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(검색결과 약 13,768개 중 8페이지)
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| 이러한 성격을 바탕으로, 운항 영업지원팀에서 원활한 선박 운항과 고객관리를 지원하는 역할을 충실히 수행하고 싶습니다.
운항 영업지원팀은 선박 운항 일정 조율, 선적관리, 고객응대 등 다양한 업무를 수행하며, 신속하고 정확한 업무처리가 요구됩니다.
저는 프로젝트에서 보고서 작성 및 데이터 정리를 수행하며 이러한 업무에 익숙해졌고, 체계적인 문서관리 및 보고 능력을 바탕으로 운항 영업지원.. |
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| 지금까지 겪었던 가장 큰 어려움과 이를 경험하기 위해 노력한 점을 쓰시오(1000 바이트)
제단점은 남을 지적하지 못하는 것과 긴 결정 시간입니다.
제취미는 플라잉 요가입니다.
청년인턴이 된다면 첫째, 빠르고 정확한 고객 응대를 통해 고객들의 만족도 향상과 단축시간을 줄이는 데에 이바지할 수 있습니다.
이 경험을 토대로 더 많은 고객이 스마트 앱을 이용할 수 있도록 하겠습니다.
대학교 홍보대사.. |
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| 롯데리아
경영전략
[목차]
1. 표준화전략
2. 글로벌 경영전략
(1) 베트남진출 성공사례
(2) 중국진출 실패사례
3. 광고 및 판촉전략
4. CSR (기업의 사회적책임) 전략
1. 표준화전략
(1) 제품 생산의 자동화
롯데리아의 제품들은 분량의 조리규범에 의해 생산되고 있다. 그리고 모든 생산기기 또한 이 조리규범에 근거하여 동일하게 제작된다. 즉, 이것은 자동화되고 통제된 조건하에서 음식을 생산.. |
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| 팬오션 컨테이너선 영업자 기소개서
컨테이너선 영업은 복잡한 이해관계 속에서도 끊임없이 움직이며 협상하고, 조율하는 일이기에, 파도처럼 유연하되 단단한 태도가 필요하다고 생각합니다.
이 경험이 결정적이었습니다. 고객을 이해하고, 시스템을 알고, 수익 과손익을 동시에 조율하는 컨테이너선 영업.단순히 전화기 너머의 협상이 아니라, 살아있는 물류의 흐름을 만들어가는 실무자로 성장하고 싶습.. |
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| 제가 생각하는 또 다른 중요한 가치관은 '성실함'과 '책임감'을 지키며 살자는 것입니다.
헬스 트레이너로서 책임감을 가지고 회원 한 명 한 명의 건강관리에 최선을 다하겠습니다.
회원들의 건강을 지켜주는 헬스 트레이너가 되고자 합니다.
더불어 학창시절 학급의 분위기 메이커로서 분위기를 편안하고 즐겁게 만드는 역할을 하기도 했습니다.
어릴 적부터 몸에 습관으로 자리잡은 성향을 바탕으로 고객 .. |
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| 인바운드 텔레마케팅
목차
* 인바운드 텔레마케팅
Ⅰ. 인바운드 텔레마케팅의 개념
1. 소비자 대응창구 일원화
2. 24시간 전화접수 업무체제 구축
Ⅱ. 인바운드 텔레마케팅의 활용 예
1. 고객만족서비스
2. 홈쇼핑
Ⅲ. 인바운드 텔레마케팅 업무의 중요사항
1. 신속한 검색으로 즉시응대
2. 통화량 증감에 따른 대책
Ⅳ. 인바운드 업무처리 방식
1. Call Rounting
2. 상담원의 텔레마케팅 통화업무
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| 서비스 품질관리의 필요성
서비스 품질관리에 대한 사례 분석
서비스 조직에서의 관리도 적용 사례
사례1: 스타벅스의 서비스 품질관리
서비스 조직에서 관리도와 샘플링 기법은 품질변동을 모니터링하고 개선하는 중요한 도구로 활용되고 있다.
서비스 품질관리의 필요성
관리도의 개념과 서비스 조직에서의 적용
샘플링 기법의 개념과 서비스 조직에서의 적용
본 연구에서는 서비스 조직에서 관리도와 샘.. |
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| 저는 신용분석 역량과 데이터 기반의사결정 능력을 활용하여, 충남신용보증재단에서 기업의 재무건전성을 평가하고, 지역경제 활성화를 위한 최적의 금융지원 방안을 마련하는 역할을 수행하고 싶습니다.
충남신용보증재단에서 효과적인 보증업무를 수행하기 위해서는 신용분석 역량과 고객응대 능력이 필수적이라고 생각합니다.
이를 바탕으로, 충남신용보증재단에서 신뢰를 바탕으로 기업과 원활한 관계를.. |
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| AXA 손해보험의 TM부Trainer로서, 상담원들이 보다
AXA 손해보험의 TM부Trainer로서, 저는 이러한 경험을 바탕으로 상담원 교육의 효과를 극대화하고, 지속적인 피드백과 개선을 통해 조직의 성과 향상에 기여하고 싶습니다.
TM 상담원 교육에서 가장 중요하게 생각하는 요소는 무엇인가요?
교육이 단순한 이론 전달에 그치지 않고, 상담원들이 실제 고객 응대에서 활용할 수 있어야 합니다.
AXA 손해보험의.. |
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| 텔레마케터의 역할과 업무, 자격요건
목차
* 텔레마케터의 역할, 주요 업무 및 업무수칙, 자격요건
Ⅰ. 텔레마케터의 역할, 주요 업무 및 업무수칙
1. 텔레마케터의 역할
2. 텔레마케터의 업무
3. 텔레마케터의 업무수칙
Ⅱ. 텔레마케터의 자격요건
1. 일반적인 요건
2. 세부적인 요건
I. 텔레마케터의 역할, 주요 업무 및 업무수칙
1) 텔레마케터의 역할
텔레마케터(Telemarketor)는 여러 가지.. |
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| 해외영업 직무를 위해 가장 중요하다고 생각한 역량은 '글로벌 커뮤니케이션 능력', '상품이해력', '거래관리 및 협상력'입니다.
거래파트너와의 신뢰 형성과 협상력입니다.
이 경험을 통해 시장성 분석, 파트너십 형성, 고객 응대 등 실무에 가까운 과정을 모두 경험할 수 있었습니다.
커뮤니케이션과 신뢰 구축 역량입니다.
이후에는 신규 파트너 발굴과 시장분석을 통해 삼영무역의 글로벌 포트폴리오 확.. |
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| 이를 바탕으로 KB 라이프파트너스에서 소비자 보호 업무를 수행하며, 보다 투명하고 신뢰할 수 있는 금융서비스를 제공하는 데 기여하고 싶습니다.
KB 라이프파트너스의 소비자 보호부에서 보험산업의 소비자 신뢰도를 높이고, 보다 공정하고 투명한 금융서비스를 제공하는 역할을 수행하고 싶습니다.
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| 이러한 경험을 바탕으로 Trainer 직무에서 AXA 손해보험 TM부문의 교육체계를 더욱 발전시키고, 상담사들의 역량 강화를 지원 하는 역할을 수행하고 싶습니다.
실무 경험을 통해 상담사 교육 및 피드백 제공 역량을 키웠습니다.
이러한 노력을 바탕으로, 저는 AXA 손해보험의 부산 자동차 TM부Trainer로서 상담사들의 역량을 극대화하고, 고객만족도를 높이는 교육을 제공하는 역할을 수행하고 싶습니다.
AX.. |
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| 객실승무원은 비행 전기 내 안전과 서비스에 문제가 발생하지 않도록 철저하게 준비하는 자세가 필요합니다.
이런 승무원의 세심한 행동은 제게 개인의 서비스에 대한 만족을 넘어 대한항공 이 용의 만족으로 이어졌습니다.
저 또한 기내 서비스 현장에서 승객들의 표정과 행동에 관심을 가지고 빠르게 응대함으로써 '대한항공=최고의 서비스'라는 이미지를 확고히 하는 보람을 느끼고 싶습니다.
기내 안전.. |
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| 역량평가) 신협은 금융협동조합으로서 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다.
신협이 가진 가장 큰 강점은 지역 기반과 조합원 중심의 철학입니다.
저는 신협 일반 직원으로서 고객 한 분 한 분의 입장에서 접근하는 응대력을 바탕으로, 금융소외계층의 디지털 접근을 돕는 상담 역량을 강화하고 싶습니다.
신협은 협동조합이라는 형태를 통해 그 철학을 실현하고 있으며, 단순한 실적 중심이 아니.. |
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