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 고객불만처리절차_표준서식 ( 2Pages )
고객불만처리절차 표준서식입니다. 구분 세부처리절차 주관부서 작성자료 고객불만 접수 1. 소비자(또는 대리점)로부터 고객불만을 접수하고 중요 고객불만, 일반고객불만으로 구분하여 관리대장에 기록한다. 설치A/S 관리부서 고객불만 관리대장 2. 접수된 고객불만은 응급조치를 취하고 완전 해결이 안될 경우, 월별 신뢰성향상협의회 안건으로 제출하여 근본 대책을 수립토록 한다. 설치A/S ..
서식 > 회사서식 |
 [법령 교육자료] 승강기 보수품질 우수업체 인증요령 ( 21Pages )
승강기 보수품질 우수업체 인증요령 제1조(목적) 이 요령은 승강기제조및관리에관한법률(이하 “법”이라 한다) 제11조의6, 동법시행규칙 제14조의3등에서 규정한 보수품질우수업체 선정등에 관하여 필요한 사항을 정함으로써 보수품질 향상에 기여함을 목적으로 한다. 제2조(적용범위) 이요령은 법 제11조에 의거 시․도지사에게 승강기 보수업자(이하“보수업체”라 한다)로 등록되어 보수업 등록이 취소되지..
정보/기술 > BM/법률 |
 품질경영 - 장수상품 10가지와 성공비결 ( 8Pages )
[품질경영 레포트] 장수상품 10가지와 성공비결 목 차 1. 서론 2. 본론 - 장수상품 10가지와 그 성공요인 (1) 모나미 153 (2) 전국노래자랑 (3) 페리오치약 (4) 미에로화이바 (5) 다시다 (6) 크로커다일 (7) 노루페인트 (8) 스파크 (9) 동아전과 (10) 놀부보쌈 3. 결론 1. 서론 고객만족 품질의 설계의 관점에서 보면 장수상품의 비결로서 고객욕구의 충족, 상품컨셉의 명확화, 상품의 독창성, 품질..
리포트 > 경영/경제 |
 호주의 친환경농산물 품질관리 (호주의 친환경 농업실태 ) ( 24Pages )
호주의 친환경농산물 품질관리 업무연수결과 보고서 2001. 1. 10. 출장지 : 호 주 기 간 : 2000. 12. 10 ~ 12. 17 (8일간) 출장자 : 충북지원 품질관리과 농업주사 김 연 구 경남지원 품질관리과 농업주사 심 기 보 목 차 Ⅰ. 연수내용 . . . 2 1. 목 적 2. 연수국 3. 연수자 4. 주요연수내용 5. 연수일정 Ⅱ. 호주의 친환경 농업실태 . . . 4 1. 일반현황 2. 친환경농업의 발전 3. 친..
리포트 > 생활/환경 |
생활, 환경
 품질시험의뢰서 ( 1Pages )
[별지 제14호서식] 품질시험의뢰서 처리기간 30일(규격에 시험기간이 따로 정하여진 경우에는 그 기간까지로 한다) 수신: 제목: 규격표시제품 품질시험 의뢰 산업표준화법시행규칙 별표 10 제2호가목의 규정에 의하여 품질시험을 다음과 같이 의뢰하오니 관련 한국산업규격 및 인증심사기준에 의하여 시험하여 주시기 바랍니다. 다음 ①규격번호 ②품목 ③종류등급 또는 호칭 ④시료의 크기 (시료수, 시료..
서식 > 행정민원서식 |
 품질시험의뢰서 ( 1Pages )
[별지 제14호서식] 품질시험의뢰서 처리기간 30일(규격에 시험기간이 따로 정하여진 경우에는 그 기간까지로 한다) 수신: 제목: 규격표시제품 품질시험 의뢰 산업표준화법시행규칙 별표 10 제2호가목의 규정에 의하여 품질시험을 다음과 같이 의뢰하오니 관련 한국산업규격 및 인증심사기준에 의하여 시험하여 주시기 바랍니다. 다음 ①규격번호 ②품목 ③종류등급 또는 호칭 ④시료의 크기 (시료수, 시료..
서식 > 행정민원서식 |
 데코타일작업계획서 ( 4Pages )
데코타일 작업 계획서 1. 일반사항 1.1 적용범위 이 절은 적층 비닐타일 깔기 설치공사가 필요한 부위에 적용하고 공사범위는 설계도면이 지정하는 적층비닐타일 바닥 마감에 관하여 적용한다. 1.2 적용기준 1.3.1 표준규격 (1) KS M 3802(CT류) 1.3.2 국제 표준화기구(ISO) 품질규격 (1) ISO 9002 인증 1.3 제출물 공정계획 및 제출사항의 해당 규정에 따라 제출한다. 1.3.1 시공계획서 세부공정계..
서식 > 건설서식 |
 부적합관리규정 ( 1Pages )
부적합관리 규정 1. 목적 이 규정은 회사에서 사업을 수행함에 있어 각종요구사항이나 기준에 미달되는 사항을 관리하고 점검하여 재발을 방지하고 지속적인 품질향상 및 고객만족을 실현함에 그 목적이 있다. 2. 적용 범위 이 규정은 회사에서 수행하는 각종 프로젝트 및 상품취급에 적용 한다. 3. 책임과 권한 3.1. 프로젝트 수행과 관련된 부적합 관리의 권한과 책임은 프로젝트 관리자에게 있다. 프..
서식 > 회사서식 |
 행정의 기능에 대해 기술하고 총체적 품질관리에 대해 상세히 서술하시오. ( 4Pages )
성심성의껏 작성한 글이며, 성적은 A+ 이 나왔습니다. 그 이후에도 여러 번 자료를 검토하여 더욱 완성도가 높은 자료로 만들어 냈습니다. 구매하시면 후회하지 않을 것으로 판단됩니다. Ι. 서론 Ⅱ. 본론 1. 행정의 기능 2. 총체적 품질관리란? 1) 개념 2) 총체적 품질관리와 관련된 경영철학 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고문헌 행정, 작은 기업이든 큰 기업이든 반드시 해야하는 것이며, 정부에서도 행정이 매..
리포트 > 경영/경제 |
행정의 기능, 총체적 품질관리, 경영철학과 행정
 현대자동차 품질 직무 첨삭자소서 (2) ( 11Pages )
이 부분에서는 일단 자동차와 관련된 이론적인 학습부터 언급해주시는 것이 좋을 것 같습니다. 솔직하게 기술하는 것도 좋지만, 이런 솔직함이 오히려 본인이 부족하다는 부정적인 인상을 남겨줄 수 있기 때문에 조금 더 강한 논리, 전략적인 기술이 필요할 것 같습니다. 이 부분은 뒤쪽에 기술하기보다는 이론적인 학습 이후에 바로 기술해주시는 것이 좋습니다. 그렇기 때문에 이 부분의 상황 설명은 핵심..
서식 > 자기소개서 |
기술, 부분, 좋다, 자동차, 본인, 때문, 해주다, 장점, 대한, , 내용, 경험, 지원, 논리, 바라다, 제목, 보다, 관심, 품질, 정리
 전사적품질경영,총체적품질관리,TQM,TQM실행과성공조건,TQM사례분석 ( 14Pages )
품질경영 TQM 사례발표 CONTENTS TQM이란 무엇인가 TQM의 실행과 성공조건 TQM의 핵심요소 TQM의 발전과정 TQM의 정의 TQM의 이점 품질 전사적 노력 지속적 개선노력 성공적 TQM을 위해선 성공조건 사례분석 ( XEROX) TQM 도입배경/기본원칙 TQM의 적용절차 TQM의 도입효과 TQM이란 무엇인가 TQM이란 무엇인가 TQM의 핵심요소 TQM의 실행, 성공조건 사례분석 (RANK XEROX) TQM의 이점 TQM의 정의 조직경영 ..
리포트 > 경영/경제 |
 현대자동차 플랜트 첨삭자소서 ( 15Pages )
따라서 현대자동차에서 품질직무를 수행하며, '할 수 있다'라는 도전정신으로 고객에게 완벽한 제품을 제공하여 만족도를 높이겠습니다. 따라서 고객에게 최상의 품질을 제공하여 두터운 신뢰를 쌓으며, 고객만족뿐만 아니라 기업의 이익 극대화에 기여하기 위해 품질관리 직무를 선택하게 되었습니다. 아래 내용을 바탕으로 소제목과 연관되는 설명을 작성해봤습니다. 따라서 현대자동차에서 품질 직무를 ..
서식 > 자기소개서 |
고객, 품질, 기업, 직무, 지원, 작성, 자동차, 가장, 해주다, 통해, 위해, 경험, 설명, 좋다, 내용, 동기, 표현, 활동, 만족도, 지식
 네트워크시장의 경쟁전략 ( 3Pages )
네트워크시장의 경쟁전략 네트워크 시장의 경쟁전략 시스템 제품 시장에서는 네트워크 시장에서 볼 수 있는 네트워크 효과가 존재하며 이러한 망 효과가 존재하는 시장에서는 신제품 개발 시 호환성을 유지할 것인지 아니면 호환성과 관련 없이 우수한 품질을 추구하는 혁신 전략을 택할 것인지에 대한 판단을 해야 한다. 그렇다면 개방과 폐쇄, 호환성과 ... 자세한 내용은 본문 참고
리포트 > 경영/경제 |
개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 [제노스 인허가 직무 합격 자기소개서] 제노스, 제노스, 제노스 인허가, 제노스 자기소개서 자소서, 자기소개서, 자소서, 합격자기소개서, 자기소개서자소서, 합격 자기소개서, 합격자소서, 합격자기소개서,합격자소서,기업 자기소개서, 기업 자소서, 기업자기소개서, 기업자소서, 취업 자소서, 취업 자기소개서, 면접 자소서, 면접 자기소개서, 이력서 ( 4Pages )
QA 직무는 시험, GMP에 대한 이해와 지속해서 학습하려는 태도, 그리고 의견 조율 역량이 중요하다고 생각합니다. 이러한 경험은 품질직무를 수행하면서 관련된 시험법과 문서를 빠르게 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 갈등 해결과 의견 조율 경험을 바탕으로 강화해 온 효율적인 소통을 이끌어내는 역량은 품질직무에 빠르게 적응하는 데 도움이 될 것입니다. QA 직무는 시험, GMP에 대한 이해와 지속해..
서식 > 자기소개서 |
품질, 생각, 경험, gmp, 의약품, 직무, 학습, 이해, 역량, 빠르다, 이다, , , 시장, 바이오, 시험, , 대한, 제약, r
 소사장 계약서 ( 4Pages )
소사장계약서 주식회사 ○○○(이하 “갑”)와○○○(이하 “을”)간의 ○○○○에 대한 제조위탁(임가공) 계약을 다음과 같은 조건으로 체결하며 “갑”과 “을” 쌍방은 본 계약조건을 성실히 이행한다. 제1조 【임가공의 정의 및 범위】 본 계약에서 임가공이라 함은 “갑”이 발주로 “을”이 생산업무를 수행하는데 관련된 제반업무에 적용한다. 제2조 【임가공 장소 및 생산설비】 임가공 장소는 별도의 임
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