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 경영 - 대량고객화[Mass Customization] 조사 ( 12Pages )
1. 대량고객화란 대량 고객화는 대량생산 Mass 와 고객화 맞춤화의 “Customization”이 결합된 용어 -맞춤화된 상품과 서비스를 대량생산을 통해 낮은 비용으로 생산하는 신개념의 생산·마케팅 방식 대량맞춤의 예견 -앨빈 토플러는 1970년 그의 저서 「미래 쇼크(Future Shock)」에서 대량생산 과 맞춤화의 패러독스가 극볼될 가능성이 있다고 예견 -대량맞춤(Mass Customization)이라는 용어와 기술적 가..
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 통신사 고객 이탈 예측모형 ( 26Pages )
통신사 고객 이탈 예측모형 Contents Project by. Another E 3 Ⅰ. 연구 배경 및 목적 연구 배경 및 목적 현 미국 시장은 전체인구의 76%가 핸드폰을 소유하고 있고 가족 간의 주요 통신수단으로 핸드폰만 이용하는 가구도 전체 가구의 12.8%에 달함에 따라 시장이 포화상태에 서서히 근접하고 있음을 알 수 있습니다. 이에 따라 각 이동통신사들은 한국 시장과 마찬가지로 포화상태가 됨에 따라 각 통신사들..
리포트 > 경영/경제 |
 취업과 고객만족(친절) ( 4Pages )
취업과 고객만족(친절) 1.서론 오늘날은 정보화 시대이면서 동시에 세계화 시대로 하나의 지구촌을 이루어 가고있다. 환경, 일터, 시장, 사람은 항상 변하기 때문에 고객들을 감동시키기 위한 각종 전략이 전 세계에서 태풍처럼 휘몰아치고 있다. 고객을 감동시켜야 살아남는 이 무한경쟁 시대에 의식을 혁신하고 이에 걸맞는 서비스의 실천이 필요하다. 이러한 사회에 살아남기 위해서는 나 자신부터 가..
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사회과학
 BSC의 네 가지 시각(BSC의 재무적 시각, 고객시각, 내부비즈니스프로세스 시각, 학습과 성장시각) ( 5Pages )
BSC의 네 가지 시각(BSC의 재무적 시각, 고객시각, 내부비즈니스프로세스 시각, 학습과 성장시각)에 대한 레포트 자료입니다. BSC의 네 가지 시각(BSC의 재무적 시각, 고객시각, 내부비즈니스프로세스 시각, 학습과 성장시각) 목차 BSC의 네 가지 시각 I. 재무적 시각 II. 고객시각 III. 내부 비즈니스 프로세스 시각 IV. 학습과 성장시각 * 참고문헌 ...(이하 생략)
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개념, 정의, 특징, 과제, 문제점
 마케팅관리를 위한 사회복지조직의 조건(고객만족 마케팅을 위해 사회복지조직이 갖추어야 할 요소) ( 4Pages )
마케팅관리를 위한 사회복지조직의 조건(고객만족 마케팅을 위해 사회복지조직이 갖추어야 할 요소) ... 자세한 내용은 본문 참고
리포트 > 경영/경제 |
개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 [마케팅 고객관리] 한마음 약국 고객 관리 데이터베이스 Schema & Query ( 8Pages )
1 Entity Relationship Diagram Schema & Query Create table & insert contents Schema & Query Customer table Pharmacy table Medicine chart table Factory table Schema & Query 5 Search of data Schema & Query 6 Schema & Query Update 7
비지니스 > 컨설팅/마케팅 |
 부동산고객관리대장 ( 1Pages )
부동산 고객 관리대장 작성일자:작성자: 인적사항 서명 주민등록번호 주소 연락처 상담내용 1차 방문 2차 방문 3차 방문 4차 방문 계약내용 계약 일자 금액 건물 설명 비 고
서식 > 회사서식 |
 [경영학개론] 고객가치의 개념과 가치창조경영의 필요성 및 가치창조경영 사례로 본 향후 가치창조경영의 방향 심층 분석 ( 7Pages )
[경영학개론] 고객가치의 개념과 가치창조경영의 필요성 및 가치창조경영 사례로 본 향후 가치창조경영의 방향 심층 분석 목 차 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 고객가치의 개념 Ⅲ. 가치창조경영의 필요성 1. 고객자본이란 무엇인가 2. 기업가치는 무엇인가 3. 지적자본이 중요하다 4. 고객가치 창조가 경영의 핵심이다 Ⅳ. 가치창조경영 사례 Ⅴ. 향후 가치창조경영의 방향 Ⅵ. 결론 참고문헌 Ⅰ. 서론 과거의 가치 추가적 전..
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 [경영학] CGV의 고객중심 마케팅 전략 ( 25Pages )
CGV의 고객중심 마케팅 전략 여기에 학번이랑 이름 쓰세요 CGV 기업 선정 이유 CGV 기업 선정 이유 국내 최초 멀티플렉스 영화관 도입. 최초로 전국구 체인화 시대를 창출함. 심야관람, 가족관람, 장애인을 위한 편의시설로 선진화된 관람문화를 지향함. 교통의 중심에 위치하여 편리하고 신속한 근접성 확보. 고객인지도, 고객만족도에서 경쟁우위 확보. [ 2004년 ] 한국능률협회 한국산업 브랜드파워 1위...
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 고객만족을 위한 은행 마케팅 ( 40Pages )
목 차 제 1 장 서 론 2 제 1 절 연구의 목적 2 제 2 장 은행마아케팅의 이해와 발전과정 3 제 1 절 은행마아케팅의 의의 와 목적 3 제 2 절 은행마아케팅의 역할과 필요성 6 제 3 절 은행마아케팅의 발전과정 7 제 3 장 고객만족경양의 추진방안 10 제 1 절 고객만족경영의 도입과 필요서 10 제 2 절 고객만족 경영의 추진배경 11 제 3 절 고객만족경영의 추진체계 15 제 4..
논문 > 사회과학분야 |
마케팅
 기업의 마케팅 전략(고객관계관리 마케팅, 구전 마케팅, 그린마케팅, 네트워크 마케팅, 비차별적 마케팅, 소셜마케팅) ( 5Pages )
기업의 마케팅 전략(고객관계관리 마케팅, 구전 마케팅, 그린마케팅, 네트워크 마케팅, 비차별적 마케팅, 소셜마케팅)에 대한 레포트 자료. 기업의 마케팅 전략(고객관계관리 마케팅, 구전 마케팅, 그린마케팅, 네트워크 마케팅, 비차별적 마케팅, 소셜마케팅) 목차 기업의 마케팅 전략 I. 고객관계관리 마케팅 1. 의의 2. 방법 II. 구전 마케팅 1. 의의 2. 방법 III. 그린 마케팅 IV. 네트..
리포트 > 사회과학 |
개념, 정의, 특징, 과제
 호텔레스토랑 고객창출을 위한 가격전략 ( 5Pages )
호텔레스토랑 고객창출을 위한 가격전략 - CONTENTS - 호텔레스토랑 고객창출을 위한 가격전략 I. 가격차별 1. 세분시장별 가격차별 2. 예약방법에 따른 가격차별 II. 가격층화 III. 묶음가격 IV. 유인가격 V. 심리적 가격 1. 단수가격 2. 점화가격 3. 명성가격 VI. 특별홍보가격 호텔레스토랑 고객창출을 위한 가격전략 1. 가격차별 기업은 종종 같은 제품서비스에 대해서도 판매상황과..
리포트 > 경영/경제 |
개념, 정의, 특징, 특성, 문제점
 고객관리카드(법인) ( 1Pages )
고객관리카드 (법인) ═══ 팀장 부장 관리번호 관리자 작성일 년월일 작성자 단체명 상장여부 전화 주소 대표자 매출액 년 백만원 업종 주요생산품목 자본금 백만원 종업원수 ....
서식 > 회사서식 |
 인터넷 비즈니스에서 소비자 가치(고객가치) ( 6Pages )
인터넷 비즈니스에서 소비자 가치(고객가치) 목차 인터넷 비즈니스에서 소비자 가치 Ⅰ. 고객가치의 변화 1. 시간가치 2. 디지털 컨텐츠 3. 경험 Ⅱ. 인터넷 비즈니스기업의 소비자 가치 분류 1. 탐색재와 경험재 2. 구매비용, 빈도, 가치명제, 차별화정도 인터넷 비즈니스에서 소비자 가치 I. 고객가치의 변화 고객의 기호와 선호를 추적하는 것만큼 조직의 성공에 있어서 중요한 정보는 없다. 이..
리포트 > 경영/경제 |
개념 정의설명, 특성 특징 중요성, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례
 고객 불만접수서
회사나 서비스업 등에서 고객의 불만사항이 들어왔을때 접수하는 접수서 양식입니다. 고객 불만접수서
서식 > 회사서식 |
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