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| 이기적 유전자 감상문
삶의 의미는 무엇인가 우리는 왜 존재하는가 인간이란 무엇인가 리처드 도킨스는 [이기적 유전자]라는 선동적인 제목의 책으로 이에 대한 해답을 갈구하는 다양한 분야의 수많은 논객들을 동시에 동지 혹은 적으로 만들었다. 그리고 그는 우리가 이러한 심오한 질문에 직면했을 때 더 이상 미신에서 그 답을 찾을 필요가 없다며 으시대고 있다. 이 책이 발간 된지가 이미 10년이 훌쩍.. |
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| [점포의 고객관리] 고객관리의 대상과 중요성, 소매점포 판매과정, 소비자 신용판매, 고객서비스 종류, 소비자 구매행동
목차
점포의 고객관리
Ⅰ. 고객관리의 기본
가. 고객관리의 중요성
나. 고객 관리의 대상
Ⅱ. 소매점포에서의 판매과정
가. 관찰
나. 접근
다. 판매설득
라. 판매종결
마. 구입제안
Ⅲ. 소비자 신용판매의 장점과 방법
가. 소비자 신용판매의 장점
나. 우리나라에서의 신용카드 .. |
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| 사람이모이는 리더, 사람이 떠나는 리더 -정영진
◆책 요약
1. 사람이 모이는 리더 사람이 떠나는 리더
*리더는 인격으로 말하는 사람이다.
*진실과 사랑이 담긴 말을 하면서 그것을 삶으로 보여 주어야한다.
*사람다움은 은혜를 잊지 않고 감사하는 일이다.
*작은 친절 사소한 도움에도 감사를 표시할 줄 품격있는 사람이 리더이다.
*은혜를 베푸는 사람이 큰 사람이다.
*은혜를 베풀며 사는 사람이 잘사는.. |
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| [ 목 차 ]
Ⅰ. 서론 2
Ⅱ. 본론 2
1. 호텔의 어원과 정의 2
2. 호텔의 기능과 호텔 서비스 3
3. 호텔의 서비스 관리 8
3.1 호텔 신라 8
3.2 이비스 호텔 13
4. 호텔 서비스 고객 만족 사례 16
Ⅲ. 결론 18
Ⅳ. 참고문헌 19
Ⅰ. 서론
오늘날 고객만족경영을 표방하지 않는 서비스 기업은 찾아보기 힘들다. 시대가 발전하고 사회상이 변화하면서 많은 기업들은 서비스의 중요성을 깨닫고 관광 산업뿐만.. |
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| 윤리적이고 유능한 사회복지사가 갖추어야 할 자질과 특성에 대한 생각
사회복지사는 다른 직업들과 마찬가지로 끊임없는 자기 고민과 번아웃을 경험하는 직업이다. 하지만 일반사무직과는 다르게 사람을 대상으로 하는 휴먼서비스분야이기 때문에 ct에 대해 보다 세심하게 접근해야 하고 또한 비영리를 목적으로 하기 때문에 확실한 자기신념이 없다면 쉽게 포기할 수 있는 직업이기도 하다. 이처럼 타직.. |
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해밀턴호텔,조직경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp ( 11Pages ) |
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| 목차
1. 조직 선정 이유
2. 가설 제기
3. 해밀턴 호텔 분석
4. 환경 분석 및 이론 적용
5. ACTION PLAN
6. 결론
1. 조직 선정 이유
우리가 생각하는 조직이란, 조직의 목표를 이루기 위해, 조직원끼리 상호작용을 하는 것 이라 생각 한다. 또한 이러한 조직의 목표를 이루기 위해, 조직에 영향을 미치는 환경도 무수히 많다. 조직은 조직을 둘러싼 수많은 환경과 떨어져서 독자적으로 생존할 수 있.. |
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우리가 살고 있는 자본주의 사회는 빈부의 격차로 인한 <부익부 빈익빈> 현상으로 이 시대의 생존 경쟁에서 살아남지 못한 대다수의 민중이 고난을 받는 시대라고 정의할 수 있다. 우리들은 이와같은 민중의 고난과 현시대가 가지고 있는 구조적 모순에 주목하지 않을 수 없다. 우리는 그리스도인의 입장에서 이와같은 민중의 고난과 사회적 모순을 성서를 통해 어떻게 해석해야 하는지 생각해 보게 된다.. |
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| 국민기초생활보장법의 문제점과 개선방안
Ⅰ. 서론
현재 우리사회가 겪고 있는 경제위기와 이에 따른 대량실업의 문제는 우리가 본격적으로 산업화에 매진했던 60년대 이후 최초로 경험하는 미증유의 사태로서 우리 사회의 근간을 위협할 정도로 심각하게 진행되고 있다. 더욱이 사회적 위험에 대비한 공적 소득보전제도가 낙후되어 실업, 교육, 의료, 노후생활 등에 대한 대처를 거의 전적으로 시장임금(.. |
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| 자유주의 정치철학과 환경보호
♣ 목차 ♣
I. 머리말: 자유주의 정치철학과 환경문제의 이데올로기적 함축성
II. 자유주의 정치철학과 신자유주의적 환경론
A. 신자유주의적 환경론의 기본적 안건들
B. 인간중심주의로서의 자유주의와 환경의 보호
C. 환경문제의 자유주의적 해석: 공공재의 설비와 시장의 실패/정부의 실패, 무임승차자 문제, 그리고 공동소유의 비극
D. 자유주의 정치철학의 사.. |
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| 정보기술 시대
1. 정보기술의 관리의 필요성
1). IT는 많은 비용이 소요되는 활동
IT에 대한 투자지출은 대개 매출액의 1-5% 내외로 투자비율이 낮을수록 업무지원 또는 보조적 역할을 하고 있고 투자비율이 높을수록 전략적 효과를 위해 IT를 적극적으로 활용.
2). IT는 조직의 핵심
개발포트폴리오의 전략적 중요성
낮음
높음
기존시스템의
전략적 중요성
낮음
지원(Support)
시멘트회사
전환(.. |
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Ι. 서론
Ⅱ. 본론
1. 현대자동차의 유럽지역 인적자원관리
1) 진출 초기
2) 2011년 이후 인적자원관리
3) 승진과 급여체계
4) 교육훈련
2. 고위급 인사 관리와 제네시스 .. |
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| 1. 반려동물의 정의
반려동물의 개념은 기존의 일반적인 애완동물의 의미에서 벗어나 인간과 더불어 살아가며 동반자적 가치를 인정하는 사회적 분위기에 편승하여 현대 사회에서 그 역할에 대한 가치성을 인정하게 되면서 노벨상 수상학자인 동물학자 K. 로렌츠 박사의 80회 생일을 기념하여 1983년 10월 오스트리아 빈에서 열린 “인간과 애완동물과의 관계” 심포지엄에서 학술적으로 반려동물이라 명명하.. |
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| [경영환경의 변화] 미래 산업의 예측 및 환경변화와 중소기업의 중요성
목차
* 경영환경의 변화
Ⅰ. 급변하는 사회 환경
Ⅱ. 미래 산업의 예측
기업에 대한 환경변화의 압력
1. 생물체계를 포함한 물리적 환경의 변화이다.
2. 사회의 여러 세력 간의 역학관계의 변화이다.
3. 정보체계의 변화에 따른 압력이다.
4. 정치 및 권력체제의 변화에서 파생된 압력이다.
5. 도덕성의 고양이라는 압력이다.
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| 상식 총정리
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1. * SCM -
기존 기업내의 부문별 또는 개별기업 내부에 한정된 혁신활동의 한계를 극복하 기 위해서는 원재료 공급업체에서 출발하여 최종 소비자에게 제품이 전달되는 모든과정 즉, 공급망(Supply Chain) 전체를 보는 시야가 필요합니다.
공급망에는 원재료 공급업체, 제조업체, 유통업체, 최종 소비자가 존재합니다.
개별기업들은 특정 공급망에서 자신의 역할을 수행하게 됩니다.. |
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| [감상문] ‘생각하지 않는 사람들’을 읽고
처음 여러 가지 책 중 이 책을 선택하게 된 이유는 책 제목 생각하지 않은 사람들 이라는 것에 끌렸다. 인터넷,스마트폰,태블릿 등 어디서나 인터넷을 접할수 있는 현 세대에서 우리가 어떤 모습을 지니고 있고 어떤 문제점이 있나 궁금했기 때문이다.
하지만 책을 읽으면 읽을수록 시냅스,뉴런,신경해부학등 수능 때 과학 비분학 지문을 읽는 것처럼 흥미가 떨어.. |
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