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 CRM(고객관계관리) 개념,장점,도입배경분석과 CRM 기업도입사례(삼성전자,카카오톡,스타벅스,LG생활건강)분석및 CRM 전략에 대한 나의의견 ( 19Pages )
CRM사례 레포트 CONTENTS 1. CRM (고객관계관리)의 개념분석 2. CRM의 등장배경 3. CRM의 구성요소 4. CRM의 영역 5. CRM의 장점 6. CRM 도입효과 7. 기업들의 CRM(고객관계관리) 도입사례분석 (1) 삼성전자의 CRM전략 (2) 카카오톡의 CRM전략 (3) LG생활건강의 CRM전략 (4) 스타벅스의 CRM전략 8. 결론 및 나의의견 1. CRM (고객관계관리)의 개념분석 CRM이란 ‘Customer Relationship Managemen..
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 [디지털 공학] 15 D 래치 및 D 플립-플롭 예비, 결과보고서 ( 13Pages )
15 D 래치 및 D 플립-플롭 ■ 실험목표 이 실험에서는 다음 사항들에 대한 능력을 습득한다. ●래치로 SPDT 스위치의 되튐에 의한 영향을 제거하는 방법에 대한 입증 ●NAND 게이트와 인버터를 이용한 게이트를 D 래치 구성 및 시험 ●D 플립-플롭의 테스트 및 래치와 플립-플롭의 몇 가지 응용회로 조사 ■사용부품 7486 quad XOR 게이트 7400 quad NAND 게이트 7404 hex 인버터 7474 dual D 플립-플롭 적색 L..
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 법해석론적 분석방법 ( 7Pages )
법해석론적 분석방법 1. 법분류의 기준과 해석 1) 상위법과 하위법 - 법위 순서 : 헌법 - 법률 - 명령 - 조례 - 규칙 - 헌법은 모든 법이 기초로 해야하는 기본법, 법의 초석 - 법은 시대와 그 필요성에 의해서 만들어지는 것. - 법규는 헌법을 어기면 헌법소원 즉, ‘위헌청구소송’. 2) 일반법과 특별법 * 일반법 : 법 적용 및 효력의 범위가 넓은 법 (제한없이 일반적으로 적용) * 특별법 : 제한된 영역..
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법학
 학교 왕따에 대해서 ( 4Pages )
학교 왕따에 대해서 학교 왕따는 상대적으로 강한 학생들이 약자를 의도적으로 오랫동안 괴롭히는 행위를 말한다. 괴롭히는 방법은 여러 가지다. 깔보고 업신여기거나 비웃고 놀리는 일부터 소외시키기는 기본이다. 나아가 모함하고 폭력을 일삼기도 한다. 왕따의 가해자는 몇 명의 또래집단이나 한 학급전교생이 될 수도 있다. 전교생이 왕따에 가세하는 예는 우리나라가 다른 나라보다 더 많은 것으로 ..
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사회과학
 사회복지정책의 개념과 정의 및 특성(특징) ( 9Pages )
사회복지정책의 개념과 정의 및 특성(특징) 목차 Ⅰ. 사회복지정책의 개념 1. 사회복지의 개념 1) 협의의 사회복지 2) 광의의 사회복지 3) 복합적 의미의 사회복지(포괄적 의미) 4) 나의 견해 2. 정책의 개념 3. 사회복지정책의 개념 4. 나의 생각 Ⅱ. 사회복지정책의 특성 1. 사회복지정책의 일반적 특성 1) 사회적(공공적) 책임 및 윤리성 2) 수혜자와의 직접적 관련성 3) 조직적 활동성 4) 목적과..
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사회과학
 - 탈시설화의 현황과 전망에 대하여 논하시오 ( 4Pages )
탈시설화는 장애인, 노인, 정신질환자 등 사회적 약자들이 기존의 거주시설에서 벗어나 지역사회에서 독립적이고 자립적인 삶을 살아갈 수 있도록 지원하는 정책적 흐름을 의미한다. 우리나라에서도 탈시설화가 중요한 사회적 이슈로 부각되었으며, 특히 장애인과 정신질환자를 위한 탈시설 정책이 적극적으로 논의되고 있다. 탈시설화는 보호가 필요한 사람들이 거주시설에서 생활하는 것이 아니라, 지역사..
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사회, 탈시, 설화, 지역, 시설, 지원, 되어다, 정책, 장애인, 생활, 자립, 정신질환, 복지, 국가, 중심, 서비스, 거주, 추진, 인프라, 정착
 국제회계(IFRS)의 특징, 개념, 사용하는 이유, 도입 후 변화, 우려, 영향받는 기업, 도입의 필요성, 평가, 차이점, 진행현황, 시사점, 조사분석 ( 5Pages )
Report ( 국제회계(IFRS)의 특징, 개념, 사용하는 이유, 도입 후 변화, 우려, 영향받는 기업, 도입의 필요성, 평가, 차이점, 진행현황, 시사점, 조사분석 ) 목 차 1. IFRS란 2. IFRS를 사용하는 이유 3. IFRS 도입뒤 변화 4. IFRS에 대한 우려 5. 도입시 변화 6. 영향받는 기업 7. IFRS의도입, 그리고 앞으로의 과제 1. IFRS란 IFRS란 International Financial Reporting Standards 의 약자로 국..
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 현대건설 대우건설 소개 및 이념,경영철학,경영전략사례,성공사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 73Pages )
대우건설 현대건설 현대건설 대우건설 소개 및 이념 현대건설 CI 현대건설의 Vision Slogan We Build Tomorrow 현대 경영자의 경영이념 주요 연혁 3대 전략 방향 경영철학 현대건설의 사업소개 대우건설 CI Symbol Slogan Signature 대우 경영자의 경영이념 대우건설의 연혁 기업이념 핵심가치 대우건설의 사업소개 현대건설과 대우건설실적 현대 영업실적 현대 재무성과 현대 재무성과 대우 영업실적 대우 ..
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 이스트소프트 Eastsoft 경영전략분석과 이스트소프트 마케팅전략분석및 이스트소프트 새로운전략 제안 ( 26Pages )
이스트소프트 기업분석 1. 이스트소프트 기업소개 ESTsoft는 Emotional Science Technology의 약자로서 감성, 과학 기술을 뜻한다. 즉 컴퓨터의 과학 기술로 인간의 삶을 더욱 풍요롭게 하고자 하는 이스트소프트의 가치를 담고 있는 이름이다. 이스트소프트의 기업이념은 “모든 PC사용자들이 인터넷 환경에서 컴퓨터를 보다 쉽고 풍부하게 사용할 수 있도록”하는 것으로서 이스트소프트의 사업방향을 알..
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 사회복지법제 - 공공부조와 사회보험[목적, 특징, 기본원리 등]을 비교하시오 ( 3Pages )
주제 : 공공부조와 사회보험(목적, 특징, 기본원리 등)을 비교하시오. 1. 공공부조의 기본 원리와 특징 1). 공공부조의 개념 는 독거노인이나 불우한 장애우 등의 가족이나 보호자에게 주어지는 의료급여 ,현물지급 등을 말하는 것으로 본인 스스로 생활을 영위할 수 없는 자들에게 중앙정부나 지자체가 생활을 이루어갈 수 있도록 도와주는 사회복지제도의 한부분이다 최빈곤층이나 사회적 약자 중에서도 ..
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 vips ( 3Pages )
VIPS분석 (1) 소개 VIPS는 VIPS(Very Important Person s Society) 의 약자로, 고객 한 분 한 분을 귀한 손님으로 소중하게 모시겠다는 의미를 가지고 있다. 전국 76개의 매장을 가지고 있으며 최상급의 스테이크를 엄선, 정통 스테이크와 계절 별로 다양한 샐러드 바를 품격 있는 분위기에서 편하게 즐길 수 있는 Restaurant이다. 1997년 1호 등촌점부터 시작한 VIPS는 “우리 문화에 맞는 맛있는 생활 ..
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 SPA브랜드 ( 7Pages )
목차 1.SPA란 2.SPA의 기원 3.SPA의 특징 4.SPA를 대표하는 브랜드 5.현재 SPA의 문제점 1. SPA란 SPA는 speciality retailer of Private label Apparel의 약자로, 의류기획∙디자인, 생산∙제조, 유통∙판매까지 전 과정을 제조회사가 맡는 의류 전문점을 말한다. 백화점 등의 고비용 유통을 피해 대형 직영매장을 운영, 비용을 절감시킴으로써 싼 가격에 제품을 공급하고, 동시에 소비자의 요구를 정확하고..
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 LUSH 러쉬 브랜드 성공요인과 마케팅 SWOT,STP,4P전략과 LUSH 다양한 마케팅사례연구및 LUSH 미래전략제언 PPT ( 30Pages )
1. LUSH 브랜드소개 2. LUSH 성공요인 3. LUSH SWOT분석 (1) Strength (2) Weakness (3) Opportunity (4) Threat 4. LUSH STP분석 (1) Segmentation (2) Targeting (3) Positioning 5. LUSH 마케팅믹스 4P전략 (1) Product (2) Price (3) Place (4) Promotion 6. LUSH 다양한 마케팅사례 (1) 컬러마케팅 (2) 서비스마케팅 (3) 향기마케팅 (4) 스토리텔링 마케팅 7. 미래전략 제언 1. LUSH 브랜드소개 ..
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 에너지 공학 - LED와 OLED에 관해서 ( 3Pages )
LED와 OLED 우리가 옛날에 사용했던 TV의 Display는 브라운관이라고 하는 뒤가 넓은 CRT라고 불리는 Display를 사용해왔다. CRT는 흔히 볼록이 라고 불렸는데 브라운관 뒷쪽에 3원색 광원의 빛을 내야 할 광원이 필요했기 때문에 뒷쪽 부피가 큰 display였다. 응답속도가 빠르고 화면 재생속도가 우수하며 적당한 색재현율과 명암비율을 가지고 있는것이 장점이고, 거대한 두께와 무게, 눈에 피로가 잘오..
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 SPA브랜드 성공사례,SPA브랜드 마케팅전략사례,유니클로 브랜드화전략,자라 마케팅 성공사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 8Pages )
의류계의 혁명 SPA브랜드 [목 차] Ⅰ. 머리말 Ⅱ. SPA브랜드의 정의 Ⅲ. 성공전략 Ⅳ. UNIQLO Ⅴ. ZARA Ⅵ. 맺는말 Ⅰ. 머리말 최근 젊은층들 사이에서 중저가 의류 브랜드가 패션 아이템의 중심이 되고 있다. 유니클로, 지오다노, 자라, 스파오 등 SPA라고 불리는 브랜드들이 그것들이다. SPA브랜드의 성공전략이 있겠지만, 정보화 시대에서 가치중심 소비성향과 글로벌 경제위기가 성공의 배경요인이 된다. ..
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