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(검색결과 약 43,460개 중 59페이지)
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1. 서비스 분류 기준에 따라 분류한 택시 서비스
1-1. 투입 요소에 따른 분류
1) 고객 처리 서비스
1-2. 서비스 속성에 의한 분류
1) 서비스 행위의 성격에 의한 분류
- 사람에 대한 유형적 행동
2) 서비스 조직과 고객과의 관계 유형에 의한 분류
- 공식적 관계가 없는 단속적 거래
3) 고객별 서비스의 변화와 재량의 정도에 따른 분류
- 고객에 따라 서비스를 변화시킬 수 있는 정도가 낮고, 종.. |
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1. 서비스 분류 기준에 따라 분류한 택시 서비스
1-1. 투입 요소에 따른 분류
1) 고객 처리 서비스
1-2. 서비스 속성에 의한 분류
1) 서비스 행위의 성격에 의한 분류
- 사람에 대한 유형적 행동
2) 서비스 조직과 고객과의 관계 유형에 의한 분류
- 공식적 관계가 없는 단속적 거래
3) 고객별 서비스의 변화와 재량의 정도에 따른 분류
- 고객에 따라 서비스를 변화시킬 수 있는 정도가 낮고, 종.. |
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사회복지법제론 - 사회적 기본권(사회권) 개념을 설명하시오.
목 차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 사회적 기본권의 의미와 유형
1) 사회적 기본권의 의미
2) 사회적 기본권의 구조와 유형
2. 사회복지법과 사회적 기본권(생존권)
3. 자유권과 사회권의 관계
1) 자유권과 사회권의 구조적 차이
2) 자유권과 사회권의 대립관계 및 조화관계
4. 사회적 기본권의 개념
5. 사회적 기본권의 이념
6. 사회.. |
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인적자원,영업,판매촉진,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 46Pages ) |
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인적판매 판매촉진
대면적인 접촉을 이용하는 마케팅 커뮤니케이션 도구
로버트 루이스,
“모든 사람은 무엇인가를 팔면서 살아간다”
영업사원
기존고객, 가망고객과 상호작용을 통해 관계를 구축, 판매 유도
인적판매란
인적판매 장단점
장점
단점
자신의 메시지를 잠재고객의 반응에 따라 조절할 수 있으며, 개별적인 잠재고객에게 가장 흥미있는 듯한 소구점(appealing points)을 더욱 강조할 수 .. |
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현대적 의미의 모성적 양육박탈 개념
1972년 루터(H. Rutter)가 "모성적 양육박탈의 재검토(maternal deprivation reassessed)"라는 저서를 발표함으로써 1951년 보울비가 제창한 논점에 대해 새로운 고찰을 하였다. 즉 종래의 연구결과는 초기 영유아기의 열악한 조건이 아동의 정신발달에 해를 끼친다고 보았다. 또한, 보울비는 박탈경험 중에서 어머니에게서 분리되는 경험이 가장 심각한 위험성을 초래.. |
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1. 재혼가족의 개념
재혼은 두번째 혼인 또는 그 혼인. 배우자와의 사별 또는 이혼으로 혼인관계가 해소되거나 취소된 뒤 다시 혼인하는 일을 말한다. 전에는 한국뿐만 아니라 대부분의 나라에서 일반적으로 남편이 죽은 뒤 아내가 재혼하는 것을 바람직하지 못하다고 여겨 과부의 재혼을 금지 또는 제한하던 풍속이 지배적이었으나 현재는 그러한 사고방식이 사라졌다. 재혼가족은배우자 한쪽이나 양쪽 모.. |
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이직의 개념과 이직 유형에 관한 연구
1. 이직의 개념
이직이란 일반적으로 조직과 종업원의 고용관계 단절을 의미한다. 지금까지의 이직에 관한 연구에서 이직은 매우 다양하게 정의되고 있다.
Price(1977)는 이직을 ‘사회시스템 구성원 자격의 경계(membership boundary of a social system)를 유출입하는 개인의 이동’으로 표현했으며, Gaudet(1960)은 이직을 ‘특정한 공장이나 사회에서의 노동자의 .. |
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클라이언트가 자신의 감정, 특히 부정적인 감정을 자유롭게 표현하고자 하는 욕구를 말하며, 사회복지사는 이를 위하여 클라이언트를 격려하고 촉진시킨다.
이에 대한 사회복지사의 반응은 클라이언트의 표현된 감정에 반응을 보임으로써 정서적으로 관여한다.
통제된 정서적 관여의 구성요소로는 첫째, 클라이언트의 감정에 대한 사회복지사의 민감성을 들 수 있다.
수용에 있어서 사회복지사의 역할은 클.. |
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클라이언트, 사회, 복지사, 감정, 비밀, 관계, 태도, 대한, 권리, 욕구, 결정, 원칙, 수용, 위, 개별, 보장, 표현, 문제, 심판, 복지 |
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경험적 가족치료
1. 경험적 가족 치료의 주요개념
- 경험적이라는 용어에서 알 수 있듯이, 경험적 가족상담에서는 이론적 접근보다는 가족이 직접 경험하는 것에 관심을 갖는다. 경험주의 가족치료는 현상학적 기술, 심리극, 내담자 중심의 만남의 결과이다. 주요개념은 가지체계, 자존감, 가족규칙, 의사소통 유형에서 찾아볼 수 있다. 경험적 가족치료의 목표는 한마디로 가족을 안정된 상황에 머물게 .. |
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[해결중심 가족치료] 해결중심 가족상담의 주요개념과 이론적 기초, 해결중심가족치료의 상담목표 및 기법에 대한 레포트 자료.
[해결중심 가족치료] 해결중심 가족상담의 주요개념과 이론적 기초, 해결중심가족치료의 상담목표 및 기법
CONTENT
해결중심 가족상담
I. 주요 인물 및 이론적 기초
II. 주요 개념
III. 상담목표 및 기법
1. 상담목표
2. 상담기법
1) 가족과 상담자의 관계유형
2) 해.. |
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정책의 제 설정의 유형은 사회문제, 사회적 이슈, 공중의제, 정부의 제가 어떠한 시간적, 인과적 관계로 조합을 이루느냐에 따라 외부 주도형, 동원형, 내부 접근형 등으로 구분할 수 있다.
외부 주도형(outs ideinitiativemodel)이란 정부밖에 있는 민간집단에 의해 제기된 사회문제가 정부의 제로 채택되는 경우이다.
즉 주로 민간부문의 이익집단들이 주도적으로 사회문제를 쟁점화하고, 공중의제로 전환.. |
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정부, 정책, 사회, 집단, 형, 부문, 외부, 경우, 결정, 문제, 민간, 주도, 채택, 복지, 공중의제, 유형, 설정, 나타나다, 역량, 내부 |
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[e비즈니스] e-비즈니스의 개념, 현황, 전략
목차
* e-비즈니스의 개념, 현황, 전략
Ⅰ. e-비즈니스의 개념
Ⅱ. e-비즈니스 현황과 전략
1. 거래주체별 e-비즈니스 현황
2. e-비즈니스 유형
3. e-비즈니스 전략
1) 관계를 중시하는 아이비즈넷 모델
2) 아이템 선정
3) 경쟁업체 분석
4) 내부역량
5) 비즈니스 활동 결정
一. e-비즈니스의 개념
전자상거래란, 전자공간(Cyberspace) 상에서 전자장치.. |
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비정규직 근로자 전반에 대한 노동관계법상 검토
Ⅰ. 서설
1. 비정규직의 의의
비정규직 근로자란 용어는 정규직 근로자와 구별되는 개념으로 통용되고 있다. 이 때 정규직 근로자란 그 명칭은 달라도 일반적으로 사용자와 직접 근로계약을 체결하여 사업장 내에서 전일제(full-time)로 근무하면서 근로계약기간의 정함이 없이 정년까지 고용이 보장되는 자를 말한다.
2. 비정규직 근로자의 특징과 유형
1.. |
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[가족상담 및 치료] 해결중심 단기가족치료의 치료전략에 대하여
목 차
Ⅰ. 해결중심 단기가족치료의 발달 배경 및 주요 인물
1. 해결중심 단기가족치료의 발달 배경
2. 주요인물
Ⅱ. 기본 원리와 주요개념
1. 기본 원리
2. 주요 개념
Ⅲ. 해결중심 접근의 가정 및 규칙
1) 해결중심 접근의 가정
2) 해결중심 임상에서의 규칙들
Ⅳ. 치료목표 및 치료과정
1) 치료목표
2) 치료과정
Ⅴ. 치료자와 내.. |
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2000(5-6월), vol.92./서강 하버드 비즈니스/한국경제 신문사
January-February 2000, The future of Commerce. HBR. / 문용은 譯
전자상거래의 미래-I. II. III
전자상거래가 보편화되고 고객들이 제품의 설계와 가격설정에 깊숙히 관여하게 됨에 따라 경쟁은 전혀 새로운 양태를 나타낼 것이다.
I. 초이시보드의 시대 /Adrian Slywotzky.
II. 소매업의 변화유형들/ Clayton Christensen, Richard.. |
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