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(검색결과 약 27,713개 중 18페이지)
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| 소비자행동론
목차
1. 서론
2. 본론
1. 기대-성과 불일치 모형과 공평성 이론의 특징
1)소비자의 고객만족/불만족
2)기대-성과 불일치 모형
3)공평성 이론
2. 고객만족의 개념과 중요성
1)고객만족의 개념
2)고객만족의 중요성
3. 고객만족도를 높이기 위해 노력하는 기업사례
1)대한항공
2)한국철도시설공단
3)금호렌터카
5.결론
1.서론
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코레일 ( 20Pages ) |
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| Contents
* 6 Sigma란
제조과정을 넘어 R D, 마케팅 등 경영 프로세스 전반에서
결함을 제거하고 목표로부터의 이탈을 최소화하여
조직의 이익창출과 함께 고객만족을 최대화하고자 하는 혁신전략
통계적 척도인 6 를 달성하여
불량률을 3.4PPM이하로 유지해
혁신적인 품질 향상
시장 지향적인 조직문화로 바꾸는
전략적 수단
87’ MOTOROLA
95’ GE CEO Jack Welch
1 Korail
안전하고 풍요로운 삶을 창조.. |
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| Report
( 비즈니스 매너에 날개를 달자 감상문 및 느낀점과 나의소감 조사분석 )
작 가 : 강 희 선
교육 컨설팅 그룹“ 한국서비스에듀센터” 대표
이화여대 영어교육학 석사,
대한항공 선임승무원
대한항공 서비스 아카데미 교수 재직
한국 철도공사 연수원의 사무관 근무
수원여대 겸임교수
월드컵문화 시민협의회 전문위원
삼성반도체 사내 대학 글로벌 에티켓 담당교수
“한국능률협회컨설팅” 서비스 품.. |
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| [복합운송] 복합운송의 기본요건과 프레이트 포워더, 지역별 국제복합일관운송
목차
* 복합운송
Ⅰ. 복합운송의 기본요건
1. 일관된 운송책임
2. 통일된 일관운임의 설정
3. 복합운송증권의 발행
Ⅱ. 프레이트 포워더
1. 복합운송주선업
2. 포워더의 기능
3. 복합운송인의 유형
1) 실제운송인형(캐리어형)
2) 계약운송인형(포워더형)
Ⅲ. 지역별 국제복합일관운송
1. S&A 복합운송
2. 한국-미국 간 해.. |
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| Contents
* 6 Sigma란
제조과정을 넘어 R D, 마케팅 등 경영 프로세스 전반에서
결함을 제거하고 목표로부터의 이탈을 최소화하여
조직의 이익창출과 함께 고객만족을 최대화하고자 하는 혁신전략
통계적 척도인 6 를 달성하여
불량률을 3.4PPM이하로 유지해
혁신적인 품질 향상
시장 지향적인 조직문화로 바꾸는
전략적 수단
87’ MOTOROLA
95’ GE CEO Jack Welch
1 Korail
안전하고 풍요로운 삶을 창조.. |
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| 독점시장은(monopoly:독점의 어원적 의미는 판매자가 단 하나밖에 없다는 뜻) 하나의 기업이 재화를 여러 소비자에게 제공하는 시장을 말한다.
예로, 한국도시가스공사, 한국수자원공사, 한국전력공사, 한국철도공사 등 공기업이 있다.
이는 기업이 해당 시장에서 유일한 공급자로써 ‘규모의 경제’를 실현하여 생겨난 ‘자연적 독점’이라고도 표현한다.
조금 더 풀이해보면, 앞에서 말했던 공기업들은 대.. |
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| TKR과 TSR간 연계와 한러 경제협력
CONTENT
서론
경제협력 필요성
본론
TSR과 TKR간의 연결 가능성 모색
남.북.러의 입장
한러 상호 협력 및 철도연결의 기대효과
결론
서론-경제협력의 필요성
서로간의 경제체제와 생산 수준의 차이 때문에
상호 밀접한 경제권으로서 형성되지 못한 양자간 관계에 한정되어 옴
러시아는 지리적 인접성과 경제적 상호보완성을 감안하여 한국, 중국, 일본등 동북아 국.. |
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| 국제 및 한국 부문별 운송 에너지 소비현황 및 비교
▶ 목차
1. 한국 부문별 (운송) 에너지 소비현황
1) 철도(지하철포함)부문 에너지소비실적
2) 육상부문 에너지소비실적
3) 해운부문 에너지소비실적
4) 항공부문 에너지소비실적
2. 국제 주요국가 (운송) 에너지 소비현황
3.결론
1. 한국 부문별 (운송) 에너지 소비현황
1. 국내 에너지 소비현황
우리나라는 사용하는 에너지의 96.8%(2005년.. |
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| 교육시장화의 본격적 전개와 교육불평등 구조의 심화
들어가며..
2002년 상반기 철도, 전력 등 한국 사회에서 공공성의 영역을 사적 영역으로 전환시키려는 정책들이 전면화되고 있다. 이러한 흐름 속에서 KDI는 <비젼 2011> 보고서에서 평준화해제, 자립형 사립학교 확대, 고교 등급제와 기여입학금제 허용, 외국대학 분교의 설립 허용 등을 지식정보시대의 인적자원 양성 방안으로 제출하였다. “ 선택의.. |
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| R E P O R T
(두산인프라코어(주))
1. 관심기업 선정
회사명
두산인프라코어(주)
분사주소
인천시 동화구 화수동 7-11
본사전화
032)211-1114
대표이사
박용만, 최승철, 김용성, 신오식
설립일
2000-10-23
외부감사인
삼정회계법인
상장일
2001-02-02
명의개서
하나은행
결산기
12월
공고신문
매일경제
인원수
5,141
- 두산인프라코어(주)는 2007년 12월에 형이 방산분야에 취업을 하게 되었습니다. 그.. |
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| 태양에너지
목 차
세계 속의 태양에너지
대한민국의 기술력
나아가는 대한민국
이제부터가 시작이다.
세계 속의 태양에너지
벨기에 태양에너지 철도터널
중국의 백만지붕 프로젝트
한국의 태양열 온수시스템
대한민국의 기술력
초고온 고집광 태양로 기술
태양열 발전소
나아가는 대한민국
한화그룹의 중국 사막화 방지 협약 체결
SK이노베이션의 중국 태양에너지 저장 실증사업 MOU체결
이제부.. |
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코레일 기업분석,코레일 경영전략,유레일 기업 및 사업비교,관광교통사업의 개요,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 28Pages ) |
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| “Eurail”
목차
Ⅰ. 개요
1. 기업 선택 동기
2. 관광교통사업의 개요
Ⅱ. 기업 및 사업 조사
(코레일과 내일로를 중심으로)
Ⅲ. 기업 및 사업 비교
(유레일과 유로패스를 중심으로)
Ⅲ. 시사점 및 개선방향 / 소감
코레일 - 선택 동기
관광에서 교통은 관광객이 관광활동을 하기 위한
필수적인 요소 일 뿐 아니라
교통 자체가 중요한 매력대상 이기도 함.
그러나, 대학생들은 금전적인 문제로 관광활동을
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| 자 기 소 개 서
1. 성격․취미 및 특기사항
여동생 2명과 함께 제일 큰 언니로 성장해왔습니다. 말은 최소한으로, 일은 섬세하게 꾸준히 지속하는 것을 좋아하는 성격으로 넓고 큰 그림을 보는 시야를 가지고자 노력해 왔습니다. 저는‘모든 것은 디테일로부터 시작한다.’는 생각으로 작은일 하나에도 집중하는 편이나, 큼지막한 흐름에 대해서는 부화뇌동하지 않고 흐름을 살펴가며 일하는 것은 저만의 .. |
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| [표준시간] 표준시간의 의의(개념정의), 표준시간 목적과 기능
목차
표준시간의 의의
Ⅰ. 표준시간의 정의
1. 열차 표준시각표
2. 표준시각표가 지켜지는 전제
3. 표준시간이란(표준시간 설정의 물리적 조건)
Ⅱ. 표준시간의 목적과 기능
Ⅲ. 표준시간의 구성과 용어
1. 표준시간의 구성
2. 구성요소의 정의
표준시간의 의의
I. 표준시간의 정의
(1) 열차 표준시각표
표준시간과 매우 흡사한 명칭.. |
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| 공공기관 비정규직 노동자들이 체결한 단체협약의 법적 효력 검토
1. 들어가며
공공기관 비정규직 노동자들이 근로기준법에 보장된 권리를 무시당하고 있다거나 최저임금법에 의한 보호를 받지 못해 노동법의 사각지대에 놓여 있는 현실은 어제 오늘의 일이 아니다. 실정법을 집행하는 행정부 스스로도 사용자책임을 다하지 못하거나 영세사업장의 사용자들처럼 온갖 아이디어로 현행 노동법령을 악용하여.. |
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