전체 (검색결과 약 15,595개)

 고객불만관리대장_표준서식 ( 1Pages )
고객불만관리대장 표준서식입니다. 접수고객불만내용 고객 제품(기종)명 내용 확인 접수일자 담당 과장 조치사항 원인 조치사항 조치부서 확인 담당 과장 고객불만관리대장 문서번호 페이지번호 1/1페이지 작성자 작성일자 .. .
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 고객불만처리절차_표준서식 ( 2Pages )
고객불만처리절차 표준서식입니다. 구분 세부처리절차 주관부서 작성자료 고객불만 접수 1. 소비자(또는 대리점)로부터 고객불만접수하고 중요 고객불만, 일반고객불만으로 구분하여 관리대장에 기록한다. 설치A/S 관리부서 고객불만 관리대장 2. 접수고객불만은 응급조치를 취하고 완전 해결이 안될 경우, 월별 신뢰성향상협의회 안건으로 제출하여 근본 대책을 수립토록 한다. 설치A/S ..
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 고객불만 대책 보고서_표준서식 ( 1Pages )
고객불만 대책 보고서 표준서식입니다. 결 재 결 재 /// 관리대장접수 No 건명 발신 부과인 접수일자 고객 제품명 기종명 판매일자 년월일 년월일 문제점 원인 대책 시한 담당 비고 배포처 고객불만 대책 보고서 문서번호 페이지번호 1/1페이지 작성자 작성일자 .. .
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 고객불만 처리결과서_표준서식 ( 1Pages )
고객불만 처리결과서 표준서식입니다. 결 재 결 재 /// 관리대장접수 No. 건명 발신 부과인 접수일자 고객 제품명 기종명 판매일자 년월일 년월일 문제점 원인 실시일자 처리결과 담당 비고 품질보증부서 확인 부장 과장 담당 배포처 고객불만 처리결과서 문서번호 페이지번호 1/1페이지 작성자 작성일자 .. .
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 고객불만 처리요청_표준서식 ( 1Pages )
고객불만 처리요청 표준서식입니다. 결 재 결 재 /// 관리대장접수 No 건명 발신 부과인 접수일자 고객 제품(기종)명 판매일자 회답요망일자 년월일 년월일 년월일 크레임상세내용 품질보증부서 확인 부장 과장 담당 문제점 원인 조치 요망사항 비고 배포처 고객불만 처리요청 문서번호 페이지번호 1/1페이지 작성자 작성일자 .. .
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 민원접수 처리일지(대장) ( 1Pages )
고객불만사항이나 민원을 접수했을때 의 내용을 항목별로 관리할 수 있는 서식입니다. 민원접수 처리일지(대장)
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민원, 민원접수, 민원일지, 민원대장, 작업일지, 고객상담, 상담일지, 불만사항, 민원접수처리일지, 민원처리일지
 영업/판매관리 부가적인 것들 ( 5Pages )
영업부에서 10년 이상 근무한 경험을 토대로 영업/판매관리를 위한 업무용 서식을 4가지 분야로 나누어 올림 - 응용범위 : 일반적인 제조업체를 상대하는 영업업무를 담당하는 부서(영업, 영업관리) <분야별 내용 요약> 1. 고객관리 1) 고객동향보고서 - 고객동향 파악하여 영업전략을 세우는데 참고 2) 고객불만접수대장, 제품불량(불만) 발생속보, 고객불만 처리보고서 -고객불만접수하고 ..
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 불만접수대장 ( 1Pages )
불만접수대장 순위 접수일자 거래처 품명 규격 출고이력 불만내역 처리내역 특기사항 결재 출고일 생략
서식 > 회사서식 |
불만접수, 접수대장, 불만대장
 품질경향분석서 ( 1Pages )
품질경향분석서 분석기간 작성자 관련보고서 번호 (내부감사, 시정조치, 부적합보고서, 고객불만사항 접수대장 등) 요약 분석결과 검토자(경영자대리인) 승인자(사장)
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 경영자품질검토서 ( 1Pages )
경영자품질검토서 검토기간 발행일자 관련보고서 번호(내부감사, 시정조치, 부적합보고서, 고객불만사항 접수대장 등) 요약 필요시 개선/변경전 품질시스템 내용 검토결과 작성자(경영자대리인) 검토자(사장) 승인자(사장)
서식 > 건설서식 |
 고객불만정보처리규정 ( 11Pages )
고객불만정보 처리규정 제1장총칙 제1조【목적】 이 규정은 당사에서 판매하는 제품에 대해 수요자로부터 발생하는 고객불만 내용을 정확히 파악하여 그 처리를 효율적으로 관리함으로써 동종 고객 불만의 재발을 방지하고 고객 불만을 해소하여 항상 좋은 품질과 신용을 확보하는 데그 목적이 있다. 제2조【적용범위】 이 규정은 당사에서 판매한 제품에 대한 고객불만 관리업무 전반에 적용한다. 제3..
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 고객불만정보처리규정 ( 10Pages )
고객불만정보 처리규정 제1장총칙 제1조【목적】 이 규정은 당사에서 판매하는 제품에 대해 수요자로부터 발생하는 고객불만 내용을 정확히 파악하여 그 처리를 효율적으로 관리함으로써 동종 고객 불만의 재발을 방지하고 고객 불만을 해소하여 항상 좋은 품질과 신용을 확보하는 데그 목적이 있다. 제2조【적용범위】 이 규정은 당사에서 판매한 제품에 대한 고객불만 관리업무 전반에 적용한다. 제3조..
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 고객불만정보처리규정 ( 10Pages )
고객불만정보 처리규정 제1장총칙 제1조【목적】 이 규정은 당사에서 판매하는 제품에 대해 수요자로부터 발생하는 고객불만 내용을 정확히 파악하여 그 처리를 효율적으로 관리함으로써 동종 고객 불만의 재발을 방지하고 고객 불만을 해소하여 항상 좋은 품질과 신용을 확보하는 데그 목적이 있다. 제2조【적용범위】 이 규정은 당사에서 판매한 제품에 대한 고객불만 관리업무 전반에 적용한다...
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 불만접수대장 ( 1Pages )
불만접수대장 ═══ 순위 접수일자 거래처 품명 규격 출고이력 불만내역 처리내역 특기사항 결재 출고일 출고량 불만불만내용 관련근거 처리량 처리내용 담당 과장 부장 이사 ....
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 불만처리대장(고객불만처리) ( 1Pages )
서비스업 혹은 회사에서 고객불만사항에 대한 관리 대장 양식입니다. 불만처리대장(고객불만처리)
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