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(검색결과 약 107,553개 중 67페이지)
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아시아나항공,서비스마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 16Pages ) |
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| 마케팅 성공 사례 - 서비스업
Ⅰ . 요약문
…3
Ⅱ . 서론(상황분석 SWOT)
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4~8
1.
산업의 개황
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4~5
2.
주요 경쟁사들
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5~6
3.
자회사 실정 (기업의 개요)
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7~8
Ⅲ . 본론 우리 기업의 마케팅 전략
…
8~14
1.
마케팅 목표
…
8~9
2.
목표시장
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9~11
3.
주경쟁사의 전략
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11
4.
주무기(SCA)
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12
5.
마케팅 믹스 4P전략
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12~14
제품, 가격, 유통, 촉진
Ⅳ . 결론
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15~
성공이유 간단 요약, .. |
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| 항공 안전과 고객 서비스에 대한 본인의 생각과 경험을 서술하십시오.
비행훈련 과정 중에는 기상악화 상황에서 접근이 거절되고 재이착륙을 판단해야 했던 경험이 있습니다.
또한 고객 서비스 측면에서도 조종사의 역할이 크다고 생각합니다.
조종사는 안전을 확보하는 기술자이자, 고객과 소통하는 서비스 전달자의 역할도 함께 수행해야 한다고 생각합니다.
저는 항공기를 운항하는 것에 그치지 않고, 승.. |
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상황, 운항, 기장, 조종사, 안전, 비행, 판단, 중, 훈련, 생각, 경험, 항공, 승객, 팀, 실제, 고객, 이스타항공, 절차, 이후, 서비스 |
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| 이러한 책임감 있는 역할을 수행하며 고객에게 긍정적이고 기억에 남는 경험을 제공하는 일에 깊은 의미를 느껴 파라타항공의 공항서비스 직무에 진심으로 도전하게 되었습니다.
특히 최근 도입된 디지털 셀프 서비스 확대, 혼잡 시간대 대응전략, 지연 발생 시 승객 안내 프로토콜 등 운영 프로세스의 혁신적 개선을 보며, 공항 서비스가 단순한 현장 응대에 그치지 않고 고객 경험 전반을 설계하는 핵심적.. |
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고객, 서비스, 공항, 항공, 경험, 현장, 안내, 승객, 응대, 항공사, 탑승, 상황, 지연, 먼저, 통해, 개선, 업무, 역할, 대응, 문제 |
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| 파라타항공은 지속적인 기단 확장과 중장거리 노선 운항을 통해 국제적 경쟁력을 강화하고 있으며, 각 공항에서의 정시율 유지와 신속한 현장 정비 대응체계를 탄탄히 구축해온 항공사로 알고 있습니다.
입사 후에는 파라타항공의 공항 현장에서 램프 통제자로서 정확하고 신속한 판단, 안전한 조업 진행, 그리고 전사적정 시 운항율 제고에 실질적으로 기여하는 구성원이 되겠습니다.
또한 항공편 운영 흐.. |
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항공, 정비, 상황, 현장, 조업, 항공기, 장비, 운항, 통제, 동시, 스탠드, 판단, 편, 대응, 지연, 이다, 업무, 빠르다, 다양하다, 파라 |
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| 양도증
양도인
인적사항
성명
회원번호
주민등록번호
전화번호
주소
마일리지 내역
구분
회수
마일리지
대한항공
국제선
국내선
제휴사
제휴 항공사
제휴 카드사
기타 제휴사
합계
양수인
주소
주민등록번호
성명
본 양도인은 상기 양수인에게 금번 보너스 사용과 관련하여 본인의 마일리지를 사용할 모든 권한을 양도합니다.
200 년월일
양도.. |
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| 소비자행동론
목차
1. 서론
2. 본론
1. 기대-성과 불일치 모형과 공평성 이론의 특징
1)소비자의 고객만족/불만족
2)기대-성과 불일치 모형
3)공평성 이론
2. 고객만족의 개념과 중요성
1)고객만족의 개념
2)고객만족의 중요성
3. 고객만족도를 높이기 위해 노력하는 기업사례
1)대한항공
2)한국철도시설공단
3)금호렌터카
5.결론
1.서론
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| - 아시아나항공 광고기획서 -
광고상황분석
□개관
1989년부터 실시된 해외여행의 전면적인 자유화 이래로 해외여행을 떠나는 사람은 점차 증가추세로 되어오고 있는데, 해외여행에서 빠질수 없는 것이 바로 ‘항공사’ 선택이다. 과거와는 달리 점점 더 성숙해지고 까다로운 고객들에게는 ‘항공사 선택’은 단지 고객을 출발지에서 목적지까지 나르는 운송수단으로서의 도구가 아닌 출발지를 떠나 목적지까지 |
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| 탑재 관리 업무는 정확성과 신속함이 무엇보다 중요한 분야입니다.
탑재 관리 업무의 특성상 이러한 자질은 업무 성과와 안전 확보에 필수적이라 생각하며, 앞으로도 현장과 팀에 긍정적인 영향을 지속적으로 끼칠 것입니다.
Q1. 탑재 관리 업무에서 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하시나요?
이러한 경험을 통해 긴박한 상황에서도 냉정하게 대응하는 능력을 키웠으며, 탑재 관리 업무에도 같은 태도로.. |
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업무, 관리, 탑재, 안전, 이다, 경험, 이러하다, 현장, 효율, 상황, 티웨이항공, 신속하다, 중요하다, 필수, 기여, 되어다, 능력, 역할, 데, 위해 |
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| 탑재 관리 업무는 정확성과 신속함이 무엇보다 중요한 분야입니다.
탑재 관리 업무의 특성상 이러한 자질은 업무 성과와 안전 확보에 필수적이라 생각하며, 앞으로도 현장과 팀에 긍정적인 영향을 지속적으로 끼칠 것입니다.
Q1. 탑재 관리 업무에서 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하시나요?
이러한 경험을 통해 긴박한 상황에서도 냉정하게 대응하는 능력을 키웠으며, 탑재 관리 업무에도 같은 태도로.. |
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업무, 관리, 탑재, 안전, 이다, 경험, 이러하다, 현장, 효율, 상황, 티웨이항공, 신속하다, 중요하다, 필수, 기여, 되어다, 능력, 역할, 데, 위해 |
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인천국제공항
경영 마케팅사례분석
[ 목차 ]
1. 인천국제공항 기업개요 (기업소개)
2. 기업비전
3. 환경 분석 (3C분석)
(1) 항공 산업 분석
(2) 항공서비스 분석
(3) 고객분석
(4) 경쟁사 분석
(5) 자사분석
- 주요 성공요인
- 경영시스템 분석
4. 인천국제공항 STP 전략
(1) Segmantation(세분화)
(2) Targeting(표적시장 선정)
(3) Positioning
5. 인천국제공항 마케팅 7Ps (Marketing Mix.. |
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소비자행동론,SNS마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 13Pages ) |
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| SNS 마케팅
시대의 변화에 따른
INDEX
SNS
[Social Network Service]
SNS 마케팅이란
[출처:eMarketer]
[세계 SNS 이용 총 현황자수]
[국내 SNS 이용 현황]
1. 무한한 전파성
[ ex)트위터의 리트윗기능 ]
2. 빠른 피드백
신뢰도
충성도
SNS마케팅 성공사례
1.국내 대한항공(트위터)
SNS마케팅 성공사례
1.해외 디젤 캠(페이스북)
SNS마케팅의 단점
1. 제한된 정보공유
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| 예상되는 어려운 상황이나 고객 불만을 해결했던 경험이 있다면 구체적으로 기술하시오.
저는 다양한 경험을 통해 쌓은 고객 중심 서비스 마인드와 뛰어난 의사소통 능력, 그리고 문제 상황에서도 침착하게 대처할 수 있는 위기관리 역량을 갖추고 있습니다.
항공사 지상직은 다양한 부서와 협력하며 고객 서비스를 제공하는 업무이므로, 협업 능력이 매우 중요하다고 생각합니다.
이처럼 저는 고객과의 직.. |
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고객, 상황, 서비스, 경험, 문제, 능력, 통해, 해결, 제공, 지상, 직, 소통, 안내, 업무, 승무원, 신속하다, 다양하다, 신뢰, 현장, 항공 |
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| 서비스에 대한 지식과 현장 경험 그리고 저의 적성을 기반으로 아시아나항공을 찾는 고객들의 얼굴에는 미소가, 마음에는 감동을 주어 충성 고객을 넘어 평생 고객이 될 수 있도록 고객감동을 실천하는 승무원이 되고 싶습니다.
아시아나항공 또한 기술적으로 많은 발전을 하겠지만 기술만으로는 아시아나항공의 경영이념인 최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족에 도달할 수 없을 것입니다.
승무원이라는 .. |
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고객, 서비스, 더, 아시아나, 분야, 항공, 만족, 승무원, 이다, 편의점, 분, 산업, 때문, 첨단, 발전, 기술, 미소, 표현, 가다, 되어다 |
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| 산업별 BI 적용사례와 전망
목차
◈ 서론
연구 배경 및 목적
- 연구 배경
- 연구 목적
BI 시스템이란
- BI 정의
- 도입배경
- 구성 및 구성요소
- 특징
- 관련기술
- 한계
◈ 본론
산업별 BI 적용 사례
- 금융 부문 ( 국민은행, 교보생명 )
- 유통 부문 ( 현대 백화점, 신세계 백화점 )
- 제조 부문 ( LG 전자, 삼성 전자 )
- 항공 부문 ( 아시아나항공 , 대한항공 )
- 의료 부문 ( 분.. |
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| Ⅰ. 태양광 패널 수요증가
Ⅱ. 중국 태양광패널에 대한 관세강화
Ⅲ. 관세강화품목 확대
Ⅳ. 중국과 유럽의 수출입 불균형
Ⅴ. 중국의 대응방안
Ⅰ. 태양광 패널 수요증가
유럽연합(EU)이 중국의 태양광 패널에 대해 반덤핑 관세를 부과하는 수순을 밟으면서 양측 간 무역 분쟁이 확산될 조짐이다. EU는 태양광은 물론 중국의 통신장비, 항공에 대해서도 반덤핑 관세와 탄소세 부과를 추진하고.. |
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