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| [서비스 품질 경영] KANO모델에 관해서
목 차
1. KANO모델
2. KANO모델의 구성
3. KANO모델이 가지고 있는 의미
4. 고객 기대의 구성요소
5. KANO모델을 통하여 고객이 원하는 서비스의 핵심 요구사항은 어떻게 조사하는지에 대한 조사법을 기술
6. 참조
‘고객은 왕’ 이라는 말 아래 ‘그들이 원하는 것이 무엇인지 파악하라’는 과제와 이를 수행하기 위해서는 ‘그들이 무슨 말을 하는지’를 파악해야 한다.. |
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| 제12장. 노인의 성문제와 상담
- 목 차 -
서론
본론
1. 노인의 성
2. 노인의 성생활
3. 노인의 성생활 실태
4. 노인의 성 상담
5. 노인의 성 상담 방법
6. 노인 성 상담 교육 프로그램
결론
토론문제
[참고문헌]
Ⅰ. 서론
고령화 사회로 나아감에 따라 많은 노인무제들이 발생하고 있다. 그 중에서도 노인의 성과 관련된 문제는 최근에 이슈화 되기 시작한 문제이다. 이런 노년기 성문제와 관련해서 .. |
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| 조직행동론 - 동기부여의 세 가지 요소에 관해서
1. 동기의 세 가지 요소를 설명할 수 있다.
동기의 세 가지 요소를 말하기 전 동기란 무엇인가부터 알아야 하는 것이 맞는 것 같다. 동기란 모티베이션(Motivation)이라 말한다. 라틴어 ‘movere 에서 유래된 말로써 조직행동론 이라는 전문적인 분야 안에서 정의를 내리자면 목표를 향한 자발적인 행동을 끌어 내고 충동질하고 계속하게 하는 심리적 과정.. |
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| 경영정보시스템 - 기업 경영혁신에 관해서
목 차
1. 기업의 경영혁신을 성공적으로 수행하기 위해 필수 요소
2. 경영혁신사례 - 도요타의 정신과 본질을 배우고 적용 - “유한킴벌리”
3. 경영혁신기법에 대해 자신의 의견
1. 기업의 경영혁신을 성공적으로 수행하기 위해 필수 요소
1. 아웃 소싱(Out-Sourcing)
아웃소싱은 미국 기업이 제조업 분야에서 활용하기 시작해 이제는 경리, 인사, 신제품개발,.. |
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| 낙태에 관해서
[차 례]
1. 서론 1
2. 낙태 문제에 관한 다양한 입장들의 논쟁 1
가. 극단적 보수주의 1
나. 온건한 보수주의 2
다. 극단적 자유주의 3
라. 온건한 자유주의 3
3. 종교적 관점 4
가. 불교 4
나. 기독교 (초대교회) 4
다. 개신교 (현대교회) 5
라. 기타 종교 단체 5
4. 낙태에 대한 철학적 관점 5
가. 카톨릭의 관점 6
나. 워렌의 견해 6
다. 마르퀴스의 견해 6
라. 주디스 톰슨.. |
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| 1.서론
1910년 한일 합방조약 이후 일제는 식민지배에 대한 학문적 기반을 확고히 하고 식민통치에 목적을 정당화하기 위하며 한국의 독립의지를 꺽기위한 수단으로 왜곡된 한국사관을 만들어 내자 이에 대응한 대표적인 두학자인 안확선생님과 신채호선생님은 각기 다른 방식으로 일제의 식민사관에 대응하셨다. 그렇다면 이분들은 어떻게 식민사관에 대응했을까
2.본론
안학과 신채호의 공통점
시데.. |
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| 포스트모더니즘(Postmodernism)에 관해서
목 차
Ⅰ.Postmodernism용어
Ⅱ.문학에서의 포스트모더니즘의 특징
Ⅲ.포스트모더니즘 1945년 이후 미국 시 : 반反전통
Ⅳ. 포스트모더니즘 시인들
Ⅰ.Postmodernism용어
-포스트모더니즘 용어정리와 개요
post·mod·ern·ism〔n.【문예】〕 포스트모더니즘 《20세기의 모더니즘에 대항하여 1970년대에 일어난 예술 운동으로 고전적·역사적 양식이나 수법을 받아들이.. |
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| 한국사 - 조선의 건국에 관해
목 차
◎고려말의 상황
◎조선의 건국 과정과 태조 이성계
◎이성계의 업적
◎조선건국이념
◎조선건국의 의의
◎고려말의 상황
1.권문세가의 횡포
권문 세가들이 국정을 좌우하는 한편, 원의 세력과 결탁하여 거대한 농장을 소유하고 수탈을 자행하여 전제를 문란하게 하고 민생을 도탄에 빠뜨렸다.
반원 정책을 수행하기 위해서 원의 세력과 싸워야 했고, 안으로는 권문세가를 .. |
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| 건축재료학 - 시멘트, 콘크리트에 관해
목 차
1. 건축재료를 분류하고, 설명하라
2. 각종 시멘트의 종류를 들고, 그 특징을 약술 하라
3. 골재의 품질 표현과 그 품질이 콘크리트의 특성에 미치는 영향에 대하여 설명하라.
1. 건축재료를 분류하고, 설명하라
(1) 재조분야별 분류
·천연재료(자연재료) : 석재, 목재, 토벽 등
·인공재료(공업재료) : 금속제품, 요업제품(도자기), 석유제품 등
(2) 사.. |
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| [정신보건] 정신분열병에 관해서
목 차
1. 정신분열병의 개념
2. 정신분열병의 원인
3. 정신분열병의 증상과 징후
4. 정신분열증의 종류별 진단항목
5. 정신분열병의 유형
6. 정신분열병의 치료
1. 정신분열병의 개념
정신분열병은 주요 정신병의 하나로서 뇌의 기질적 장애로 인한 의식혼탁의 징조 없이 사고, 정동, 감각, 의욕, 운동성 행동 등 인격의 각 측면에서의 특이한 와해를 일으키는 병이다.
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| 현대인과 질병에 관해서
요즈음 현대인들은 푸른 하늘과 먼 산을 바라보거나 달구경을 할 시간이 거의 없는 바쁜 생활을 하고 있다. 과학의 발달에 의한 사회구조의 변화 및 일상생활의 기계화와 자동화에 의한 신체활동의 부족과 날로 복잡해지는 생활환경에 적응하기 위한 정신적 스트레스를 받으며 살고 있다. 그리고 바쁜 현대생활로 인해 식습관의 변화 또한 무시하지 못할 사항이다. 그로 인한 여러.. |
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| 동양사상 - 송학의 선구자들(장재와 이정)에 관해서
1. 장재(張載 1017-1077)
장재가 생존했던 시기 북송 중엽에 해당하는데, 이 시기는 북방 이민족의 침입이 잦았고, 정치적으로 매우 혼란한 시기였다. 이러한 배경은 장재로 하여금 어린 시절부터 병법에 관심을 갖게 하였으며, 자연과학에 직결되는 병법을 통해 장재는 당시 자연과학을 매우 중요시 했다.
장재는 관직에서 은퇴한 이후 잠시도 쉬지 .. |
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| [여성과 정치] 민족주의에 대한 이해 - 민족과 민족주의, 한국민족주의의 성격, 한국민족주의와 여성에 관해
목 차
서론
본론1 민족과 민족주의
본론2 한국민족주의의 성격
본문3 한국민족주의와 여성
결론
참고문헌
서론
요즘 언론에서는 얼마 전 개막한 광저우 아시안 게임의 본선경기 중계를 가장 크게 다루고 있다. 우리나라처럼 국가대항 스포츠경기에 대한 관심이 뜨거운 나라도 드물 것 같다. .. |
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| 아동문학 - 동화(童話)에 관해서
목 차
〔초기 작가〕
〔전래동화 傳來童話〕
〔창작동화 創作童話〕
참고문헌
동심을 바탕으로 어린이를 위하여 지은 산문문학의 한 갈래. 동화의 정의는 광의냐, 협의냐에 따라 그 범주와 의미가 달라진다. 동화는 옛날이야기 · 민담 ( 民譚 ) · 우화(寓話) · 신화 ( 神話 ) · 전설 ( 傳說 ) 등과 같은 설화의 종류가 아니라 그러한 것을 재구성, 고치거나 또는 그러.. |
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| [정신건강론] 스트레스의 정의, 원인, 해소 관리법에 관해
목차
1. 스트레스의 개념 정리와 원인
2. 스트레스 해소법과 예방법
3. 나의 스트레스와 스트레스 해소, 관리법
1. 스트레스의 개념 정리와 원인
스트레스란 여러 학자에 의해 개념 정리가 이루어졌다. 일반적인 스트레스에 관한 개념은 자극으로서의 스트레스, 반응으로서의 스트레스와 환경과 개체 사이의 상호작용으로서의 스트레스라는 세 가.. |
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