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(검색결과 약 3,745개 중 65페이지)
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이 경험을 통해 고객의 문제를 정확히 파악하고, 그에 맞는 해결책을 제공하는 것이 중요하다는 교훈을 얻었습니다.
답변 : 고객이 계속해서 서비스 제공에 불만을 가졌을 때, 원인을 파악하고 개선 방안을 제시하는 방식으로 문제를 해결했습니다.
답변 : 좋은 커뮤니케이션은 상대방의 입장을 이해하고, 명확하게 소통하며 신뢰를 구축하는 과정이라고 생각합니다. 고객의 요구를 정확히 파악하고, 문제를.. |
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고객, 서비스, 해결, 문제, 제공, 경험, 중요하다, 답변, 제시, 신뢰, 생각, 운영, 소통, 정확하다, 프리윌린, 파악, 이해, 요구, 통해, 직무 |
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“비거리 향상을 위한 방법”
골프는 공을 골프채로 쳐서 멀리 보내는 운동이며, 비거리가 생명이라 해도 과언이 아니다.
비거리가 중요한 종목이기에 교수님께서도 기말고사 때 자세보다는 비거리에 초점을 두고 본다고 하셨다. 그렇기에 이번 주제를 조사하면서 비거리를 늘리게 되는 방법들을 알게 되어 좋았다. 실제 골프 연습을 할 때에도 이 방법들을 써먹어야겠다고 생각했다.
비거리 향상을 위한.. |
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♡ 목 차 ♡
◆ A P T 의 정 의
◆ A P T 의 대 상
◆ APT의 진행 방법
◆ A P T 의 효 과
◆ A P T 의 내 용
‣ 부모역할
‣ 용기와 자아 존중감
‣ 자녀의 행동이해
‣ 책임감의 발달
‣ 협동심의 발달
‣ 민주사회에서의 적극적 부모
적극적 부모역할훈련(Active Parenting Training ; APT)
◆ 정의
: 1983년 팝킨(Michael Popkin)에 의해 개발된 적극적 부모역할 토의프로그램을 개정하여 만들어진 프로.. |
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Index
나의 인생관
나의 장래 희망
나의 장래를 위한 준비
대학 생활 계획
(1) 대학 생활
① 학기별 목표 및 학점 관리
② 동아리 활동
(2) 외국어 능력 개발
① 외국어 능력의 필요성
② 어떤 외국어 능력을 향상시킬 것인가
③ 외국어 능력 개발 세부 계획
(3) 전공 개발
① 대학교 정규 커리큘럼 이외의 부분 개발
② 소프트웨어 공모전 참가
③ 전공의 선택 및 발전 계획
(4) 유학 준비
① 유.. |
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독후감 - 블랙레인을 읽고
블랙레인에서는 한 남자의 두 가지 핵심 내용이 담겨져 있다. 우선 남자의 직업에 대한 정체성의 혼란과 해결 과정을 보여주고 또 하나는 한 여자를 사랑하는 모습을 보여주고 있다.
주인공은 기자이다. 현대 사회에서 볼 수 있듯이 사회 초년생으로서 자신에 일에 모든 것을 헌신하는 사람이다. 왠지 이러한 현실은 내가 나중에 겪게 될 취업에 대한 모습일 것 같아 나의 흥미.. |
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학생들의 심리적 의미를 이해하기
Ⅰ. 인간의 이해
1. 인간행동의 심리적 의미
가. 사람들의 모든 행동은 나름대로의 이유와 목적이 있다. 그러므로 어떤 행동이든지 공감적 이해와 무조건적인 수용이 필요하다.
나. 인간의 경험은 자신의 주관적 세계이며 이것은 어떤 형태로든 표현된다. 이야기 되지 않는 것, 표출되지 않는 내용, 모든 것은 바로 경험하고 있는 상황을 표현한다.
다. 행동이 표현될 때 .. |
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'토지'를 읽고
- 박경리
처음 ‘토지’를 읽기 시작했을 때 16권이나 되는 책을 어떻게 읽어야 할지 고민이었다 그러나 막상 읽어보니 꽤 재미있었다고 생각되었다.
그래도 길긴 너무 길었다.. 박경리씨는 좀 짧게 쓰지...
20C초부터 을사보호조약, 31운동, 그리고 독립이 되기까지 우리 민족의 아픔을 그대로 보여주는 토지. 이 책은 이미 다른 수많은 사람들이 말했듯 훌륭한 작품이었다고 할 수 있.. |
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나는 누구인가에 대한 생각을 일목요연하게 논리적으로 정리했습니다. 참신한 내용을 담고 있으므로, 참고하시여 작성하시면 좋은 결과가 있을 것으로 믿습니다.^^
1. 서론
2. 본론
3. 결론
나는 누구인가
서론
일상을 바쁘게 살아가다 보면 나 자신을 잃고 있다는 느낌이 들 때가 종종 있다. 물론 통과의례처럼 정신적인 방황을 하던 사춘기에는 나의 정체성을 찾는 노력을 했던 기억도 있다. 그러나 이 .. |
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《클라이언트 중심모델의 사례》
(사례)
초등학교 6학년인 13세 소녀 00이는 우울해 한다.
~클라이언트 중심 모델에서는 사회복지사와 클라이언트의 관계가 중요하다.
1) 문제
초등학교 6학년인 13세 소녀 미경이는 상담자에게 의뢰되었다.
왜냐하면, 미경이는 최근에 성적이 떨어져서 우울증에 빠진 것처럼 보였기 때문이다.
2) 아동과 가정배경 정보
학업성적 - 3학년 때의 성적은 수로 우수했으나.. |
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1. 심비오틱 마케팅(Symbiotic Marketing)
자연계에서 서로 다른 조직들이 호혜적인 관계에서 공생, 공영하는 것을
의미하여 이러한 시스템을 기업에 이용하여 두 개 이상의 독립된 기업들이
연구개발, 시장개척, 판매경로 및 판매원 관리를 위하여 같은 계획과
자원을 결합하여 마케팅 관리를 보다 효율적으로 수행 하고자 함이
심비오틱 마케팅의 기본 목표이다. 어느 한 기업이 단독으로 자본을 축적
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간접 흡연 규제 정책
- 목차 -
1. Social Problem
2. Social Issue
3. Systematic Agenda
4. Institutional Agenda
5. Decision Agenda
6. Social Construction
*부록 - 건강증진법(흡연 관련부분 발췌)
서울특별시 간접흡연 피해방지 조례
1. Social Problem
그간 흡연이 사람의 건강에 좋지 못한 영향을 끼친다는 점이 확인되었고, 이에 대해 많은 사람이 공감하고 있다. 그렇지만 흡연에 대하.. |
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『만들어진 신』과 『법구경』에 나타난
무신론의 비교
1. 들어가며
리처드 도킨스는 우리 시대의 가장 저명한 무신론자이며, 과학적 무신론의 대표주자라고 할 수 있을 것이다. 그는 그의 책 『만들어진 신』에서 신은 없다는 것을 논증하며, 그것을 과학적인 근거를 들어 설명하고 있다. 그는 책의 전반부에 자신이 의미하는 신은 아브라함을 조상으로 하는 세 종교 (기독교, 유대교, 이슬람교)의 유일.. |
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한국의 교육세력
부제: 나라 마음을 방향 짓는 사람들
정 범모 교수가 집필한 <한국의 교육세력>이라는 책은 ‘나라 마음을 방향 짓는 사람들’이라는 부제를 가지고 있다. 여기서 유추 할 수 있듯이, 한 나라의 국민이 가지고 있는 국민정신 혹은 의식구조는 여러 가지 교육 세력들에 의해서 만들어 지고, 또한 결정 되어 진다고 보았다. 사실, 제목에서 느낄 수 있는 경직성과 400 page 가량의 적지 않은 .. |
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노인에 대한 사회복지적 관점에서
목 차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 신체적 특성
2. 심리적 특성
3. 사회적 특성
4. 사례분석
Ⅲ.결론1. 사회복지적 관점에서의 노인복지
Ⅰ. 서론
과거 우리나라는 오래 사는 것 즉 장수는 인간의 한결같은 소원이고 축복으로 인정되어 왔다. 그래서 과거의 사람들은 “선배시민, 황금연령층, 제 3세대층, 실버, 노년, 빨간 스웨터, 장년, 연장자”등으로 불렸던 노인들을 존경하.. |
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사회복지에서 가치의 중요성에 대해 논하시오
사회복지 가치는 다음과 같은 특징을 가진다.
이러한 가치들은 사회복지 정책과 실천의 기반이 되며, 사회복지사가 클라이언트를 대할 때 윤리적 판단을 내리는 기준이 된다.
사회복지에서 가치가 중요한 이유는 다음과 같이 정리할 수 있다.
사회복지정책과 서비스는 사회복지 가치에 기반하여 수립된다.
사회복지의 가치는 단순한 이념이 아니라, 사회복지사.. |
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