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(검색결과 약 25,016개 중 11페이지)
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| 소비자 만족의 측정
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목차
*소비자 만족의 측정
1.소비자 필요의 이해
2.소비자로부터의 피드백 확보
3.소비자만족 측정을 위한 상시 프로그램 실행
...이하 생략(미리보기 참조) |
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| 소비자 만족의 모든 것
12
목차
*소비자 만족
1.소비자만족의 중요성
2.소비자만족의 구성요소
3.내부 마케팅
4.소비자만족의 조사방법
*소비자 만족의 측정
1.소비자 필요의 이해
2.소비자로부터의 피드백 확보
3.소비자만족 측정을 위한 상시 프로그램 실행
...이하 생략(미리보기 참조) |
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| 소비자교육의 전망(소비자정책 환경의 변화와 소비자교육 추진방향)
목차
소비자교육의 전망
Ⅰ. 소비자정책 환경의 변화
1. 소비자환경의 변화
1) 신유형 소비자문제의 증가
2) 신유형 소비자문제에 신속한 대응불가
3) 산전적 소비자교육 필요성
2. 소비자정책 패러다임의 변화
Ⅱ. 소비자교육의 추진방향
1. 소비자교육의 체계화
2. 소비자교육의 다양화
1) 소비자능력지수의 개발, 활용
2) 소비자.. |
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| [기업소비자주의전략과 소비자전담기구] 소비자주의 전략 유형과 단계, 기업소비자 프로그램, 소비자전담기구
목차
기업 소비자주의전략 및 소비자전담기구
Ⅰ. 기업 소비자주의 전략
1. 소비자주의 전략 유형
2. 소비자주의 전략 단계
1) 제1단계: 정보수집 및 처리
2) 제2단계: 제조 및 판매부문으로의 피드백
3) 제3단계: 경영정책으로의 피드백
Ⅱ. 기업소비자 프로그램
1. 소비자 프로그램의 개.. |
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| [정부소비자주의와 소비자정책] 정부 소비자주의의 의의와 배경, 소비자정책의 성격과 변천
목차
정부 소비자주의와 소비자정책
Ⅰ. 정부 소비자주의의 의의와 배경
1. 정부 소비자주의의 의의
2. 정부 소비자주의의 배경
1) 두 가지 관점
2) 정부개입의 근거
Ⅱ. 소비자정책의 성격
1. 소비자정책의 의의
2. 소비자정책의 구체 및 영향자
1) 소비자정책의 주체
2) 소비자정책의 영향자
3. 소비자정책.. |
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| 소비자 관련 국제기구의 활동
소비자 관련 국제기구의 활동(국제소비자기구, ISO의 소비자관련활동-국제소비자정책위원회)
... 자세한 내용은 본문 참고 |
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| 소비자교육의 형태 분류(가정, 학교, 사회에서의 소비자교육)
목차
소비자교육의 형태
Ⅰ. 가정에서의 소비자교육
1. 가정에서의 소비자교육의 중요성
2. 가정에서의 소비자교육 내용
Ⅱ. 학교에서의 소비자교육
1. 학교소비자교육의 의의 및 필요성
1) 학교소비자교육의 체계성, 단계성
2) 학교소비자교육의 동등한 교육기회 제공
2. 학교소비자교육의 내용
3. 학교소비자교육의 활성화 방안
1) 실용.. |
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| [소비자정보] 소비자정보의 개념과 의의, 특성, 유형
목차
소비자정보
Ⅰ. 소비자정보의 개념
Ⅱ. 소비자정보의 의의 및 활용목적
Ⅲ. 소비자정보의 특성
Ⅳ. 소비자정보의 유형
1. 정책적 소비자정보
2. 객관적 소비자정보
3. 주관적 소비자정보
Ⅴ. 소비자정보와 소비자교육
1. 소비자정보와 소비자교육의 필요성
2. 소비자정보와 소비자교육의 관계
소비자정보
I. 소비자정보의 개념
과거에는 .. |
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| [정부소비자주의와 소비자정책] 정부 소비자주의의 의의와 배경, 소비자정책의 성격과 변천
목차
정부 소비자주의와 소비자정책
Ⅰ. 정부 소비자주의의 의의와 배경
1. 정부 소비자주의의 의의
2. 정부 소비자주의의 배경
1) 두 가지 관점
2) 정부개입의 근거
Ⅱ. 소비자정책의 성격
1. 소비자정책의 의의
2. 소비자정책의 구체 및 영향자
1) 소비자정책의 주체
2) 소비자정책의 영향자
3. 소비자정책.. |
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| [기업소비자주의전략과 소비자전담기구] 소비자주의 전략 유형과 단계, 기업소비자 프로그램, 소비자전담기구
목차
기업 소비자주의전략 및 소비자전담기구
Ⅰ. 기업 소비자주의 전략
1. 소비자주의 전략 유형
2. 소비자주의 전략 단계
1) 제1단계: 정보수집 및 처리
2) 제2단계: 제조 및 판매부문으로의 피드백
3) 제3단계: 경영정책으로의 피드백
Ⅱ. 기업소비자 프로그램
1. 소비자 프로그램의 개.. |
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| [소비자] 소비자의 개념과 특성(유형)
목차
소비자의 개념과 특성
Ⅰ. 소비자의 개념
Ⅱ. 소비자의 특성
1. 연령에 따른 소비자 유형과 특성
1) 아동소비자
2) 청소년소비자
3) 성인소비자
4) 노인소비자
2. 구매행동에 따른 소비자 유형과 특성
3. 구소비자와 신소비자 특성
1) 신소비자는 개인주의적이다.
2) 신소비자는 참여적이다.
3) 신소비자는 독립적이다.
4) 신소비자는 올바른 정보를 알고 있.. |
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| 소비자능력과 소비자요구조사
목차
소비자능력과 소비자요구조사
Ⅰ. 소비자능력
1. 소비자능력의 의의
2. 소비자능력과 소비자교육
Ⅱ. 소비자요구조사
1. 소비자요구조사의 필요성
2. 소비자요구조사의 설계 및 자료수집 방법
1) 소비자요구조사의 설계
2) 소비자요구조사를 위한 자료수집 방법
(1) 질문지법, 면접법
(2) 관찰법
(3) 사례조사법
(4) 델파이법
I. 소비자능력
1) 소비자능력의 의의.. |
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| [소비자교육의 형태 종류] 가정, 학교, 사회 소비자교육에 대한 레포트
[소비자교육의 형태 종류] 가정, 학교, 사회 소비자교육
목차
소비자교육의 형태
Ⅰ. 가정 소비자교육
1. 가정 소비자교육의 의의
2. 가정 소비자교육에서의 소비자역할 학습
1) 사용자의 역할
2) 획득자의 역할
3) 구매자의 역할
4) 배분자의 역할
5) 처분자의 역할
6) 소비자-시민의 역할
Ⅱ. 학교 소비자교육
1. 학교 소비자.. |
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| 소비자정책의 정의와 목표 및 실현방법, 소비자정책의 전개(우리나라 소비자정책의 발전과정), 소비자행정체계에 대한 레포트
소비자 정책
소비자정책의 정의와 목표 및 실현방법, 소비자정책의 전개(우리나라 소비자정책의 발전과정), 소비자행정체계
목차
소비자정책
I. 소비자정책의 기초
1. 소비자정책의 정의 및 목표
2. 소비자정책의 실현방법
1) 사업자 규제 행정
2) 소비자 지원 행정
I.. |
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| 우리나라 소비자단체의 주요활동(소비자단체협의회, 한국소비자연맹, 소비자시민모임, 한국소비생활연구원, 녹색소비자연대, 한국부인회)에 대한 레포트 자료입니다.
소비자단체의 주요 활동
우리나라 소비자단체의 주요활동(소비자단체협의회, 한국소비자연맹, 소비자시민모임, 한국소비생활연구원, 녹색소비자연대, 한국부인회)
목차
소비자단체의 주요 활동
I. 소비자단체협의회
II. 한국소비자.. |
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