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| [갈등관리기법] 갈등의 해결방안(갈등해소방법)에 대한 레포트 자료입니다.
[갈등관리기법] 갈등의 해결방안(갈등해소방법)
목차
갈등관리기법(갈등의 해결방안)
I. 집단갈등의 관리
1) 상위목표의 설정
2) 자원의 확충
3) 직접대면(문제의 공동해결)
4) 조직구조의 변경과 조정기능의 도입
5) 공동경쟁대상의 설정
6) 상호 인사의 교류
II. 개인간 갈등의 관리
1) 회피
2) 적응.. |
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| [갈등] 갈등의 효과(긍정적 및 부정적 관점), 갈등유형(형태), 조직적 갈등관리
목차
갈등
Ⅰ. 갈등의 효과
1. 부정적 관점
2. 긍정적 관점
Ⅱ. 갈등의 유형
Ⅲ. 조직적 갈등관리
갈등
갈등(conflict)은 실질적인 문제에 있어서의 의견차이나 감정적 대립에 의하여 발생한다. 자원은 그것이 돈이건 승진이건 권력이건 무엇이든지간에 무한한 것이 아니기 때문에 그 같은 자원의 희소성(稀少性)은 .. |
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| [갈등의 원인] 개인 간, 집단 간 갈등의 요인
목차
[갈등의 원인] 갈등의 요인
I. 개인간 갈등의 요인
II. 집단간 갈등의 요인
1) 제한된 자원
2) 보상시스템
3) 목표의 차이
4) 지각의 차이
5) 역할기대의 차이
* 참고문헌
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| 갈등주의 이론의 유용성
갈등주의 이론에서는 갈등(conflict)을 매우 긍정적으로 보고 있다. 갈등주의 이론은 사회가 유한한 자원을 두고 이를 소유하려는 경쟁과 투쟁이 이루어진다고 파악한다. 이러한 갈등주의에 의하면 사회는 갈등을 통하여 끊임없이 변화한다는 것이다.
다시 말하면 갈등주의는 한정된 자원을 두고 개인이나 집단들이 서로 갈등을 겪으며, 이러한 갈등을 통해 타협이나 통합이 이루어.. |
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| 갈등관리 이론들을 검토하고, 사회복지조직에서의 갈등관리 방안을 논하시오
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 갈등관리 이론
2. 사회복지조직에서의 갈등관리 방안
1) 사회복지조직에서의 갈등유형
2) 사회복지조직의 갈등관리 방안
Ⅲ 결론 및 의견
참고문헌
Ⅰ 서론
갈등은 개인 내 혹은 사람들 사이에 갈등이 존재하며, 부서 내와 부서사이에 갈등이 다양하게 일어나기도 하며 갈등은 수평적조직의 수준에서 일어나기도.. |
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| [사회복지실천기술] 행동기술(지지, 재구조화 및 재정의, 의사소통의 연계, 지시, 조언, 자원제공, 모델링, 역할연습, 직면기술, 갈등해결)
목차
[사회복지실천기술] 행동기술
가. 지지
나. 재구조화 및 재정의
다. 성원간 의사소통의 연계
라. 지시
마. 조언·제안·교육
바. 자원제공
사. 모델링·역할연습·예행연습·지도
아. 직면기술
자. 갈등해결
* 참고문헌
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| 갈등관리
갈등 관리에서 "갈등"의 개념
조직 내 갈등 발생 원인
조직 갈등 관리 사례 분석
기능집단 간의 갈등
계층집단 간의 갈등
준공식 집단 간의 갈등
참모집단과 계선집단의 갈등
갈 등의 순기능과 역기능
조직 갈등 관리 사례 분석
집단 갈등의 종류로는 공식 집단 간의 갈등, 준공식 집단 간의 갈등, 비공식 집단 간의 갈등으로 구분할 수 있다.
공식 집단 간의 갈등은 계층집단 간의 갈등, 기능집단.. |
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갈등, 집단, 간의, 조직, 방법, 관리, 자원, 전략, 해결, 판단, 간, 인식, 따르다, 직원, 정규, 비, 기관, 차이, 두, 원 |
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| (갈등관리 커뮤니케이션) 갈등과 커뮤니케이션, 교섭과 협상
목차
* 갈등관리 커뮤니케이션
Ⅰ. 갈등과 커뮤니케이션
1. 갈등에 대한 인식
1) 부정적인 인식
2) 기능적인 인식
2. 갈등의 유형
3. 갈등의 원천
1) 역할갈등
2) 가치와 목적 갈등
3) 자원에 대한 경쟁
4) 구조적 애매모호함
5) 상호의존성
4. 갈등을 관리하는 유형
1) 강요
2) 절충
3) 수용
4) 회피
5) 협동
5. 제3자를 통한 갈등 해결
Ⅱ... |
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| [외국의 자원봉사] 미국의 자원봉사활동의 배경과 지원제도 및 자원봉사 프로그램
목차
* 미국의 자원봉사
Ⅰ. 자원봉사활동의 배경
Ⅱ. 자원봉사활동의 지원제도
1. 자원봉사 전달체계
2. 자원봉사활동 관련법
3. 자원봉사활동의 관리
Ⅲ. 자원봉사 프로그램
1. 시민자원보존단
2. 평화봉사단
3. 빈곤퇴치 봉사 프로그램
4. 대리조부모 봉사 프로그램
5. 정년노인 봉사 프로그램.. |
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| [집단갈등관리] 집단 간 갈등의 해소방안(해결방법) 및 조장방안에 대한 레포트 자료.
[집단갈등관리] 집단 간 갈등의 해소방안(해결방법) 및 조장방안
목차
집단갈등관리
I. 집단 간 갈등의 해소방안
1/ 문제의 공동해결
2/ 공동목표의 설정
3/ 집단 간 상호의존성의 감소
4/ 자원의 확충
5/ 갈등회피
6/ 상급자의 권한이용
7/ 갈등집단의 통합
II. 갈등의 조장방안
1/ 외부인력의 영입
2.. |
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| 갈등의 개념과 기능
I. 갈등의 개념
갈등(conflict)이란 용어는 사회과학의 모든 분야에서 광범위하게 사용하고 있다. 하지만, 갈등이 발생하는 관계나 상황이 매우 복잡하고 다양하기 때문에 갈등에 대한 정의는 학자에 따라 다양하게 규정하고 있다. 슈미트와 코첸(Schmidt & Kochan, 1972: 363)은 "갈등이란 조직의 한 단위가 다른 단위와 관계를 맺으면서 자신의 이익을 증진시키려는 과정 속에서 일.. |
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| 집단 간 갈등의 과정 검토
1. 갈등의 원인
조직 내 갈등 발생에서 해결까지는 많은 요인들 작용하게 된다. 이를 간략히 살펴보면 다음과 같다.
① 작업 흐름의 상호 의존성
작업 목표 달성에 대한 상호 협조, 정보 제고, 동조행위를 요하는 정도가 높을수록 갈등 해결의 가능성이 높아진다.
② 지위불균형
정기적 접촉을 하는 개인/집단간 권력 등에 상당 차이가 있는 경우 갈등이 발생한다.
③ 역할모호성
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| 개인 간 갈등과 집단 간 갈등의 성격과 해소방안
목차
* 개인 간 갈등과 집단 간 갈등
Ⅰ. 개인 간 갈등
1. 개인간 갈등의 성격
2. 개인 간 갈등의 해소방안
1) 경쟁
2) 순응
3) 회피
4) 협력
5) 타협
Ⅱ. 집단 간 갈등
1. 집단간 갈등의 성격
1) 업무의 상호의존성
2) 불균형적 종속성
3) 대립적 업무 기준 및 보상
4) 부사 간의 차별성
5) 공동 자원의 분배
2. 집단 간 갈등의 해소 방안
I. 개인 .. |
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| 갈등관리의 전략과 방법에 대한 레포트 자료.
갈등관리의 전략과 방법
목차
갈등관리의 전략과 방법
I. 갈등관리의 기본전략
1. 해소전략
2. 조성전략
II. 갈등관리의 방법
1. 갈등해소방법
가. 상위목표의 제시
나. 자원의 확대
다. 회피 및 완화
라. 타협
마. 조직구조나 태도의 변화
바. 상관의 명령
...(이하 내용 생략) |
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| 갈등관리 이론들을 검토하고 사회복지 조직에서의 갈등관리 방안을 논하시오.
가치상의 갈등이다.
이해상의 갈등 등이다.
갈등관리 이론들을 검토하고 사회복지 조직에서의 갈등관리 방안을 논하시오.
일반적으로 조직 내에서의 갈등이란 희소자원이나 업무의 불균형 배분 또는 목표, 가치, 인지 등의 차이로 인해서 개인, 집단 및 조직의 심리, 행동 또는 그 양면에 나타나는 대립적 작용(disagreem ent)이.. |
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갈등, 조직, 사회, 복지, 목표, 해결, 집단, 업무, 차이, 개인, 행동, 가지, 제시, 구조, 문제, 관리, 자원, 배분, 작용, 여러 |
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