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(검색결과 약 42,747개 중 49페이지)
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| 상담의 정의에 대해서 논하시오
상담자는 '상담(counseling)이란 무엇인가?'란 질문에 대한 대답을 통해 상담에 대한 정의를 나름대로 해 보는 것이 필요하다. 이러한 질문과 답변을 통해 상담자는 자신이 몸담고 있는 학문인 상담심리학을 탐색하고 이해하여 상담자로서 정체감을 형성하는 것이 필요하다.
상담에 대한 정의는 많은 상담심리학자들이 나름대로 내려왔다. 예를 들면, 이장호(1995)는 "도움.. |
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| 아이디스 CS(AS 매출 관리, 지정점 자재 판매) 자기소개서
저는 아이디스의 CS(AS 매출 관리, 지정점 자재 판매) 직무 중에서도 특히 '고객 대응 프로세스와 데이터 기반자재 관리 시스템'에 관심이 많습니다.
단순한 관리업무를 넘어, 수치 분석을 통해 개선 방향을 제시하는 '데이터 기반 CS매니저'로 성장하는 것이 저의 목표입니다.
따라서 정확한 데이터 관리와 문제 해결 능력이 가장 중요합니다.
데.. |
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| Q2.간호사에게 가장 중요한 핵심역량은 무엇이라고 생각하나요?
Q6. 환자 안전을 지키기 위해 가장 중요하다고 생각하는 요소는 무엇인가요?
무엇보다 환자의 회복과 안전을 최우선으로 생각하는 간호사로 일하고 싶은 마음이 지원의 가장 큰 이유입니다.
환자 안전에서 가장 중요한 것은 기본 원칙의 철저한 준수와 반복 확인이라고 생각합니다.
다학제 협력에서 간호사는 환자와 여러 전문직의료진을 연결.. |
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| 이 경험은 총무직무에서 매우 중요한 '협업기반 문제 해결 역량'과 '감정이 아닌 목표중심 소통방식'을 익히는 데 큰 도움이 되었습니다.
총무직무는 조직의 숨은 기반을 만드는 역할이라고 생각합니다.
구성원이 편안하게 일할 수 있는 환경, 비용과 자산이 안정적으로 관리되는 체계, 예기치 못한 상황에서도 흔들리지 않는 운영력-allofthesedefine 총무의 본질적인 가치입니다.
저는 총무직무가 이러한 .. |
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| 한국앤컴퍼니 HR 직무지원 동기
한국앤컴퍼니의 사업구조와 HR의 과제에 대한 이해
데이터 기반 HR 분석 경험
글로벌 HR 조직에서 필요한 역량
HR 기술(HR-Tech) 활용 경험
현장 기반 HR 경험 축적
저는 사람의 행동을 이해하고 조직의 성장을 설계하는 HR에 매력을 느껴, 성과관리·조직문화·채용·HRD·데이터 기반 HR 분석 등 다양한 경험을 쌓아왔습니다.
HR은 사람의 감정과 조직의 전략을 연결하는 직무.. |
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| 사회복지사가 중요하게 점검해야 하는 영역은 무엇인가
본 레포트에서는 사회복지사가 실천 과정에 서중요하게 점검해야 할 주요 영역을 윤리성, 실천기술, 감정관리, 협업 능력, 정책이해 등의 측면에서 구체적으로 살펴보고자 한다.
사회복지사는 자신의 기술이 구체적인 실천 현장에 적합한 방식으로 적용되고 있는지를 꾸준히 점검해야 한다.
사회복지사는 단순한 서비스 제공자가 아니라, 정책과 제도.. |
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| 그런 순간일수록 침착하게 상황을 판단하고, 고객의 입장에서 생각하며 행동할 수 있는 사람으로 성장하고 싶습니다.
저는 고객이 항공사를 처음으로 만나는 공간이 바로 공항이라고 생각합니다.
그래서 저는 일본항공의 지상직으로서 고객이 안심하고 탑승할 수 있도록 돕는 첫 번째 사람이 되고 싶습니다.
어떤 상황에서도 고객의 입장에서 생각하며, 진심이 느껴지는 서비스를 제공하는 직원이 되겠습니.. |
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| 한국건설기술인협회에 지원하게 된 동기와 본인이 가지고 있는 직업윤리에 대해서술해주시기 바랍니다
본인이 직면한 문제에 대해선제적으로 대응해 문제를 해결한 사실이 있다면 구체적으로 서술해주시기 바랍니다
본인이 아르바이트 또는 이 전 회사에서 고객을 응대한 경험이 있는지와 고객 불만을 해결한 사실이 있다면 구체적으로 서술해주시기 바랍니다
역량기술서] 지원 분야와 관련한 경험 또는 경.. |
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| 현재 관심을 갖고 있는 연구 주제는 '청소년기의 정서 조절능력과 우울, 불안 수준 간의 상관관계'입니다.
청소년의 정서 조절 능력과 우울, 불안간의 관계를 탐색하는 이번 연구를 통해 실제 상담 현장에서 보다
우선 연구결과를 활용해 청소년 대상의 심리검사 해석과 상담 개입 시 참고할 수 있는 정서조절 유형별 특성을 정리할 수 있습니다.
실습기관에서 관찰했던 청소년 집단상담은 또래와의 상호작.. |
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| 인간중심 상담이론(모델)
인간중심 상담의 창시자는 Carl Rogers이다. 그는 지지하고 존중하고 진심으로 믿어 주는 환경에서 모든 개인의 가능성이 번성할 수 있다는 사실을 절대적으로 신뢰하였다.
인간중심적 상담에서는 인간은 존경과 신뢰의 분위기 속에서 긍정적이고 건설적인 방향으로 발달하려는 경향을 가지고 있고, 자신의 잠재력을 실현하게 하는 성장촉진적 분위기 속에서 상담자는 내담자에 대.. |
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| 현대자동차 브랜드를 고객에게 소개할 때 가장 중요하게 전달해야 할 가치는 무엇이라고 생각하십니까?
제가 현대자동차 스타필드 고양컨시어지 직무에 지원하게 된 이유는 '고객과 브랜드를 연결하는 프리미엄 경험의 최전선'에서 고 싶기 때문입니다.
또한, 현대자동차의 브랜드 전략과 고객 경험혁신 방향에도 깊은 공감을 가지고 있습니다.
저는 단순히 서비스를 제공하는 사람을 넘어, 고객의 감정을 .. |
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| CS 업무는 단순한 응대가 아니라, 신뢰를 기술적으로 관리하는 일이라고 생각합니다. 고객의 경험을 정확히 이해하고, 그 경험을 데이터로 전환해 다시 현장을 변화시키는 선순환 구조를 만드는 것이 제가 SK건설에서 이루고 싶은 목표입니다.
SK건설의 CS 업무에서도 이러한 원칙을 실천하겠습니다. 고객의 불편에 공감하고, 문제의 원인을 데이터로 설명하며, 그 해결 과정을 투명하게 공유하는 사람이 되.. |
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| [지휘의 개념] 지휘의 의의와 XY이론과 지휘의 관계, Z이론에 입각한 지휘전략
목차
지휘의 개념
Ⅰ. 지휘의 의의
Ⅱ. XY이론과 지휘의 개념
1. XY의 이론의 내용
1) X이론의 가정
2) Y이론의 가정
Ⅲ. XY이론이 관리적 행동에 미치는 영향
1. X이론이 관리적 행동에 미치는 영향
2. Y이론이 관리적 행동에 미치는 영향
Ⅳ. Z이론에 입각한 지휘전략
1. 로레스 포즈의 Z이론
2. 오우치의 Z이론
지휘.. |
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| 의학윤리
환자를 진료하는 과정에서 부딪치는 윤리적인 문제들은 해결하기 어렵고 당혹스러우며 감정에 많이 치우칠 수밖에 없기 때문에 경험이 많고 비교적 상식적인 좋은 의료인이라 할지라도 그가 잘 해결할 수 있을 것이라고 확신하기가 어렵다. 따라서 일반적인 의료윤리적문제에 대한 논의가 필요하다. 의료인이 환자를 돌보는데 있어서 가져야 할 가장 기본적인 태도는 환자의 문제를 가급적 환자 .. |
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| 유니클로가 추구하는 '고객 가치'는 무엇이고, 이를 어떻게 실천할 수 있을까요?
어려운 고객을 응대한 경험을 말하고, 그 경험이 점장 역할에 어떻게 연결된다고 보나요?
대학 시절 프로젝트 리더로 활동하며 목표 설정·업무분배·정보 공유 프로세스를 체계적으로 만들었고, 그 경험을 바탕으로 매장 운영의 실질적 문제들-재고·매출·고객·팀원-을 균형 있게 관리하는데 자신이 있습니다.
고객 경험관리(CS.. |
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