체 또는 도매시장을 통한 구매로 지출을 줄이고자 노력하게 될 것이다. 또한 저가의 제품을 탐색하며, 상표전환을 쉽게 하고, 할인판매 기간을.. |
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| 오감 브랜딩
시각 마케팅
2011 서울 모터쇼
자동차에 다양함을 시각적으로 보여
주면서 눈으로 보고 느끼면서 자동차
에 대한 인식을 더 친근하게 다가간다.
후각 마케팅
파리바게트
냉동반죽을 통해 매장에서 직접생산
하여 빵의 신선도와 그 향을 유지하면
서 소비자들을 끌어당긴다.
청각 마케팅
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| 소비자 지각
제 6 장 목 차
제 6 장 소비자 지각
●소비자 지각의 중요성
●지각적 선택
●마케팅 전략의 주요 구성요소
-브랜드 이미지
-일반적인 지각
-지각의 카테고리
●지각의 위험
-위험 유형
-위험 감소 전략
●마케터들은 변화를 통해 브랜드 이미지를 강화하려고 노력함
● 펩시의 친숙한 빨간색, 하얀색, 파란색 캔이 파란색 바탕에 흰 글씨의 캔으로 바뀜
●펩시의 3억 달러 캠페인 계획
①디자인을.. |
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| Ⅰ. 序 論
우리들이 日常生活을 해 나가는데 있어 시장에서 구입한 상품을 사용하지 않는 날이 하루도 없다. 오늘날은 市場競爭時代이기 때문에 생산자는 모든 제품을 시장에다 팔기 위하여 생산하고, 消費者는 필요한 여러 물건을 市場에서 구입하여 생활하고 있다.
우리들이 필요하고, 원하는 상품을 어떻게 하면 잘 구입하여 유효하게 쓸 수 있을 것인가가 문제가 된다. 상품에 대한 지식이 있으면 판매자.. |
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| Report
( 롯데 인턴 합격 자기소개서, 합격 자소서, 합격 예문 )
목 차
1. 지원동기
2. 성장과정
3. 사회활동
4. 직무경험
5. 입사후포부(입사 후 10년동안의 시나리오)
-지원동기
평상시 롯데제품을 애용하는 소비자입니다. 롯데제품을 자주 이용하다 보니 남다른 애정도 생기고 제가 다니는 회사가 롯데가 된다면 얼마나 좋을까하는 상상도 자주 해보았습니다. 롯데식품은 다른 경쟁사의 식품에.. |
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소비자행동론- 정보 원천의 신뢰성-,꼬꼬면의 성공 요인,라면업계에서의 농심 신뢰도,신라면 블랙의 실패,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 13Pages ) |
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| 소비자행동론
- 정보 원천의 신뢰성-
「목 차」
Ⅰ.서 론
▶ 1. 기업선정 동기
2. 정보원천 이란
3. 정보원천의 신뢰성
Ⅱ. 본 론
▶ 1. 정보 원천의 신뢰성의 긍정적 사례 [팔도 꼬꼬면]
1-1. 꼬꼬면이 제품화된 계기
1-2. 꼬꼬면의 성공 요인
2. 정보원천의 신뢰성의 부정적 사례 [신라면 블랙]
2-1. 라면업계에서의 농심 신뢰도
2-2. 신라면 블랙의 실패
2-3. 신라면 블랙의 정보원천 .. |
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| Ⅰ. 서론
경제의 급속한 발전과 이에 따른 국민소득의 증가는 시장활동에서 소비자의 영향력 강화를 불러왔다. 이는 소비자들의 소비 성향 역시 변화한 것을 의미하는데 과거 소비의 개념이 단지 재화를 구매하는 활동만을 뜻했다면 오늘날의 소비는 제품의 구매는 물론이고 구매에 이르는 과정 전체와 그 후의 피드백까지의 전반적인 개념을 내포한다. 또한 소비자들은 본인이 지불하는 금액에 대한 기업의.. |
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| 감성마케팅
-기업사례
-미래방향제언
[목차]
1. 감성마케팅 개념
2. 감성마케팅의 특징
3. 감성마케팅 성공위한 4가지 조건
4. 감성마케팅의 장단점
5. 감성마케팅의 유형
6. 감성마케팅 기업사례연구
(1) 삼성전자 사례
(2) BMW 사례
(3) 코카콜라 사례
(4) 박카스 사례
(5) 루이비통 사례
7. 결론 및 감성마케팅의 미래방향 제언
1. 감성마케팅 개념
감성마케팅이란 눈에 보이지 않는 감성이나.. |
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| 1. Introduction
marketing concept : 마케팅 개념
high involvement purchases : 높은 관여 구매
low involvement purchases : 낮은 관여 구매
complex decision marking : 정보 조사 활동을 통한 의사결정 과정, 정보에 기초를 두고 특별한 비평을 평가해서 상표결정,
상표의 특성과 발전의 호의적, 혹은 비호의적 태도의 평가를 포함하는 인식 과정, 그 과정은 소
비자 지각과 태도의 선행과 .. |
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