|
|
|
전체
(검색결과 약 33,640개 중 6페이지)
| |
|
|
|
 |
|
| 맥도널드의 성공요인Y
* 성공요인의 이론적 분석*
1. 서비스 품질(지속적 제품개발과 효율성 유지→고품질의 서비스 제공)
서비스 기업은 고객 지향적 운영으로 효율성과 개별화간의 조화를 통해 서비스 품질(서비스의 과정과 결과의 우수성)을 향상시키고 지속적인 수익을 창출하는 것이 중요하다.
[서비스 품질과 수익]
수익
서비스 품질
기술적 품질 기능적품질
(효율성관련) (개별화관련)
1) .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 다른 사람들과 협업하여 팀 목표를 달성한 경험과 해당 과정에서 본인이 수행했던 역할과 노력
또한 콜마그룹의 글로벌 품질 경쟁력에 기여할 수 있도록, 품질문서의 표준화 및 디지털 관리 시스템 구축에도 관심을 두고 역량을 확장해 나가겠습니다.
왜 품질관리 직무를 선택하게 되었나요?
저는 고객의 신뢰가 수치로 관리되는 현장에 매력을 느껴 품질관리에 관심을 갖게 되었습니다.
현장 중심의 품질관.. |
|
 |
품질, 관리, 실험, 되어다, 경험, 기준, 문제, 팀, 프로젝트, 원인, 개선, 시스템, 현장, 중, 과정, 수행, 보관, 기반, 결과, 사용 |
|
|
|
|
 |
|
| 특히, Global CS센터는 고객 경험을 기반으로 제품의 품질과 서비스를 지속적으로 개선하는 핵심 조직이며, 이를 통해 삼성전자의 브랜드 신뢰도를 더욱 높이는 중요한 역할을 수행한다고 생각합니다.
입사 후에는 삼성전자의 제품 품질 향상과 고객 서비스 개선을 위한 데이터 분석 및 VOC(VoiceofCustomer) 반영 시스템을 구축하는 역할을 수행하고 싶습니다.
특히, VOC 분석을 통한 서비스 개선 프로젝트.. |
|
|
고객, 서비스, 품질, 제품, 개선, cs, 데이터, 분석, 경험, 되어다, 수행, 전략, 역할, 중요하다, 기반, 혁신, 시스템, 신뢰, 싶다, 점 |
|
|
|
|
 |
|
| 다른 사람들과 협업하여 팀 목표를 달성한 경험과 해당 과정에서 본인이 수행했던 역할과 노력
HK이노엔 품질관리 직무에 지원한 이유는 무엇인가요?
품질 데이터를 기반으로 한 예방 중심의 품질관리에 기여하고 싶어 지원하게 되었습니다.
특히 인턴 당시 색상 문제의 원인을 기존 분석에서 찾지 못할 때, 시야를 넓혀 '광안정성'을 의심하고 실험으로 확인하며 문제를 해결한 경험은 품질관리자로서의 관.. |
|
|
품질, 경험, 관리, 문제, 팀, 되어다, 실험, 분석, 통해, 데이터, 수행, 역할, 관리자, 발생, 원인, 시, 해결, gmp, 색상, 인턴 |
|
|
|
|
 |
|
| 조직구조론상 정보기술과 횡적조직
1. 프로세스조직과 리엔지니어링
1) 리엔지니어링 개념
리엔지니어링이란 정보기술을 활용하여 생산성향상, 비용절감을 위해 프로세스 전반을 재설계하는 것을 의미한다. 즉 사고의 근본적 전환, 급진적 조직프로세스 재설계로 비용, 품질, 서비스, 신속성 등 업무성과의 획기적 향상을 가져올 수 있는 개념이다.
2) 특징
① 근본적 변화
조직이 추구하는 방향을 근본적.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| FieldQuality Engineer는 고객이 TI의 제품을 신뢰할 수 있도록 품질 문제를 분석하고, 최적의 해결책을 제공하는 중요한 역할을 수행합니다.
FieldQuality Engineer(FQE) 직무에서는 반도체 제품의 품질을 유지하고 문제를 신속하게 해결하는 능력이 필수적입니다.
저는 반도체 공정 및 신뢰성 평가 연구를 수행하며 데이터 분석을 기반으로 문제를 해결하는 역량을 키웠으며, 이를 바탕으로 TI의 품질관리.. |
|
|
품질, 반도체, 분석, 해결, 문제, 제품, ti, 데이터, 신뢰, 경험, 수행, 직무, 성, fqe, 이러하다, engineer, fieldquality, 실험, 중요하다, 도출 |
|
|
|
|
 |
|
| 상품안전관리 직무를 수행하기 위해서는 품질기준 및 법규 이해, 문제해결 능력, 그리고 데이터 분석 역량이 필수적이라고 생각합니다.
제품 안전성을 높이기 위해서는 소비자 클레임 데이터를 분석하고, 반복적인 품질 문제를 해결하는 과정이 필수적입니다.
이를 해결하기 위해 저는 제품의 품질 문제를 체계적으로 분석하고, 소비자 클레임 데이터를 바탕으로 주요
상품안전 기준을 철저히 준수하여 제품.. |
|
|
안전, 품질, 제품, 관리, 상품, 분석, 소비자, 개선, 해결, 기준, 경험, 데이터, 문제, 인증, 철저하다, 수행, 지속, 기업, 능력, 준수 |
|
|
|
|
 |
|
| LG에너지솔루션에서 저는 전기차 배터리의 품질보증을 담당하며, 제품 신뢰성 개선을 위한 데이터 분석 및 검증 프로세스 개발에 기여하고 싶습니다.
이 경험을 바탕으로, LG에너지 솔루션에서도 배터리 품질을 평가하는 새로운 지표를 개발하고, 데이터를 기반으로 한 품질 예측 시스템을 구축하는 역할을 수행하고 싶습니다.
이러한 경험을 바탕으로, LG에너지 솔루션의 배터리 품질보증 및 신뢰성 향상을.. |
|
|
배터리, 품질, 데이터, 개선, 개발, 성, 분석, 보증, 열, 수행, 솔루션, 위, 모델, 경험, 신뢰, 싶다, 시스템, lg, 에너지, 예측 |
|
|
|
|
 |
|
| 품질경영 - 세계 일류 기업들의 품질 관리, 개선 방법 및 사례 조사
1.GE(General Electric)사의 품질 개선 방법 및 사례
제너럴 일레트릭(GE)사는 미국의 경제 전문지 포브스가 매출액 ,순이익 ,총자산, 시장가치 등을 종합 평가해 2006년 3월 30일 발표한 올해 세계 2000대 기업 순위에서 2위 차지한 세계에서 아주 거대한 영향력을 지닌 회사이다.
GE는 오늘날 세계 최고의 기업규모를 자랑하는 다국.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 제14장. 서비스 품질관리
서비스업, 외식업, 도소매업 사례
서비스업 성공 사례 신한은행
2
신한 고객중심헌장 선포
고객 중심의 서비스 행동원칙 실천 서약식과
영업점과 본부부서별로 서비스 행동 원칙을 정함.
SCALE(Service Capability Level) 제도 도입
직원, 영업점, 은행전체 등 각 단위 별로 관리되는
서비스 역량 수준으로서 차별화된 서비스 품질 관리 지표.
상담능력을 CS의 범주에 포함.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 생산엔지니어로서 지중 케이블 제조공정과 품질관리에 대한 지식이 필수적입니다.
이 경험을 통해 저는 데이터를 활용한 문제 해결과 팀원 간 원활한 소통의 중요성을 깨닫게 되었으며, LS전선에서도 이러한 경험을 바탕으로 생산 공정 개선에 기여하고 싶습니다.
생산 엔지니어에게 가장 중요한 요소는 공정 최적화, 품질관리, 협업 능력이라고 생각합니다.
LS전선의 생산 엔지니어로서, 저는 지속적인 공.. |
|
|
생산, 공정, 품질, 경험, 문제, 개선, ls, 엔지니어, 전선, 해결, 중, 현장, 관리, 생각, 데이터, 향상, 가장, 케이블, 수행, 통해 |
|
|
|
|
 |
|
| 저는 생산평가 직무를 통해 공정개선과 데이터 분석을 기반으로 포스코 인터내셔널의 생산성 향상 및 품질 개선에 기여하는 전문가가 되고 싶습니다.
입사 후에는 포스코 인터내셔널의 제조공정 및 품질관리 프로세스를 익히고, 다양한 생산데이터를 분석하여 공정 개선안을 도출하는 역할을 수행하겠습니다.
생산평가 직무를 수행하기 위해 데이터 분석 역량, 문제 해결 능력, 협업 및 커뮤니케이션 역량을.. |
|
|
생산, 품질, 데이터, 공정, 평가, 분석, 수행, 기반, 포스코, 인터내셔널, 개선, 성, 제조업, 해결, 싶다, 능력, 기술, 직무, 도출, 역할 |
|
|
|
|
 |
|
| 품질관리상황체크표입니다.
품질관리상황체크표
제품명:
공정명
작업명
요구품질특성
관리해야할 항목
사용설비공구
관리의 방법
비 고 |
|
|
|
|
|
 |
|
| 전사적 품질경영(전사적 품질관리, 종합적 품질경영)에 대한 레포트 자료.
전사적 품질경영(전사적 품질관리, 종합적 품질경영)
목차
전사적 품질경영(전사적 품질관리, 종합적 품질경영)
I. 개념적 정의
II. 추진체계
III. 추진시 고려사항
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
|
|
|
|
|
 |
|
| 서비스품질경영
목차
1.서비스의 품질
1.서비스의 품질
표 6-1
서비스의 특성과 문제점
1.서비스의 품질
1.서비스의 품질
마케팅활동
구 전
개인적 욕구
과거경험
외부 의사소통
그림 6-1
고객의 서비스품질 인식과정
2. 서비스품질의 측정
2. 서비스품질의 측정
2.2 서비스품질의 결정요소
2. 서비스품질의 측정
2. 서비스품질의 측정
표 6-2
서비스의 다섯 가지 품질특성
2. 서비스품질의 측정
2.3 서비스.. |
|
|
|
|
|
|
|
