|
|
|
전체
(검색결과 약 10,650개 중 49페이지)
| |
|
|
|
 |
|
| (고객관리) 고객관리의 개념과 전략
목차
* 고객관리
Ⅰ. 고객관리의 개념
Ⅱ. 고객관리 전략
1. 기존고객 대상 전략
1) 고객활성화 전략
2) 고객불만 해소 전략
3) 고객충성도 향상 전략
4) 고객유지 전략
5) 교차판매 전략
2. 잠재고객 대상 전략
1) 신규 고객확보 전략
2) 과거 고객 재활성화 전략
고객관리
1. 고객관리의 개념
고객관리란 개별고객과의 긴밀한 관계 관리와 각종 고객정보에 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
|
정상아의 운동발달
◉ 생후 1년까지의 정상 운동발달은 운동학적 관점에서 매우 중요한 의미를 갖는다. 정상 발달아는 일정한 순서성과 규칙성을 가지고 잠재된 발달패턴을 외부로 표출하여 이동동작과 자세유지를 형성하게 된다. 발달 진행동작의 패턴은 3가지의 특성을 갖는다. 첫째, 지체를 포함한 모든 신체의 각 부분이 이미 프로그램된 상태로 신체 자세의 각 부분이 이미 프로그램된 상태로 신체자.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| MPMan 이미지 재고를 위한
광고 커뮤니케이션 전략서
20일간의 고민을 마치며…
마케팅은 제품의 싸움이 아니라
인식의 싸움 이다.
[ 마케팅 불변의 법칙 中]
mp3 player 시장 M/S 1위
⊙ 마케팅력과 자원의 열세
대기업대비 마케팅 자원의 열세로 다소 소극적인 마케팅 활동
⊙ 매체집행현황
소극적 광고집행 → 소비자들의 MPMan 인식의 부재
A:
A:
잠재 구매층에 대해 삼성yepp은 유리한 고지를 선점하고 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 올리브영 마케팅 4P분석과 SWOT,STP분석과 올리브영 경쟁상황분석 및 미래전략 제시 레포트 입니다.
많은 도움되셨으면 좋겠습니다 :)
1. 올리브영 기업소개
2. 드럭스토어 시장트렌드 분석
3. 경쟁상황분석 (VS 랄라블라,롭스)
4. 올리브영 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 올리브영 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 올리브영 마케팅 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 본 자료는 강박성 성격장애의 개념, 강박성 성격장애의 원인, 강박성 성격장애의 증상, 강박성 성격장애의 치료, 적과의 동침 사례, 강박성 성격장애 등에 대해
간단명료하게 설명한 자료임
1. 강박성 성격장애의 개념
2. 강박성 성격장애의 원인
3. 강박성 성격장애의 증상
4. 강박성 성격장애의 치료
5. 적과의 동침 사례, 강박성 성격장애
2. 강박성 성격장애의 원인
1) 부모의 과도한 통제
- 무엇을.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [관광객욕구] 관광객욕구의 개념과 유형 및 이론, 관광객욕구발생과 조사
목차
관광객욕구
Ⅰ. 관광객욕구에 대한 개념과 유형
1. 관광객욕구의 개념과 계층이론
1) 관광객욕구
2) 욕구계층이론
(1) 생리적 욕구
(2) 안전욕구
(3) 귀속, 애정욕구
(4) 자존욕구
(5) 자아실현욕구
2. 관광객욕구의 유형
1) 기본적 욕구
2) 표현적 욕구
3) 잠재적 욕구
Ⅱ. 관광객욕구발생
1. 관광객욕구의 발생시점과 원.. |
|
|
|
|
|
 |
 |
마케팅 조사론-브랜드마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 20Pages ) |
|
| 마케팅 조사론
조사 목적
조사 배경
조사 결과
All@에게(시사점)
목 차
조사목적
조사 목적
Marketing Research
INHA University
삼성 All@카드에게 제안 한다
체크카드의 이용률이 점점 높아지고 있다.
그러나 All@ 카드의 이용률은 혜택에 비해 상대적으로 높지 않다.
대학생이라는 타겟은 삼성카드에 대한 Royalty 높은 고객을 미리 확보 할 수 있다는 장점을 지니고 있다.
조사배경
Marketing Resear.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 효과적인 질문과 경청의 기술
1. 효과적 질문
1) 강력한 질문
∙ 호기심이 코치의 기본 마음가짐이라면 강력한 질문은 코칭의 실현을 위한 툴이다. 질문은 조직원들로 하여금 그들 스스로를 바라보고 그들 스스로의 지혜를 이끌어낼 수 있도록 자극한다. 우리는 질문을 통해 조직원들이 가지고 있는 생각, 잠재되어 있는 생각들을 파악해 낼 수 있다. 또한 질문은 조직원들로 하여금 토론의 과정에 참여하.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 롯데월드
2013-05-03
롯데월드 소개
2013-05-03
1989년 7월 12일 롯데월드 개원
세계 최대규모의 실내 테마파크로
1995년 기네스북 등재
미국, 일본의 디즈니랜드와 함께
세계적인 테마파크로 평가
국내 최초 365일 야간개장을 실시
가족 테마 공간 조성
2007년 테마파크 누적 입장객
최단 기간 1억명을 돌파
연간 방문객 평균 6백만명
방문객 중 10%가 외국인 관광객
롯데월드는 내 ·외국인의 관광명.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| PPL (간접광고) 정의와 효과연구 / PPL 성공사례,실패사례분석 / PPL의 한계점과 결론 및 느낀점
인터넷으로 대충 검색한자료가 아니라 수많은 브레인스토밍을걸쳐 완성하였습니다.
저렴한 레포트는 아니지만 그 누구와도 비교불가한 최고 품질의 레포트임을 자부합니다.
1. PPL (간접광고) 정의
2. PPL의 시작과 활성화 배경
3. PPL의 유형
4. PPL로 인한 효과연구
5. PPL (간접광고) 성공과 실패사례.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 임원의 인사관리
I. 序
(1) 임원의 경쟁력은 곧 그 회사의 경쟁력을 좌우한다고 할 수 있다. 그러나 서구의 선진기업에서와는 달리 우리나라 기업에서는 이러한 임원에 대한 인사관리 제도가 상당부분 미흡했던 것이 사실이다. 임원에 대한 선진적인 인사관리는 기업의 발전 및 경영투명성 증대를 위해 반드시 풀어가야 할 과제라고 할 수 있다.
(2) 이에 여기에서는 임원의 선발 및 양성, 임원의 평가 및.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| CRM 이란
Customer(고객)
Relationship(관계)
Management(관리)
CRM의 정의
가트너 그룹 기업이 현재의 고객 및 잠재 고객관련 정보를 정확하게 파악하여 고객관계관리를 효과적으로 지원하기 위한 경영전략
Ovum 기업이 우수고객을 지속적으로 유지하는 동시에 신규 고객을 확보하고 고객관련 비용을 최소화하여 기업의 경쟁력을 향상시킴으로써 기업가치를 극대화하기 위한 경영개념
CRM의 정의
한.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 사례관리자는 기관 간의 조정활동을 원활히 하기 위하여 기관 전체와의 공식적 조정보다는 조직 내 개인과 비공식적이고 개별적인 서비스 조정을 하는 일이 더 중요하다.
사회복지의 이해: 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사례관리에서 조정이란 클라이언트와 사례관리자 그리고 사례관리의 과정에 참여한 가족이나, 이웃, 친구, 타 기관의 서비스 제공자, 전문가 등이.. |
|
 |
서비스, 사례, 클라이언트, 조정, 기관, 간의, 관리자, 관리, 사회, 활동, 복지, 제공, 계, 프로그램, 조정은, 관계, 수준, 협조, 상호, 협력 |
|
|
|
|
 |
|
| 보육실습의 개념과 필요성에 대해 서술하시오
서론
본론
1.보육실습의 개념
2.보육실습의 의의 및 필요성
결론
참고문헌
보육실습의 개념과 필요성에 대해 서술하시오
서론
본론
1.보육실습의 개념
보육실습은 영유아보육법에 근거하여 보육교사 양성기관 교육과정의 일환으로 예비 보육교사에게 중요한 경험을 제공하는 보육시설에서의 활동이며, 영유아보육법이 규정한 바에 따라 0세부터 6세 미만의 취학.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 소개글
최근 각종 국제 경제포럼과 언론에서 다루어지는 경제 이슈의 핵심은 ‘지속가능한 개발(sustainable development)’에 있다. 현재 국내외에서 지속가능한 개발에 대한 담론을 거듭하며 가장 중요한 문제로 다루는 부분은 단연코 환경문제이며, 특히 선진국을 중심으로 각종 협약과 규제를 앞세워, 환경과 폐기물 처리 등을 고려하지 않고 개발에만 집중했던 개발도상국들에게 점점 압박을 가해오고 있.. |
|
|
|
|
|
|
|
