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 비즈니스와 매너 - 항공기내 지켜야할 에티켓 ( 4Pages )
◇ 한국공항공사 기내 에티켓 ◇ ▶ 좌석에서 1. 비행기내에서 간편한 옷차림을 하거나 슬리퍼를 신는 것은 괜찮으나 속옷 차림이 되거나 양말을 벗는 것은 곤란합니다. 신발을 벗는 것도 가능하나 되도록 타인에게 보이는 것은 안 좋습니다. 야간비행 중에는 흔히 신발을 벗게 되므로 따뜻한 양말이나 덧신을 준비하는 것이 좋습니다. 2. 비행기내에서 옷을 갈아입을 때에는 화장실을 이용. 승무원을 부를 때..
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 생물학 - 기내배양을 이용한 고등식물의 응용 ( 8Pages )
[ 기내배양을 이용한 고등식물의 응용] 1.상업적 조직배양의 현황 : 조직배양을 이용하여 산업화 할 수 있는 분야는 육종, 번식, 2차 대사산물 생산 및 유전공학 기술을 이용한 품종개량 등이 있다. (1). 국내 난조직배양 현황 :국내에서 난을 조직배양하고 있는 공공기관 및 민간 업체수는 93개이고 면적으로는 5,189평이다(참조). 주로 배양하고 있는 난은 열대성 심비디움, 한란, 대엽 및 소엽풍란, ..
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 티웨이항공 vs 대한항공서비스전략분석과 장단점 비교분석 PPT ( 23Pages )
대한항공 VS t’way항공 목차 [서론] 선정동기 [본론] 대한항공, 티웨이 서비스전략 비교분석 광고 좌석 예약 기내방송 티켓발권 및 지상서비스 기내식 항공기 기내서비스 유니폼 [결론] 장.단점 비교분석 Q A 대형항공사, 저가항공사 정의 서론 선정동기 국내 최고의 항공사 국내 최고 매출 항공사 저가항공사 최초로 대구에 취항(대구-제주) 국내 최초의 저가항공사 ‘최고’ VS ‘..
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 이스타항공 기업분석과 마케팅전략,전략적제휴전략분석및 이스타항공 강약점분석과 개선방안 PPT ( 40Pages )
이스타 항공 Index 1. 이스타항공 기업개요 이스타항공 기본정보 연혁 기업비전 2. 이스타항공 전략적제휴 전략 전략적 제휴 수평적 제휴 수직적 제휴 외부적 제휴 제휴 마케팅 할인 3. 이스타항공 마케팅믹스 5P전략 Product Physical Evidence Promotion Distribution People 4. IT와의 접목 5. 이스타항공 강.약점분석과 개선방안 1. 이스타항공 기업개요 Contents Contents Contnts Contents C..
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 마케팅,경영전략 사례연구와 제주항공 SWOT분석 및 제주항공 현 문제점과 개선방안 연구 ( 8Pages )
제주항공 SWOT 분석 제주항공 마케팅, 경영전략 사례연구 기내 서비스는 외국 저비용 항공사와 다르게 기존 대형 항공사가 제공하는 서비스보다 더 창의적이고 독특한, 저비용 항공사만의 서비스를 제공한다. 제주항공은 경쟁사인 진에어와 다르게 기내 서비스 중 승객들을 위한 기내 이벤트를 진행 중이다. 제주항공은 기내 서비스 측면에서 기내 FUN 서비스팀을 운영하여 이용 고객들에게 특별한 경험을 ..
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제주항공, 서비스, , 기내, 통해, 항공사, 비용, 항공, 노선, 고객, 클래스, 다양하다, 이용, 위해, 빅뱅, 제주도, 제공, 이벤트, 경우, 여행
 공사마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 12Pages )
공사마케팅 1. 환경 분석 1) 내부 환경 분석 1. 제품(Product) 일반적인 항공사의 제품은 여객 및 화물 운송으로 계획을 세울 때 시장의 욕구를 충족시키고, 서비스 제공의 소요비용을 조절해야 한다. (1) 예약 서비스 - 인터넷예약, 전화예약, Fax예약 이용시간에 관계없이 원하는 시간 언제든지 편리하게 예약할 수 있도록 인터넷으로 예약이 가능하다. (2) 항공권 - 항공권 타 지역 송부, ..
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 제주항공 SWOT분석 ( 5Pages )
제주항공 SWOT분석 1. Strength (강점) - 제주도와 제주항공의 이름상에서 오는 이미지, 제주항공의 마크 이미 제주도의 한라산천연보호구역, 성산일출봉 응회구, 거문오름용암동굴계이 세계유네스코 유산에 지정되어 있을 정도로 제주도의 아름다움은 세계적으로 알려져 있다. 이에 제주도를 찾는 해외관광객들이 항공사를 선택할 때 제주도와 이름이 유사한 제주항공에 대해 좀 더 친숙한 이미지를 가..
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 항공기에서의 매너 ( 4Pages )
I. 서론 항공기내에서의 매너 - 항공기는 어느 교통수단보다 빠르고 안전하므로 분주히 생활하는 현대인이 즐겨 이용하고있다. 항공기 내의 제반 편의 시설과 서비스도 점차 향상되어 보다 쾌적한 여행이 가능하가 되었다. 그러나 항공 운송의 특성상 대량 수송이 불가피하여 여러 사람이 함께 이용하지 않을 수 없다. 따라서 제한된 공간이므로 탑승객 모두가 질서와 예의를 잘 지켜야 하며, 항상 기내의 ..
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 항공서비스산업,항공마케팅전략사례,항공사 분류,대한항공,아시아나항공,델타,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 38Pages )
INDEX 항공의 역사 Intro 1972 1969 1903 1783 1485 항공사업의 정의 Intro 타인의 수요에 응하여 항공기를 사용하여 유상으로 여객 또는 화물을 운송하는 사업 항공운송산업 항공산업의 특징 항공사 그룹 Intro 항공 동맹 라운지서비스 Body -어린이용 라운지 장난감, 놀이공간, 미술 도구, 인터넷 PC, 게임 콘솔 라운지서비스 Body -카드사 라운지 현대카드의 VIP 라운지 라운지서비스 Body -카드사 라운..
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 [항공서비스] 항공서비스의 정의(개념)와 구분(분류) ( 14Pages )
[항공서비스] 항공서비스의 정의(개념)와 구분(분류) 목차 항공서비스 Ⅰ. 항공서비스의 정의 Ⅱ. 항공서비스의 구분 1. 지상 서비스 2. 기내 서비스 1) 기내 서비스의 개념 2) 항공사 서비스 마케팅 (1) 항공 서비스 상품 믹스 (2) 항공 서비스 가격 믹스 (3) 항공 서비스 유통 믹스 (4) 항공 서비스 촉진 믹스 항공서비스 I. 항공서비스의 정의 항공 서비스는 항공기라는 하드웨어를 통하여 설정..
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개념, 정의, 특징, 특성, 문제점
 항공 ( 12Pages )
항공예절 현대 우리사회가 급속도로 발전함에 따라 우리나라 내에서 뿐 아니라 전 세계 각국사이에 왕래가 활발히 이루어지는 세계화 시대가 되었다. 이러한 사회의 영향으로 항공기가 대표적인 장거리 이동 교통수단으로 널리 이용되고 있고, 항공기를 이용함에 있어 다른 사람들에게 피해를 주지 않고 편안한 이동을 위하여 기내 에티켓이 무엇보다 중요하다 할 수 있다. 항공기는 다른 교통수단들과는 여..
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 [서비스 매너] 항공기에서 지켜야할 에티켓 ( 4Pages )
[서비스 매너] 항공기에서 지켜야할 에티켓 목 차 - 서론 - 본론 1. 항공기 탑승 시 에티켓 2. 항공기 운행 중 에티켓 1) 좌석에서의 에티켓 2) 화장실 에티켓 3) 승무원관련 에티켓 4) 기내식 에티켓 3. 항공기 착륙 시 에티켓 - 결론 - 참고자료 서론 현대 우리사회가 급속도로 발전함에 따라 우리나라 내에서 뿐 아니라 전 세계 각국사이에 왕래가 활발히 이루어지는 세계화 시대가 되었다. ..
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 싱가폴항공,항공마케팅전략사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 11Pages )
[Singapore Airlines] 목 차 Ⅰ 기 업 소 개 1. 연혁 및 소개 2. 로고 3. 싱가폴 걸 (Singapore Girl) 4. 노선 5. 비젼 6. 항공기 보유 Ⅱ 서 비 스 1. 기내 서비스 2. 전자정보 서비스 3. 기내식 서비스 4. 패키지 5. 더 나은 서비스를 위한 노력 Ⅲ 채 용 정 보 1. 자격 조건 2. 전형 절차 Ⅰ 기업소개 1. 연혁 및 소개 1947년: Malayan항공으로 시작. Singapore, Kuala Lurnpur, Lpo..
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 싱가폴항공 기업분석과 싱가폴항공 서비스전략분석 ( 11Pages )
싱가폴항공 서비스전략 분석 INDEX Ⅰ 싱가포르항공 기업소개 1. 싱가포르항공 연혁 및 소개 *최초의 혁신적인 정책 2. 싱가폴항공 로고 3. 싱가폴 걸 (Singapore Girl) 4. 노선 5. 싱가포르항공 비젼 Ⅱ 싱가포르항공 서비스전략 분석 1. 기내 서비스 2. 전자정보 서비스 3. 기내식 서비스 4. 패키지 서비스 5. 더 나은 서비스를 위한 노력 Ⅲ 싱가포르항공 채용정보 1. 자격 조건 2. 전형 절차 참고문..
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 싱가포르항공 기업분석과 싱가포르항공 서비스 혁신전략분석및 한계점연구 PPT ( 29Pages )
1. 싱가포르항공 기업소개 2. 싱가포르항공 서비스 혁신전략 (1) 위기극복사례 (2) 유형 서비스전략 (3) 무형 서비스전략 3. 싱가포르항공 서비스분석과 한계점 (1) 서비스 혁신의 효과 (2) 핵심 혁신전략 (3) 한계점 4. 결론 INDEX 1. 싱가포르항공 기업소개 싱가포르 항공, ‘세계 항공사 톱20’서 1위 선정 NEWSWIRE Date today 13/05/07 미국의 경제 전문 온라인매체 ‘비즈니스 인사이더에 따르면 세계..
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