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(검색결과 약 32,956개 중 40페이지)
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드라마 스토리텔링
목차
* 드라마 스토리텔링
Ⅰ. 한국 드라마, ‘한류’의 보고
<겨울연가>
Ⅱ. 역사의 복원, 활자의 입체화
<서동과 선화공주>
<동명성왕>
<일지매>
Ⅲ. 욕망의 대리 만족, 트렌디 드라마
<질투>
<꽃보다 남자>
* 참고문헌
...이하 생략(미리보기 참조) |
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MK택시의 서비스 마케팅 사례 조사
CONTENTS
1.
주제선정 이유 및 MK택시 기업소개
2.
MK택시 3C환경분석
3.
MK택시 고객만족서비스 전략
-내부고객만족
-고객만족 서비스
4.
MK택시 사례의 시사점
주제선정이유 및 MK택시 회사소개
수 많은 기업들이 고객만족을 실현하기 위해 경쟁하고 노력하고 있다.
제조업에서 서비스 분야까지도 고객만족이 중요시되고 있는 시점에서
한국인 회장이자 창업자인 유봉.. |
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누가 내 치즈를 옮겼을까
저 자 : 스펜서 존슨
모든 것은 시간과 공간에 따라 변화한다. 그러나 우리는 현재에 만족하기 시작하는 순간 이 진리를 잊어버린다. 즉, 만족하는 순간 긴장을 풀면서 만족이 계속되리라 기원하며, 보다 나은 삶을 추구하던 번득이는 오감을 꺼버리는 것이다. 그러다가 인식하지 못한 변화가 쌓여가고, 대책 없이 커져 버린 따라잡을 수 없는 변화가 충격으로 나타나 그 완벽해 .. |
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기업 사례 분석
기업 개요
경영 환경 분석
Business Model
생산 전략
마케팅 전략
기업 전망
목차
1. 기업 개요
1.1 기업 개요 - 설립 배경
1.2 기업 개요 - 주요 제품
1.3 기업 개요- 시장 점유율
1.4 기업 개요 - 국내 외 경쟁력
경쟁력 있는 기술력
차별화된 고객 지원
규모의 경제 실현
RDBMS시장내 업계 1위
Oracle
SAP
소프트웨어 제공
제품 로드맵
유연성과 표준화
구축 비용과 리스크
만족 차별화
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◈e-Business란 무엇인가
오늘날 컴퓨터 ․ 인터넷이 급속도로 성장 ․ 발전함에 따라 인터넷등의 통신망을 통해 많은 정보가
교환․공유되고 있다. 이를 비롯해 개인이나 기업들이 인터넷등의 통신네트워크를 이용하여 상품이나
서비스의 모든 거래 과정을 전자적으로 처리하는 전자상거래가 대세이다. 최근 인터넷을 이용하여
재화나 용역을 거래하는 전자상거래는 물론 기업의 경영활동 전반에 인터넷을 이.. |
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2요인이론
허즈버그(F. Herzberg)는 조직구성원의 만족감을 향상시키고 보다 더 높은 동기를 부여하기 위해서는 개개인이 업무자체에 자기의 능력을 이용하고 자기통제를 할 수 있도록 책임과 기회를 보다 더 많이 부여해야 한다고 주장하고, 그는 이러한 생각을 직무충실화(job enrichment)라고 불렀다.
허즈버그는 피츠버그에 있는 11폐 산업체에서 200명의 기술자와 회계담당자를 선정, 면접을 통해 그.. |
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사회복지의 개념
사회복지는 영어의 'social welfare'를 번역한 것으로 '사회'와 '복지'의 합성어이다. 사회라는 말은 개인의 효용 극대화를 위해 이기적으로 행동한다는 가정을 가진 economic과 상대적인 개념으로 사람들 간의 관계성을 강조하는 의미를 가진다. 그리고 복지(福祉)는 편안하고 만족스러운 상태, 즉 안녕을 말한다. 따라서 사회복지는 사회적으로 편안하고 만족스러운 상태를 의미한다. 사.. |
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REPORT
(놀이공원에대한분석)
과목 :
교수님 :
학부 :
학번 :
이름 :
국내주제공원
♣에버랜드
에버랜드는 경기도 용인시 처인구 포곡읍 전대리에위치하고 있다.
애버랜드는 영원과 활력을 의미하는 EVER 와 자연,포근함을 상징하는 LAND 를 결합한 EVERLAND는 인간과 자연과의 조합, 인간과 꿈과 희망을 표현하고 있다.
에버랜드 헌역
1995년 12월 세계 테마파크 8위로 선정
1996년 4월 에버랜드로 파크.. |
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사회복지의 정의
사회복지란 무엇인가? 사회복지가 무엇인지를 이해하기 위해서 용어의 개념 정리가 필요하며 가장 먼저 생각할 수 있는 방법이 ‘사회복지’라는 말의 어원을 찾아보는 일이다. 사회복지란 사회와 복지(social welfare)의 합성어이다. 복지(welfare)는 웰(well)과 페어(fare)의 합성어로 웰(well)의 사전적 의미는 만족스러운. 성공적으로, 또는 적절하다는 뜻이 있고 페어(fare)는 만족할 .. |
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성서의 이해
“행복의 조건”
“행복의 조건”
행복이란
우리는 행복한가-팔복 선언
행복은 어디에-[나와 너]와의 관계성
행복의 조건-설문조사
결론: “행복의 조건”
차례
사전적 의미 행복이란 복되고 좋은 운수 또는 생활에서 충분한 만족과 기쁨을 느끼는 흐뭇한 상태를 의미한다.
성경 속의 의미성경에서의 행복은 팔복선언에서 말하는 8가지 복과 타인을 위해 기도하고 사랑할 줄 아는 것이라 정의 할 .. |
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차례
Ⅰ.내부마케팅
Ⅱ. 내부마케팅에 관한 이론적 고찰
1. 서비스 마케팅의 구조
2. 내부마케팅의 정의
3. 내부마케팅의 목적과 역할
1) 조직내에서 서비스 문화의 창조와 유지
2) 서비스 품질의 향상과 유지
3) 조직적 통합
4. 내부마케팅의 중요성
5. 내부마케팅의 관리구조
1) 직무마케팅관리
2) 태도관리(서비스 문화관리)
3) 커뮤니케이션 관리
Ⅲ. 관광호텔 내부마케팅의 현황 및 전략방안
1. 관광호.. |
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차례
Ⅰ.내부마케팅
Ⅱ. 내부마케팅에 관한 이론적 고찰
1. 서비스 마케팅의 구조
2. 내부마케팅의 정의
3. 내부마케팅의 목적과 역할
1) 조직내에서 서비스 문화의 창조와 유지
2) 서비스 품질의 향상과 유지
3) 조직적 통합
4. 내부마케팅의 중요성
5. 내부마케팅의 관리구조
1) 직무마케팅관리
2) 태도관리(서비스 문화관리)
3) 커뮤니케이션 관리
Ⅲ. 관광호텔 내부마케팅의 현황 및 전략방안
1. 관광호.. |
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기업 사례 분석
기업 개요
경영 환경 분석
Business Model
생산 전략
마케팅 전략
기업 전망
목차
1. 기업 개요
1.1 기업 개요 - 설립 배경
1.2 기업 개요 - 주요 제품
1.3 기업 개요- 시장 점유율
1.4 기업 개요 - 국내 외 경쟁력
경쟁력 있는 기술력
차별화된 고객 지원
규모의 경제 실현
RDBMS시장내 업계 1위
Oracle
SAP
소프트웨어 제공
제품 로드맵
유연성과 표준화
구축 비용과 리스크
만족 차별화
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고객관계관리
단골고객의 확보와 유지는 기업에 엄청난 가치를 가져다준다는 사실이 최근의 연구에서 확인되고 있다. 구체적으로는 회사의 통상적 거래 중 65%는 만족을 얻은 현재의 고객을 통해 이루어지며 신규고객을 획득하는 데에는 현재의 고객에게 서비스하는 비용의 5배가 든다고 한다. 또한 일주일에 50달러를 소비하는 고객을 매일 1사람씩 1년간 잃는다면 그 다음 해에 1백만 달러어치의 관매손.. |
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Marketing Management
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제 1장 마케팅의 기본개념
제 1절 Marketing Concept
1. 정의
2. 핵심개념
3. 미시적 마케팅과 거시적 마케팅
4. Marketing Concept
이 절에서는 마케팅을 정의하고 마케팅에 대한 역사적인 여러
관점을 학습, 마케팅을 어떠한 관점에서 바라 보아야 하는가와
마케팅의 적용범위 및 중요성에 대하여 학습.
3
제 1장 마케팅의 기본개념 이해
제 1절 마케팅 Concept
1. 마케팅의 .. |
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