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(검색결과 약 10,723개 중 44페이지)
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STCO마케팅사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 32Pages ) |
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| -유통업무의 실제-
“STCO 파헤치기”
마케팅원론
목차
1. 점포 선정
2. 3C / STP / 4PMix
3. SWOT분석
4. ‘STCO’의 고객창출방안
5. 결론
1. 점포 선정하기 - STCO 종각점 -
선정 배경
STCO의 문제점 파악 후
매출 증가를 위한 전략이 필요함
남성도 꾸며야 한다는 사회풍조 확산
남성들의 패션 관심도 증가
남성복 브랜드 활성화 예상
STCO 매출 증가 기대
STCO 종각 2호점 선정 배경
점포현황
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| 경영정보학 원론
-CRM 조사:
백화점 VIP 마케팅을 중심으로
-목차-
1. CRM의 정의 및 이론적 개념
2. CRM 사례: 현대백화점의 VIP 마케팅
3. 초기 현대백화점의 CRM 및 그 변화
4. 현재 CRM 및 VIP 마케팅
5. VIP 마케팅으로 인한 수익창출
1. CRM의 정의 및 이론적 배경
1) CRM이란
CRM(Customer Relationship Management)은 고객과의 관계를 관리하는 경영 활동이다. CRM의 핵심은 고객.. |
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| 생산관리 - 서비스 프로세스
- 서비스 프로세스의 특성을 이해하고 제조 프로세스와의 차이점에 대해 이해한다.
서비스 조직은 일반적으로 고객이 누구인가, 제공하는 서비스가 무엇인가에 따라 분류된다.
•고객접촉(customer contact): 시스템에서 고객의 실제적으로 존재함을 의미
–고객 접촉의 정도가 높은 서비스 시스템은 통제도 어렵다
•서비스의 창출(creation of the service): 서비스를 제공하는.. |
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| 경영마인드의 3요소에 대한 레포트 자료.
경영마인드의 3요소
목차
경영마인드
I. 경영마인드에 대한 정의
II. 경영마인드의 핵심 3요소
1. 고객중심 마인드
1/ 최종소비자를 고객으로 보는 마인드
2/ 주주를 고객으로 보는 마인드
3/ 종업원을 고객으로 보는 마인드
2. 경쟁우위 마인드
3. 가치극대화 마인드
1/ 주가를 통한 가치극대화
2/ 브랜드 등 무형자산을 통한 가치극대화
* .. |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
입금 / 1page
제목
가상계좌 입금 안내
요약
고객에게 가상계좌입금과 관련한 내용을 안내하고 주문대금의 입금을 요청하는 글입니다.
내용
.반갑습니다.
○○쇼핑 고객센터 ○○○입니다.
항상 저희 ○○쇼핑을 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 말씀을 전합니다.
고객님께서 저희 ○○쇼핑 게시판을 통해 문의주신 가상계좌 이용 |
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| 20대를 타겟해
‘듀 오’
[ 목 차 ]
Ⅰ. 서론 ••• 1p
Ⅱ. 본론
1.환경분석 ••• 1p~3p
2.전략분석
2.1 고객 지향적 전략 ••• 3p~5p
2.2 4P 믹스 전략 ••• 5p~8p
2.3 SWOT ••• 8p~9p
Ⅲ. 결론 ••• 9p~10p
Ⅳ. 기타 1.일정 ••• p11
2.방문사진 및 녹취록 ••• p11~p15
3.참고자료 ••• p15
Ⅰ. 서론
결혼은 부부가 되는 통과의례를 뜻하며, 결혼을 통해 사회의 최소 단위인 가정이 발생하기 때문에 예로부.. |
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| 1
Loyalty Program
목차
Loyalty Program의 개념
고객과의
장기적인
상호관계 유지
고객의
생애주기 가치
향상
목적
효과
Loyalty Program의 개념
우량고객
비우량고객
고객 분석
고객 분류
로열티 마케팅
사례 1 - SK 텔레콤
로열티 마케팅
SK 텔레콤 2012년 현황
누적가입자 수
SK 텔레콤 - 고객 분석
사용요금에 따른 기준
사용 기간에 따른 기준
SK 텔레콤 - VIP 고객 선정기준
SK텔레콤 - VIP 고객.. |
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| BDR은 단순 스크립트형 영업이 아닌, 고객의 상황을 분석하고 주도적으로 기회를 만들어내는 직무입니다.
BDR 직무는 이러한 제품의 가치를 처음으로 설명하고, 고객의 현재 방식을 점검하며 '모두 싸인이 더 나은 이유'를 설득하는 역할을 합니다.
모두 싸인은 단순한 서비스가 아닌 '변화의 설득자'이며, 저는 그 변화의 시작을 책임지는 BDR로서, 고객과의 첫 접점을 만들어내고 싶습니다.
BDR 업무에서 .. |
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고객, bdr, 대화, 설득, 방식, 형, 통해, 이다, 점, 계약, 만들다, 문제, 단순하다, 싸인, 제공, 팀, 구조, 역할, 기반, 어떻다 |
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| 관계마케팅의 개념과 특성 및 사례분석과
효과적인 수행방법, SWOT 조사분석
목 차
관계마케팅의 정의
관계마케팅의 정의
관계마케팅의 정의
관계마케팅의 특징
관계마케팅은 기존의 마케팅과 비교해 다음과 같은 여러 측면에서 차이가 있다.
▶ 고객을 보는 시각
: 기존의 마케팅에서는 일단 팔고 보자 식의 판매극대화에 목표를 두는 반면 관계마케팅은 고객과의 장기적 관계를 유지함으로써 자연스럽.. |
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| 21세기 경영의 新패러다임
제프리 페퍼 교수의 지혜경영
제프리 페퍼 지음
Part 01. 사람 중심의 전략
◇ 당신의 비즈니스는 어떤 얼굴을 하고 있나
* 형편없는 고객서비스에 대한 예로 항공사들의 횡포를 제시
* 고객 서비스와 그 결과에 대한 체계적인 조사 → 고객에 대한 서비스가 곧 회사의 경 제적 성공과 직결
* 고객이 다른 판매자를 찾게 만드는 가장 큰 이유 → 형편없는 고객 서비스와 품.. |
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마케팅 계획서
(Marketing plan)
-기간:년~년(3개년)
- 작성자 :
- 작성일 :
아무개벤처 ㈜
STEP 1. 목표설정
1. 사업 개요와 제공하는 제품/서비스의 기술
2. 사업 Mission의 기술
3. 사업 목표의 기술
4. 마케팅 달성목표의 기술
STEP 2. 시장분석
1. 고객(소비자)은 누구인가
2. 고객은 무엇을 어떻게 구매하는가
3. 고객은 그것을 왜 구매하는가
4. 고객.. |
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| LOYALTY PROGRAM
Contents
1 . 서론 : 로열티프로그램의 도입배경 및 강점 약점
2 . 본론 : 로열티프로그램의 사례
3 . 결론 : 로열티프로그램의 부정적 견해 및 극복방안
경영환경의 급변
경쟁의 심화
제품,서비스,정보증가
고객의 만족 변화
로열티 프로그램의 도입배경
기업의
단순고객
유지 어려움
일반적으로
신규고객 유치 시
기존유지고객
비용의5배가 듬
로
열
티
프
로
그
램
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| 아웃바운드 텔레마케팅
목차
* 아웃바운드 텔레마케팅
Ⅰ. 아웃바운드 텔레마케팅의 개념
Ⅱ. 아웃바운드 텔레마케팅의 3대 성공 요소
1. 정확한 대상 고객 리스트 확보
2. 텔레마케팅 통화 내용에 대한 기획력
3. 창의적인 아이디어, 전산시스템 등 Infrastructure
Ⅲ. 아웃바운드 텔레마케팅 활용 예
1. 고객정보 정비 및 확장
2. 시장조사
3. 멤버쉽 마케팅(Membership Marketing)
4. Lead Qualif.. |
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| 고객의 행복한 라이프스타일을 주도하는 신세계백화점
효율적으로 고객을 관리하는 매장 관리자
신세계백화점은 VIP 고객을 5단계로 나누어 효율적으로 관리하고 있습니다.
그래서 저는 차분하게 고객의 이야기를 들은 후 다시 설명하려 노력했습니다.
저는 신세계백화점에 입사하기 위해 3가지 역량을 준비해 왔습니다.
이를 통해 신세계백화점에서 어떠한 고객을 만나더라도 이해하고 존중하고 수용할 수 .. |
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고객, 지원, 생각, 행복하다, 어떻다, 위해, 자의, 백화점, 편리하다, 이벤트, 점, 기획, 사례, 더, 관리, 바라다, 통해, 크다, 역량, 신세계 |
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대출 고객 실사 계획서
1. 목적
□ 기존 대출 부실 최소화
□ 고객관리를 통한 대출 연체 감소
□ 철저한 고객관리를 통한 채권 관리
2. 고객 실사 방법 및 대상
□ 대출 실사방식
인수할 대출 DB를 기초로 파악
- 1차 실사 : 대출 DB 분석(15일 소요예정)
- 2차 실사 : 고객 현장실사(X월말 완료예정)
□ 대상
- 기존 대출이 실행된 고객
3. 대출 부실 확정 유형
□ 1차 실사(대출 실행 DB 분석.. |
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