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(검색결과 약 1,387개 중 46페이지)
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| 도소매업에서 고객 및 종업원관리
목차
* 도-소매업에서 고객 및 종업원관리
Ⅰ. 고객의 관리
1. 기존 고객을 감동시키는데 주안점을 둔다.
2. 불만스러워 하는 고객을 능동적으로 찾아낸다.
3. 서비스 교육을 중시한다.
4. 서비스 직원은 신중히 선발한다.
5. 사원을 가장 귀중한 자산으로 여긴다.
6. 경영진은 양질의 서비스에 대한 확고한 신념을 보인다.
7. 서비스 중심의 기업문화를 만든다.
Ⅱ.. |
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| 지은이 - 보도 섀퍼, 카롤라 페르스틀
옮긴이 - 장혜경
출판사 - 21세기 북스
이 책은 <경제적 자유로 가는 길>과 <열두 살에 부자가 된 키라>로 잘 알려진 세계 최고의 머니 코치 보도 섀퍼가 여성들을 위해 쓴 재테크 지침서이다.
이 책은 모두 5부로 구성되어 있다. 1부는 여성이 돈을 관리하면서 저지르기 쉬운 실수들과 돈에 대한 기본적인 시각을, 2부는 돈을 더 많이 벌고 더 많이 모으는 방법.. |
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| “죽은 시인의 사회”라는 영화는 전통적인 교육 및 획일화, 통일성 등에 대항해 개인의 사고와 개성을 발굴하려는 키팅선생과 그의 제자들의 이야기입니다. 여기서 키팅선생이 하고자 했던 자아 발견과, 개인을 중시했던 교육이 주는 효과와 단점, 그리고 우리에게 어떻게 적용 시켜야 할지를 생각해봤습니다.
영화에서 이런 장면이 나옵니다. 키팅선생이 학생들을 교실 밖으로 불러 놓고 처음 3명의 학생.. |
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삼성애니콜,중국시장진출,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 22Pages ) |
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| Samsung Anycall
-중국시장에서 재도약을 노리다
- 차례 -
1. 회사소개 - 가치체계
2. 상황분석
3. SWOT 분석
4. 삼성anicall의 예전전략
5. 전략의 개선
6. 4P Mix 분석
7. 문제점
8. 결론
1. 회사소개
무선사업 개시
휴대폰(Hand Held Phone) 생산
Anycall 브랜드 도입. 휴대폰 산업 본격 착수
4300만대 판매. Camera Phone 출시
6500만대 판매(매출 약 17조)
1988
1989
2002
2004
1994
2008
세계 시장점.. |
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| 쓰기교육에서 정의적 요인에 대한 이론,
정의적 요인을 고려한 교수-학습 과정안
1. 쓰기교육에서 정의적 요인에 대한 이론 정리
쓰기 동기, 쓰기 태도, 쓰기 신념 등이 쓰기에 영향을 준다는 점은 경험적으로 확인할 수 있다. 글을 잘 쓰는 학생들은 쓰기 동기가 분명하고 쓰기 태도도 긍정적인 경우가 일반적이다. 학생들이 쓰기를 기피하는 이유는 쓰기 자체의 특성이나 사회․문화적 환경 등 여러 가.. |
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딥스(자아를 찾아서)를 읽고
딥스는 조금씩 공포로부터 헤어나 자신을 스스로 발견해가면서 신념을 지니고 점점 강하게 되어 가고 있는 것이다. 딥스는 지금 자신의 분노와 공포, 근심을 희망과 신뢰, 기쁨으로 바꿔가려 하는 것이다. 슬픔과 저항의 감정이 조금씩 사라져 가고 있는 것이다.
딥스는 겉으로 드러나는 행동은 하지 않지만 학교 생활이 자기에게 매우 중요한 것임을 잘 알고 있는 듯 하였.. |
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| 학습조직에 대한 이해
일시:
과정:
과목명: 인적자원개발과 조직관리
담당교수 :
작성자:
1. 학습과 지식
2. 개인학습과 조직학습
3. 흡수능력과 조직학습
4. 학습조직 설계
5. 학습조직 구축
6. 요약
1. 학습과 지식
1-1 학습의 개념
- 경제학자, 조직학습을 지속적인 경쟁의 효율성과 동일시
- 혁신론자, 혁신의 효율성을 촉진하는 것으로서 학습을 다루고 있다
- 조직이론과 심리학자, 학습의 과정 .. |
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| 보웬의 가족체계 이론(발달배경, 주요개념, 치료기법)에 대하여 서술하시오
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 발달배경
2. 주요개념
3. 치료기법
Ⅲ 결론
참고문헌
보웬의 가족체계 이론(발달배경, 주요개념, 치료기법)에 대하여 서술하시오
Ⅰ 서론
보웬은 이론의 핵심개념으로 자아분화, 삼각관계, 핵가족의 정서적 과정, 가족 투사 과정, 다세대 전수 과정, 형제순위, 정서적 단절, 사회의 정서적 과정의 여덟 가지.. |
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| 4)도덕-새끼 손가락 걸고-현명한 선택
(도 덕)과 교수 · 학습 과정안
결재일
지도교사
연구부장
교감
교장
교 과
도 덕
단 원
6. 새끼손가락 고리 걸고
학급주제
(차시)
현명한 선택
(2/3 차시)
일 시
장 소
4학년
수 업 자
Ⅰ
수업을 준비하며
학생들에게 ‘약속’ 이라는 것을 제시하기에 앞서, 보통의 사람들에게 ‘약속’의 의미는 무엇인지 생각해 볼 필요가 있다. 성인들이 인지하는 약속의 의미와 .. |
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| 청소년에 대한 고정관념
* 청소년에 대한 고정관념
고정관념(stereotype)이란 사람들에 대한 우리의 인상이나 신념을 반영하는 광
범위한 범주를 말한다. 모든 고정관념은 특정 집단의 전형적인 구성원들이 무
엇과 유사한지에 대한 이미지라고 할 수 있다(Santrock, 1996). 우리는 복잡한 세
상에서 살면서 복잡성을 단순화시키고자 노력한다. 사람에 대해 고정관념을 갖
는 것도 이런 단순화의 한 방.. |
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| Ⅰ. 사회학 방법론 서설
A. 사회학의 과학성
사회학- 사회를 과학적으로 연구하는 학문.
실증주의와 밀접한 관련.
사회현상도 자연현상과 같은 맥락에서 자연과학적 방법 동원.
사회를 움직이는 법칙이나 원리가 있음.
B. 객관성과 주관서의 문제
객관성: 사람의 감정을 개입하지 않고 있는그대로 보는 것.
우리가 이미 가지고 있는 그런 의식의 세계를 통해 발화되어서 나타나는 것.
신념이나 기.. |
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| 독일의 역사와 문화 (히틀러와 제 3제국 1933-1939)
◎히틀러와 제3 제국
Adolf Hitler 히틀러 (1889-1945)의 생애
히틀러는 오스트리아 세관의 하급관리였던 아버지와 그의 3번째 부인(여관종업원)사이에서 출생하였다. 13새 유년기에 양친이 모두 사망하여 고아가 되어 불행한 시절을 보냈다. 이후 실업학교에서 입학하였지만 적응을 하지 못하고 계속된 낙제로 퇴학당하였다. 따라서 그의 꿈이 었던 정.. |
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| 스피노자의 <신 또는 자연>
1. 스피노자 철학의 근본 관심
스피노자는 오직 삶의 문제에 관심을 두고 있었다. 그가 남긴 책 제목이나 지성개선론 서두 가운데 몇귀절만 뽑아 읽어 보면 그의 철학의 근본 관심은, 어떻게 인간은 복된 삶을 누릴 수 있는가 하는 것에 있었음을 우리는 쉽게 확인할 수 있다. 그의 초기 저서인 소론(Korte Verhandeling)은 신과 인간과 그의 행복에 관한 짧은 고찰이란 이름.. |
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| [펌웨어프로그래밍합격자기소개서 ]
( [ 펌웨어 프로그래밍 합격 자기소개서 ] 펌웨어 프로그래머 자기소개서, 합격 자소서, 합격 이력서, 합격 예문 )
목 차
[성장 과정]
[학창 생활]
[회사 생활]
[입사 후 포부]
[성장 과정]
가족들의 풍족한 사랑 속에서 넉넉하고 넓은 포용력과 자신만큼 다른 사람을 아끼는 마음가짐을 배우며 어린 시절을 보냈습니다. 유난히 많은 형제들이 서로 돕고 이해하.. |
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| 전략적 기업 시나리오
실패하는 데는 여러 가지 많은 방법들이 있을 수 있다 ... 반면에, 성공하는 데는 단 한가지 방법만이 있을 수 있다 (
- 아리스토텔레스
2000년도 더 오래 전에, 아리스토텔레스는 성공과 실패 사이에 미세한 경계를 숙고했었다. 과녁을 놓치기는 너무도 쉽고 그것을 맞추기는 너무도 어렵다고 아리스토텔레스는 말했다. 얼마나 지당한 말인가! 똑같은 현상이 21세기를 시작하는 시.. |
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