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(검색결과 약 31,266개 중 8페이지)
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| [고객관리] 고객만족, 고객만족전략, 고객유치전략
목차
고객관리
Ⅰ. 고객만족
Ⅱ. 고객만족전략
Ⅲ. 기존고객 유지를 위한 전략
1. 관계성
2. 판매 후의 서비스 활동
3. 효과적인 물류관리
4. 구매전환장벽의 구축
5. 2:8의 법칙
고객관리
1. 고객만족
20세기 초반의 '생산자의 시대'에서 '소비자의 시대'로 넘어오면서 '고객'에 대한 개념은 기업의 가장 중요한 가치이자 자산이 되었다. 고객.. |
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| 사회복지행정의 조직이론
사회복지행정의 주된 과제는 사회복지정책을 사회복지서비스로 전환시키기 위해 효율적으로 사회복지조직을 운영 ․ 관리하는 것이다. 조직관리에 관한 이론에는 고전모형에 해당하는 과학적 관리를, 인간관계를, 관료제 이론, 체계이론 등이 있다.
1. 과학적 관리론
경영조직에 대한 선구적인 연구로서 과학적 관리론은 20세기 초에 테일러(Taylor)
... 자세한 내용은 본문 참고 |
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| 비품관리부 서식입니다.
1. 결재란
2. 년월일
3. 관리번호
4. 적요
5. 물품분류번호
6. 품명 및 규격
7. 단위
8. 단가
9. 최초불출 년월일
10. 내용년수
11. 내용년수 만료일
12. 불용결정 및 관리전환 |
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| 청구, 관리전환, 반납, 입고 등에 사용되는 물품요구의뢰서입니다.
물품 요구 의뢰서
(청구 · 관리전환 · 반납 · 입고 )
요구일자
20 년월일
발신
수신
제품명
제품코드
규격
수량
단가
금액
구분
취득년월일
사유
비 고 |
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| 현대 인사부서의 역할과 이에 맞는 인사전문가의 육성 필요성
Ⅰ. 들어가며
정보화 지식사회 경쟁심화 국제화등으로 특징지어지는 최근의 환경변화 속에서 효율적인 인적자원관리를 통한 핵심역량의 강화가 기업의 경쟁력을 좌우하는 중요한 요소로 등장하게 되었다.
이러한 상황은 경영혁신과 더불어 인사관리의 새로운 이념과 실현을 요청하고 있는바 인사부서와 인사전문가들의 역할과 기능의 바람직.. |
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| [조직이론] 과학적 관리론, 인간관계론, XY이론, Z이론, 종합품질관리, 체계이론에 대한 레포트 자료입니다.
[조직이론] 과학적 관리론, 인간관계론, XY이론, Z이론, 종합품질관리, 체계이론
목차
조직이론
I. 과학적 관리론
II. 인간관계론
III. X이론과 Y이론
IV. Z이론
V. 종합품질관리
VI. 체계적 관점
1) 에너지의 중요성(투입)
2) 전환
3) 산출
4) 순환
5) 항-엔트로피(부정적 엔트로피).. |
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정보 혁명 정의, 특징, 개념, 유래, 정보혁명이 현대 사회에 끼친 영향, 긍정적 영향, 문제점, 정보 불평등, 제도적 개혁, 의식의 전환, 관리, 역할, 조사분석 ( 18Pages ) |
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| 정보 혁명 정의, 특징, 개념, 유래, 정보혁명이 현대 사회에 끼친 영향, 긍정적 영향, 문제점, 정보 불평등, 제도적 개혁, 의식의 전환, 관리, 역할, 조사분석
⑴정보혁명이 현대 사회에 끼친 긍정적 영향
- 지식, 정보 습득 환경의 편리성
- 고도의 서비스 제공
- 산업, 경제적 측면
- 사회·문화적 측면
2/10
목차
1. 목적
2. 본론
⑵정보혁명이 가져온 문제점 - 정보불평등
- 이론적 정의
- 정보 불.. |
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| 신인적자원관리
인적자원관리의 기법에 있어서 기업경영환경의 변화와 더불어 새로운 제도의 출현과 시행이 거듭되고 있다. 이로 인하여 인적자원관리 기법에 있어서 많은 변화가 이루어지고 있다.
첫째, 과거 소극적인 인적자윈관리에서 적극적인 인적자원관리 체제로의전환이 두드러지고 있다. 고용시장의 공급초과 현상은 과거부터 지속되어 왔다. 이로 인해 기업은 모집공고만 내면 얼마든지 지원자가.. |
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| 목 차
I. 인적자원관리 성공 기업 사례
1) 인적자원관리 중요성
2) 삼성 SDS기업 선정 이유
3) 삼성 SDS 인적자원관리 성공 사례
II.합리적 인적자원활용
1. 인적 자원 관리의 시스템 구축 활용
2. 챌린지 시스템에 의한 인적자원 육성방법 활용
III. 결 론
I. 인적자원관리 성공 기업 사례
1) 인적자원관리 중요성
최근 우리나라 기업의 인사 관리 시스템은 나날이 새롭게 변하면서 발전해 가고 있다. .. |
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| 생산·운영관리 통제
조직의 성공은 조직 전체 차원에서 효과적인 통제와 상품 및 서비스를 생산하는 능력에 달려 있다. 운영관리는 조직의 변화와 발전이 얼마나 효과적이고 능률적으로 이루어지고 있는지를 평가하는 방향에서 이루어져야 한다.
즉, 조직은 공급(투입)을 산출로 전환시키는데 얼마나 효과적이고 능률적인가를 고려해서 은영되어야 한다.
운영관리는 일반적으로 계획의 내용과 실적을 확인.. |
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| 성과주의 실현을 위한 목표관리제도
1. 전략적 성과관리와 목표관리제도
성과관리에 대한 높은 관심은 여전히 지속되고 있다. 예전에는 관심이 연봉제와 같은 성과보상제도의 구현을 위해 인사평가에 집중되었다면, 최근에는 조직성과 혹은 경영성과와의 연계성 강화 등 전략적 성과관리 시스템으로 전환되고 있다.
성과관리(Performance Management)란 개인과 조직의 성과를 극대화하기 위한 일련의 조.. |
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| 사례관리의 등장
사례관리의 역사적 배경
사례관리의 전신이라고 할 수 있는 형태를 사회복지의 역사 속에서 찾아볼 수 있다.
따라서 이들 프로그램에 대한 비판과 서비스를 개선하기 위한 전략 등이 서비스에 대한 통합을 시도하게 하였고, 이것이 사례관리의 시초가 되었다
이에 따라 1970년대 말 서비스 조정을 향상시키고, 지역사회 보호를 제공하기 위한 사례관리의 필요성이 대두되었다.
따라서 사례.. |
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사례, 관리, 서비스, 사회, 대한, 되어다, 클라이언트, 지역, 복지, 프로그램, 체계, 영역, 제공, 보호, 조정, 적용, 미국, 보건, 노인, 강조 |
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| 성과주의 보상체계에 대하여
Ⅰ. 성과주의/능력주의 인사관리로의 전환 필요성
현대 경영환경은 기업경쟁 우위원천으로 인적자원 중요성이 나날이 증가하는 추세이다. 이는 급격한 환경변화와, 글로벌차원의 경쟁에서 기업이 살아남기 위한 생존 기법으로 당연한 현상이라고 할 수 있다.
이러한 상황에서 인적자원을 관리하는 인사관리 패러다임도 기존의 방식이 아닌 성과주의 인사관리 패러다임으로의 전.. |
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| 목표관리제도(MBO)의 효율적 운용을 통한 전략적 성과관리
1. 들어가며
성과관리에 대한 높은 관심은 여전히 지속되고 있다. 예전에는 관심이 연봉제와 같은 성과보상제도의 구현을 위해 인사평가에 집중되었다면, 최근에는 조직성과 혹은 경영성과와의 연계성 강화 등 전략적 성과관리 시스템으로 전환되고 있다.
성과관리(Performance Management)란 개인과 조직의 성과를 극대화하기 위한 일련의 조직.. |
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| 이를 바탕으로 SGI 신용정보에서도 책임감 있는 관리업무를 수행하며, 조직 운영의 효율성을 높이는 역할을 하고 싶습니다.
SGI신용정보에서도 이러한 강점을 살려 데이터 기반의 관리 업무를 수행하고, 조직 운영의 효율성을 높이는 역할을 하고 싶습니다.
SGI신용정보의 관리직으로 전환된 후에는 기업 운영의 효율성을 극대화하고, 신용정보 관리시스템을 최적화하는 역할을 수행하고 싶습니다.
A4. SGI .. |
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관리, 신용정보, 기업, 수행, 금융, 리스크, sgi, 싶다, 신용, 분석, 운영, 역할, 시스템, 업무, 효율, 데이터, 기반, 경험, 성, 구축 |
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