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고객만족,저가항공,맥도날드,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 49Pages ) |
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| 우량기업에서는 고객이야말로 모든 것의 시작이며 종착점이다.
- 칼 알브레히트 / Aldi
고객만족경영
Contents
고객만족 개념
사례 1. JetBlue
사례 2. 국내 저가 항공사
시사점
시사점
고객만족경영대상
- 1993년 제정
한국능률협회 컨설팅 주관
고객만족의 개념
상품과 서비스의
재구입
고객의
신뢰감
사례1. JetBlue
- 1999년 창립
- 북미 및 카리브 지역
50개 목적지 취항
- 고객의 만.. |
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| 【목 차】
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구에 대한 개요
Ⅱ. 서울 메트로의 수익구조상 문제점
Ⅲ. 문제점에 대한 개선방안이 가지는 한계
Ⅳ. 현행 수익구조 개선 정책과 그 효과
Ⅴ. 제 안
Ⅰ. 서론
1일 수송인원 약 413만명, 러시아워 혼잡율 167%, 지하철 1~4호선 운영. 이 모두가 서울시의 지하철을 운영하고 있는 서울 메트로를 가리키는 말이다. 서울 메트로는 서울 시민의 교통수단으로서 버스와 함께 주요한 .. |
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| 인과관계와 객관적 귀속 (형법)
* 관련 규정 : 제17조(인과관계)
‘어떤 행위라도 죄의 요소되는 위험발생에 연결되지 아니한 때에는 그 결과로 인하여 벌하지 아니한다.’
Ⅰ. 형법상 인과관계의 의의
구성요건상 일정한 행위결과를 필요로 하는 결과범에서는 행위자가 구성요건적 결과를 야기했고 그 결과가 또한 객관적으로 행위자의 행위에 의한 것으로 귀속될 수 있어야 객관적 구성요건에의 귀속이 가.. |
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| 드론
핵심기술 및 유형분석
활용사례 및 문제점
INDEX
1. 드론 drone의 정의
2. 드론의 핵심기술분석
3. 드론의 활용방안과 시장분석
4. 사용용도에 따른 드론의 유형
5. 드론 활용사례
(1) 환경문제에 활용 (스모그 제거용 드론)
(2) 저널리즘에 활용 (취재현장 촬영드론)
(3) 배달서비스에 활용
(4) 재난시 활용 (인명구조와 의약품이동)
(5) 동물보호에 활용 (멸종위기종 추적 및 모니터링)
(6) 군.. |
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아시아나항공,항공서비스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 16Pages ) |
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| 목 차
I. 서 론
-주제선정배경-
1. 항공사 소개
2. 아시아나 개요
3. 아시아나 기업철학
4. 아시아나 21세기 비전
5. 제휴항공사
6. 아시아나의 연혁
II. 본 론
7. 사회공헌의 개요
8. 아시아나의 서비스안내
9. 아시아나 라운지
10. 아시아나 항공의 서비스마케팅전략사례와 프로그램 분석
III. 결 론
-문제점과 발전방안-
아시아나 항공의 소개와 서비스마케팅 전략사례 분석
I. 서론
-주제선정배경-.. |
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| 드론“
개념,역사,유형
활용사례
문제점,해결방안
미래전망
나의의견
CONTENTS
1. 드론 drone의 개념
2. 드론의 역사
(1) 드론의 과거
(2) 드론의 이용현황
3. 드론의 유형
4. 드론의 활용분야 및 사례
(1) 군사분야 활용
(2) 택배 및 물류시스템 활용
(3) 정보통신분야 활용
(4) 취미용 드론 활용(5) 관찰분야 활용
5. 드론 활용의 한계점과 문제점
6. 드론으로 인한 문제 해결방안제언
7. 드론의 .. |
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테마파크 개념, 특징, 기능, 역할, 어트랙션, 해외 유명 테마파크, 테마파크의 개발 방향, 특징, 현황, 사례, 관리, 역할, 기법, 시사점, 나의견해, 조사분석 ( 28Pages ) |
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| 테마파크 개념, 특징, 기능, 역할, 어트랙션, 해외 유명 테마파크, 테마파크의 개발 방향, 특징, 현황, 사례, 관리, 역할, 기법, 시사점, 나의견해, 조사분석
THEME PARK OF THE WORLD
목 차
I . Theme Park
II . 세계의 다양한 테마파크
III . Disney Land
VI . Universal Studio
V . ETC
VI . 테마파크의 개발 방향
THEME PARK OF THE WORLD
I . Theme Park
테마파크의 개념
색다른 공간과 시간의 .. |
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| - 자동차보험론 과제물 -
- 자동차보험에서 피보험자를 설명함
1. 손해보험에 있어서 피보험자의 개념
- 사람의 사망이나 신체의 손상을 보험사고로 한 인보험에서 피보험자란 보험사고의 대상이 되는 사람을 뜻하나, 손해보험에서는 피보험이익의 귀속주체로서 보험금 청구권을 갖는 자이다. 즉 보험의 목적에 대하여 경제적 이해관계를 갖고 그가 갖고 있는 이익에 대하여 보험에서 담보하는 자를 말한.. |
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| 관광학원론
한국방문의 해 성과 분석
목차
Ⅰ. 한국방문의 해 캠페인의 성과 분석 및 문제점
Ⅱ. 한국방문의 해 중점사업
가. 이벤트 및 지역축제
나. 외래관광객 특별 유치 프로그램
다. 대형 국제 관광기구 행사
라. 홍보 방안
Ⅲ. 한국방문의 해 어떻게 준비할 것인가
·민간주도의 범국민적인 행사로 추진
·비수기 시장과 관광객 지방 분산에 활용되는 계기로
·개별관광객 유치를 위한 획기적인 프로.. |
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| 롯데월드 vs 에버랜드
INDEX
1. 롯데월드 기업 분석 롯데월드 선정배경
롯데월드 기업소개
SWOT 분석
STP 분석
-Segmentation
-Targeting
-Positioning
4p 분석
-Product
-Price
-place
-promotion
롯데월드의 문제점분석
2. 경쟁사 분석 (에버랜드)
에버랜드 기업소개
SWOT 분석
STP 분석
-Segmentation
-Targeting
-Positioning
4p 분석
-Product
-Price
-place
-promotion
3. 문제점 및 결론도출
롯데월.. |
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| 고객
만족
목차
012
탄생
1971년 6월에 허버트 켈러(Herbert D Kelleher)와 로린 킹과 함께 미국 텍사스주 달라스 러브필드(Love Field)에서 3대의 737기로 달라스, 휴스턴, 산 안토니오를 운항하는 국내선 항공사로 탄생
대표이사
현재 Colleen Barrett
1978~2001 Herbert (Herb) D. Kelleher SWA를 이끈 영향력 있는 인물
“현명하고 사랑스러우며 약간은 주의가 산만한 아버지 같은 사람”(직원들의 묘사).. |
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테마파크 정의, 개념, 국내 테마파크 현황, 신라 밀레니엄 파크 소개, 프로그램, 주요시설, SWOT 분석, 홍보, 마케팅 전략, 해외 사례 연구, 향후 테마파크 추세 ( 26Pages ) |
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| 테마파크 정의, 개념, 국내 테마파크 현황, 신라 밀레니엄 파크 소개, 프로그램, 주요시설, SWOT 분석, 홍보, 마케팅 전략, 해외 사례 연구, 향후 테마파크 추세
1
목 차
2
Part1. 서 론
테마파크는 일정한 주제로 탑승시설, 건물, 공연과 이벤트, 식음료, 기념품,
서비스 등에 이르기 까지 공통의 스토리를 가지고 공간 전체를 연출함으로서
비일상적인 분위기 속에 일련의 즐거운 체험과 활동을 할 수.. |
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| 인천국제공항의 서비스
목차
인천국제공항 선정이유
2002년 ‘세계 공항 서비스 평가(AETRA)’에서 중하위에 머문 인천공항이, 타 공항과의 어떤 차별화된 서비스로 2006년2007년 세계 공항 서비스 평가에서 2년 연속 1위를 차지했는지에 대해 궁금했고, 그에 대해 알아보고자 인천국제공항을 주제로 선정하였다.
연혁
2001. 3. 인천국제공항 개항
2003. 9. 아시아 최초 CAT-IIIb(가시거리 100m 확보시 이.. |
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| 수학여행계획서 , 해외수학여행계획안, 국외체험학습계획서
⋘ 차 례 ⋙
I. 체험학습(수학여행) 개요 및 반별 현황
II. 업무 분장
III. 체험학습 참가자 명단
IV. 차량 탑승 명단(중국, 일본) 및 지도교사
V. 행사일정표
Ⅵ. 지켜야 할 사항
Ⅶ. 행사 후 계획
Ⅷ. 잔류 학생 지도계획
I. 체험학습(수학여행) 개요 및 반별 현황
1. 목적
다양한 테마별 소집단 현장체험학습(수학여행)을 통.. |
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제주항공,항공마케팅,저가항공사,LCC,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 23Pages ) |
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| 해외 LCC(Low Cost Carrier)의
국내 진출에 대한
제주항공의 마케팅 대응 전략
飛 上 전략
1) 기업 선정 이유
2) What’s LCC
3) 제주항공 분석
4) 국내 LCC 시장의 환경 변화
5) 대응 전략
6) 결론
7) 참고문헌
목차
환경 a
마케팅 전략 b
(경쟁력 b)
대응
변화된 환경 a’
대응
변화
변화
마케팅 환경 변화에 따른 대응 전략
FSC
(Full Service Carrier)
LCC
(Low Cost
Carrier)
비용 절감
Cost Escapabil.. |
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