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(검색결과 약 2,197개 중 48페이지)
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| 역사학 - 라틴아메리카의 역사와 그에 대한 내 생각
목 차
1. 라틴아메리카의 정복과 식민지화(16C~18C)
2. 1492년 당시의 스페인 상황
3. 잉카제국의 멸망
4. 스페인 정복후의 변화
5. 인종유입의 원인
6. 스페인의 국력쇠퇴 및 개혁정책
7, 유럽의 정치적 사상적 변화
8. 프랑스 혁명 미국의 독립 혁명
9. 브라질의 독립운동
출처
나의 주관적인 생각
1. 라틴아메리카의 정복과 식민지화(16C~18C)
콜.. |
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| 불만 고객 응대법
1
1
클레임 응대력 향상
2
클레임의 효율적인 처리방법
목차
3
스트레스 관리
2
1.
클레임 응대력 향상
불만고객
관리의 중요성
불만고객 응대의 기본 요령
클레임 상담의 기본 법칙(1)
클레임 상담의 기본 법칙(2)
클레임 상담의 기본 법칙(3)
클레임 상담의 기본 법칙(4)
불만 처리 5단계
표출하는 불만고객 5%
침묵하는 불만고객
95%
통상적으로 불만고객 1명은 예비고객 20명에게 .. |
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| 러시아 음식에 한번 빠져 보시겠습니까!
음식과 축제, 그리고 공동체 의식
러시아 음식과 기독교
러시아 음식의 특색
이색적인 러시아 음식
러시아 음식! 알고 떠나라~
음식문화에 나타난 그들의 공동체 의식
축제 음식으로 하나된 러시아인들..
기독교가 수용되기 이전 대부분의 음식들이 일상적인 삶과 농경생활과 관련, 이는 태
양숭배사상과 연결되어 풍성한 수확을 염원하는 바람을 담고 있음. 즉, .. |
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| III.종결 단계에서 사회복지사의 역할
또 어떤 클라이언트는 종결 면접이 필요함에도 불구하고 더 이상 오지 않겠다고 사회복지사에게 알리고 오지 않는다.
사회복지사를 대치할 대상을 찾는 경우
사회복지사와 클라이언트가 성공적인 원조관계를 종결하는 데에는 상당한 기술이 요구된다.
일반적으로 종결을 위해 사회복지사는 다음의 대처방법이 필요하다.
계획된 종결에서 그 종결의 시기는 원조관계에 .. |
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종결, 사회, 복지사, 클라이언트, 대한, 경우, 감정, 이렇다, 관계, 수도, 개입, 복지, 계획, 문제, 두다, 역할, 감, 반응, 관련, 의하다 |
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| B2B 고객 중심의 데이터 기반 설득 경험
세일즈는 단순히 제품을 판매하는 것이 아닌, 고객의 문제를 읽고 최적의 해결책을 제시하는 과정이라고 생각합니다.
특히 고객의 '불편함'을 정확히 캐치하고, 그것을 해결할 수 있는 방식으로 기술을 연결하는 능력이 가장 중요하다고 생각합니다.
따라서 기술이해, 산업에 대한 넓은 식견, 고객 커뮤니케이션 역량이 모두 필요하다고 생각합니다.
고객의 비표현적.. |
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| 생활 법률 - 상가건물임대차 보호제도
목 차
1. 상가건물임대차보호제도의 정의
2. 관련된 법률
3. 판례
4. 관련 기사
1. 상가건물임대차보호제도의 정의
상가건물 임차인의 보호를 위해“상가건물임대차보호법”으로 2002년 11월부터 시행된 제도로서 임차기간 5년보장, 소액보증금 최우선변제, 전세권 미등기시의 대항력 확보로 상가건물 임차인을 보호하는 것을 말한다.
모든 임대차계약에 적용되는 .. |
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| 전자업종 표준하도급기본계약서
제정 1993. 4.
전문개정 1998. 10.
전문개정 2001. 12.
전문개정 2005. 11.
자재․機品 또는 물품(이하 “물품등”이라 한다)의 제조․가공․수리 등을 위한 거래에 있어 ○○회사(이하 “갑”이라 한다)와○○회사(이하 “을”이라 한다)는 다음과 같이 기본계약을 체결한다.
제1조(기본원칙) ①거래는 상호이익의 존중 및 신의성실의 원칙에 따라 하여야 한다.
②갑과 을은.. |
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| 한국지식재산보호원에 지원하게 된 동기와 포부
한국지식재산보호원은 국내외 지식재산권 분쟁 대응과 보호를 위해 실질적이고 체계적인 지원을 제공하는 기관으로, 그 공공성과 전문성 모두에 깊은 인상을 받았습니다.
본인이 생각하는 한국지식재산보호원의 가장 큰 강점은 무엇입니까?"
답변 : 한국지식재산보호원의 가장 큰 강점은 '공공성과 전문성의 균형'이라고 생각합니다.
인턴기간 동안 출원서 초.. |
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| ___주식회사 (이하 "갑"이라 칭함)와___주식회사(이하 "을" 이라 칭함)는 "갑" 이 하기 제 1조의 제품을 수입하여 "을"에게 판매함에 있어 다음과 같은 조건과 방법으로 거래할 것을 합의한다는 내용의 수입물품매매계약서 입니다.
수입물품매매계약서
___주식회사 (이하 "갑"이라 칭함)와___주식회사(이하 "을" 이라 칭함)는 "갑" 이 하기 제 1조의 제품을 수입하여 "을"에게 판매함에 있어 다음과 .. |
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| 방통대 졸업한 전공자로 현직에서 일하면서 만든 레포트 입니다.
다른 자료들을 짜집기 하지 않고 일일이 직접 손수 자료를 찾아서 작성한 레포트입니다.
꼼꼼하게 잘 작성한 것이니 믿고 구매하셔도 되실겁니다!!!!
과제물에 많은 도움이 되실거라고 생각합니다.^^
1. Head Start 프로그램사업에 관한 나라별 내용정리
2. 실생활에서 아동권리가 인정받지 못하고 있는 사례 3가지
미국의 아동복지 사업 중.. |
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| 국내 스팸메일과 관련한 각종 사건과 판례 정리
1. 국내 최초 스팸관련 사건
벤처업체에서 웹마스터로 일하는 지씨는 2002년 4월11일 “네이버가 자신의 이메일 주소를 삼보컴퓨터에 넘겨주어 상업적으로 이용하게 함으로써 프라이버시를 침해했다”며 덕수합동법률사무소를 대리인으로 내세워 2개 회사를 상대로 각 5천만 원씩, 총 1억원의 소송을 서울지방법원에 제출했다.
지씨는 소장에서 “지난해 12월.. |
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| 저는 "데이터와 윤리를 기반으로 리스크를 관리하는 계약심사 전문가"를 목표로 준비해온 지원자입니다.
또한 언더라이팅은 고객과 회사 모두에게 신뢰를 주는 직무로, 책임감을 가지고 도전하고자 지원했습니다.
데이터와 윤리기반 판단입니다.
이를 통해 데이터 기반 리스크 평가가 실제 언더라이팅과 직결된다는 점을 배웠습니다.
5년 후에는 국내 언더라이팅 전문가로서, 데이터 기반 계약 심사 체계 구.. |
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| 저는 SK케미칼에 입사하여 MR 직무를 통해 의료현장과 제약산업의 다리를 놓는 실전형 영업전문가로 성장하고 싶습니다.
본인이 생각하는 의약품 영업의 가장 중요한 가치는 무엇인가요?
의약품 영업에서 가장 중요한 가치는 신뢰라고 생각합니다.
경쟁 제품과의 차별점을 고객에게 어떻게 설명할 수 있나요?
SK케미칼의 MR로서 본인의 목표는 무엇인가요?
제게 가장 어려웠던 경험은 대학 시절 지역 약국 .. |
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| 유아 부적응의 원인
유아기 부적응은 정서적, 사회적 발달이 조화롭게 이루어지지 못함으로 인해 부적절한 행동을 하게 되고, 발달상 장애와 혼란을 초래하는 경우이다. 이와 같이 바람직하지 않은 행동은 왜 발생하는가? 학문적 입장에서 고찰해 보면 다음과 같다.
첫째, 정신분석학적 입장에서 Freud는 문제행동의 근원을 유 ․ 유아기의 발달에 두어, 이 시기에 적절한 만족과 좌절을 경험하지 못한 데 .. |
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| 토지임대차계약서
대부인 국가(이하 갑이라고 한다)는 차용인 주식회사 제강소(이하 을이라고 한다)와 하기 조항에 의해 국유재산의 대부계약을 체결한다.
제1조 대부물건
제2조 대부목적 공장·건물·자재·저장소 및 건설 사무소 가설지
제3조 대부기간 자년월일
지년월일
제4조 대부료 원 (단 별지 납부 구분에 의한다)
제5조 임대료는 납입고지서에 따라 지정기일까지 납부한다. 이 기한에 납부하지 않.. |
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