|
|
|
|
 |
|
| 스칸디나비아항공의 서비스 경영
1. SAS 사례에서 서비스 경영개념이 어떻게 설명되고 있는가
스칸디나비아항공(Scandinavian Airlines, SAS)은 스웨덴, 덴마크, 노르웨이 3개국의 민간과 정부가 공동으로 소유하고 있는 항공사다. 39세의 젊은 나이에 사장으로 취임한 얀 칼슨(Jan Carlzon)은 MOT라는 새로운 개념을 도입하여 위기에 빠진 회사를 구하고 서비스 품질경영의 전설적 신화를 창조한다. .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 헬리콥터 구조
일반적으로 헬기는 동체, 로터, 회전익, 엔진, 기타 비행을 위한 조종장치 등으로 이루어져 있다.
1. 동체
헬리콥터의 동체는 각종 작동 시스템 즉, 엔진과 트랜스미션등 중량물을 장착하고 조종사나 승객이 탑승한 상태에서 비행목적에 맞는 성능을 발휘하고 비행중에 가해지는 압력을 견디며 안전하게 비행할 수 있도록 설계되어 진다. 특히 비상시에도 형태를 유지할 수 있도록 설계된.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 제 1장 서론
2008년 4월 8일, 한국항공우주연구원의 이소연 연구원은 한국인으로서는 최초로 우주공간에 진입했다. 이소연 연구원은 카자흐스탄 바이코누르 우주기지에서 소유즈호에 탑승하여 국제우주정거장에 도착한 뒤, 열흘간의 일정(각종 실험, 지상 교신 등)을 보내고 4월 19일 귀환하였다. 한국 최초의 우주인 탄생이라는 타이틀은 ‘우주인’이라는 명칭에 대한 논란(엄밀한 의미에서 이소연 연구원.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 아시아나항공
마케팅 4P분석
1. Product (제품전략)
- 기내 서비스
․ 비행기 이륙부터 착륙 순간까지 모니터를 통해 비행기의 위치와 도착 예정시간 상영, 에 어쇼 장치가 미 장착된 단거리 노선에서는 조종실에서 직접 항로 주변의 주요지점을 설명, 기상특성과 항공기에 대한 정보 제공
․ 시각 장애인 위한 점자 안전책자 및 다양한 단행본 비치
․ 생일날 탑승 시 특별 제작 탑승권 제공으로 축하의 뜻.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 본 자료는 [프렌즈 스페인ㆍ포르투갈 마드리드 바로셀로나 리스본, 2019-2020]의 핵심적 내용을 6가지로 구분하여 상세하게 설명한 자료입니다. 여러분들께 많은 도움이 되었으면 합니다^^
1. 스페인식 식사 스타일과 비만이 적은 이유
1) 스페인의 5끼
2) 스페인식 식사 스타일
2. 가우디와 몬타네르의 건축들을 테마로 루트 정하기
1) 몬타네르의 건축들을 테마로 루트 정하기
2) 가우디와 몬타네르의 .. |
|
 |
스페인식 식사스타일, 가우디, 몬타네르 건축, 스페인 소개, 바르셀로나 소개, 스페인 여행, 세고비아 볼거리, 세고비아 먹을 거리, 스페인 열차, 라르가 디스탄시아, 레히오날레스, 세르카니아스 |
|
|
|
|
 |
 |
테마파크의 개념, 특징, 기능, 역할, 어트랙션, 해외 유명 테마파크, 테마파크의 개발 방향, 특징, 현황, 사례, 관리, 역할, 기법, 시사점, 나의견해, 조사분석 ( 11Pages ) |
|
| Report
( 테마파크의 개념, 특징, 기능, 역할, 어트랙션, 해외 유명 테마파크, 테마파크의 개발 방향, 특징, 현황, 사례, 관리, 역할, 기법, 시사점, 나의견해, 조사분석 )
목 차
1. 테마파크의 개념
2. 테마파크의 특징
3. 테마파크의 기능 및 역할
4. 테마파크의 어트랙션
5. 페라리 테마파크
6. 레고 랜드
7. 레고 랜드
8. 레고 랜드
9. 올해 개장한 해리포터 테마파크
10. 올해 개장한 해리.. |
|
|
|
|
|
 |
 |
대한항공서비스분석,아시아나항공서비스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 28Pages ) |
|
| 대한항공 서비스 분석
목 차
선정동기- 항공산업 분석
대한항공 분석
1. 기업소개
2. 대한항공 SWOT분석
3. Marketing Mix 분석
4. 서비스 품질의 측정
5. 대한항공 MOT
6. 대한항공 서비스의
문제점 분석 및 해결
2007년 세계 항공업계 51억 달러 흑자 기록
높은 탑승률로 인한 수입증가와 연료 효율성이 높은 기재에 대한 투자
2006년 국내운수업계 매출액 90조 6713억 원 (전년보다 3.3% 증.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 데이터 기반으로 수요를 분석하거나 마케팅 전략을 세운 경험은 있는가
대학 시절 수요 분석 프로젝트, 지역 기반 마케팅 프로젝트 등을 수행하며 "데이터 기반의 고객이해"가 얼마나 정책·서비스 개선에 효과적인 지 경험했습니다.
철도산업에서 영업·마케팅은 단순 홍보가 아니라 이용자 수요를 예측하고 조정하며, 이동 경험을 설계하는 역할입니다.
SR 영업·마케팅에서도 '고객의 자발적 확산'을 유도하.. |
|
|
경험, 고객, sr, 마케팅, 기반, 전략, 서비스, 데이터, 영업, 수요, 이다, 철도, 분석, 생각, 개선, 산업, 때문, 중심, 빠르다, 브랜드 |
|
|
|
|
 |
|
| 대성산업 신입 IT ㆍ 기술영업
이 경험을 통해 배운 니즈 파악을 활용해 대성산업기술 영업팀에서 니즈 분석을 통해 성과를 창출하겠습니다.
이 경험에서 얻은 도전정신을 바탕으로 대성산업 기계산업부 기술영업팀에서 성공을 위해 끊임없이 도전하며 성과를 이루는 신입사원이 되겠습니다.
이 장비들을 효과적으로 운용하기 위해 부사관들과 전투력 발전 제안서를 공동으로 작성했습니다.
이렇 듯 잠재적.. |
|
|
경험, 기술, 영업, 통해, 학과, 위해, 되어다, 님, 발전, 장비, 도전, 기업, 전문가, 구매, 제안, 이루다, 교체, 부사관, 관람객, 교수 |
|
|
|
|
 |
|
| 인천공항 VS 대구공항
Ⅰ들어가며
1. 항공서비스의 정의
항공서비스는 크게 항공사가 제공하는 항공서비스와 공항에서 제공하는 공항서비스로 구분할 수 있다.
항공서비스는 항공사가 고객에게 제공하는 서비스로 다시 항공기 운항관련 서비스, 여객관련서비스와 화물 및 우편물 서비스로 나눌 수 있고, 공항서비스는 공항이 여객에게 제공하는 서비스로 일반인들의 출입이 금지된 곳에서(air-side) 제공되.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| -아시아나항공 수송 핵심용어 정리-
1.핵심용어 정리.
RTK
유료 화물 무게에 운항거리를 곱한 화물수송량.
RPK
유료 승객 수에 운항거리를 곱한 여객수송량.
ATK ( ATM )
Available Ton-Kilometer ( Mile )의 약어로 항공기의 수송력, 즉 적재능력은 유효 Ton-Km( Mile )로 나타내며, ACL ( 각 구간의 허용 탑재중량 ) × 대권 거리를 말함.
FTK
각 항공편당 수송 톤수에 비행거리를 곱한 값의 합계.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 롯데월드 마케팅 4P전략과 STP,SWOT분석과 롯데월드 미래전략 제시 레포트 입니다.
본 레포트에서는 롯데월드의 기업분석과 마케팅전략 사례분석을 기반으로 롯데월드의 향후전략방향에 대한 답변을 제시해 보았습니다.
1. 롯데월드 소개
2. 테마파크 시장 경쟁상황분석
3. 롯데월드 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데월드 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeti.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 국제항공운송에서 최근 이슈가 되고 있는 항공사간 글로벌 제휴 현황과 항공사간 제휴의 이유를 상세하게 설명한 자료로,
화물기의 종류 및 내부 구조를 그림으로 정리한 자료로 무역실무 종사자 및 국제운송론, 국제물류론 수강자에게 유용한 자료가 될 것입니다.
1. 항공화물기의 분류
(1) 크기에 의한 구분
(2) 용도에 의한 구분
(3) 전환가능성에 의한 구분
[참고 - 1] 화물전용기 - B747-400ERF
.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| “사우스웨스트항공”
기업소개
SWOT분석
경영전략
마케팅전략
시사점연구
[목차]
1. 사우스웨스트항공 기업소개
2. CEO의 경영철학
3. 사우스웨스트항공 SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 기업환경분석 (5 Forces Model분석)
5. 사우스웨스트의 경영전략
(1) 펀경영 전략
(2) 저가 서비스전략
(3) 운영전략
6. 마케팅전략
(1) 내부마케팅 전략(2) 서비스 마케팅
(.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 롯데월드 vs 에버랜드
INDEX
Ⅰ.롯데월드 기업 분석
1. 롯데월드 선정동기
2. 롯데월드 소개
3. SWOT분석
4. 4P, STP 분석
Ⅱ.경쟁사 분석 (에버랜드)
1. 에버랜드 소개
2. SWOT분석
3. 4P, STP 분석
III 문제점 및 결론도출
1. 롯데월드의 문제점 및 개선방안
2. 결 론
Ⅰ.롯데월드 기업 분석
01
02
03
- 테 마 파 크 : 자유롭게 환경을 연출하여 고객을 유인 관광객 유치, 외화획득, 고용효과 등의 경.. |
|
|
|
|
|
|
|
