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고객마케팅,소비자분석,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 49Pages ) |
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| 고객지향적 마케팅 전략: 표적고객을 위한 가치창출
Contents
고객지향적 마케팅 전략
시장 세분화
표적시장의 선정
차별화와 포지셔닝
시장 세분화, 표적시장의 선정, 차별화, 포지셔닝 같이 고객지향적 마케팅 전략을 설계할 때 네 가지 중요한
단계를 정의한다.
2. 소비와 산업재 시장을 세분화하기 위한 주여 변수를
열거하고 논의한다.
3. 기업이 어떻게 매력적인 시장 세그먼트를 확인하.. |
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대우 푸르지오의 그린 마케팅 성공사례,성공요인, 성공전략, 경영전략, 마케팅 전략, 변화, 특징, 현황, 사례, 마케팅 관리, 역할, 기법, 시사점, 나아갈 방향, 총체적 조사분석 ( 18Pages ) |
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| 대우 푸르지오의 그린 마케팅 성공사례,성공요인, 성공전략, 경영전략, 마케팅 전략, 변화, 특징, 현황, 사례, 마케팅 관리, 역할, 기법, 시사점, 나아갈 방향, 총체적 조사분석
목차
01 그린마케팅
02 대우건설의 그린마케팅“푸르지오”
03 푸르지오가 지향하는 사업방향
04 푸르지오 그린마케팅 사례
05 푸르지오 그린마케팅 사례
06“푸르지오”의 전망
01 그린 마케팅
그린 마케팅이란
공해 요인.. |
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MK택시마케팅,mk택시경영,마케팅사례,마케팅전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 31Pages ) |
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| MK TAXI 의
서비스 마케팅사례
목 차
1. 서론
선정이유
2. 본론
회사소개
3C
STP
7P
우리나라 택시가 MK화 될 수 없는 이유
3. 결론
전략
소감
1. 서론
선정이유
고객서비스의 최고 지향점의 서비스를 찾다가 세계적인 봉사개혁서비스로 유명한 MK택시에게로 초점이 맞춰졌다. MK택시는 까다로운 일본의 고객을 .. |
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대우 푸르지오 그린 마케팅 성공사례,성공요인, 성공전략, 경영전략, 마케팅 전략, 변화, 특징, 현황, 사례, 마케팅 관리, 역할, 기법, 시사점, 나아갈 방향, 총체적 조사분석 ( 9Pages ) |
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| Report
( 대우 푸르지오 그린 마케팅 성공사례,성공요인, 성공전략, 경영전략, 마케팅 전략, 변화, 특징, 현황, 사례, 마케팅 관리, 역할, 기법, 시사점, 나아갈 방향, 총체적 조사분석 )
목 차
1. 그린마케팅의 개념
2. 대우 건설의 그린마케팅 푸르지오
3. 푸르지오가 지향하는 사업방향
4. 푸르지오 그린 마케팅 사례
5. 푸르지오의 전망
1. 그린 마케팅의 개념
기존의 상품판매전략이 단순한 .. |
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| [마케팅의 개념] 마케팅의 의의와 개념의 발전, 마케팅관리, 마케팅조사에 대한 레포트 자료.
[마케팅의 개념] 마케팅의 의의와 개념의 발전, 마케팅관리, 마케팅조사
목차
마케팅의 개념
I. 마케팅의 의의
II. 마케팅 개념의 발전
1. 기업중심 관리철학
1) 생산개념
2) 제품개념
3) 판매개념
2. 고객중심 관리철학 : 마케팅개념
3. 사회지향적 관리철학 : 사회지향적 마케팅개념
III. 마케.. |
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| [웹쇼핑몰의 고객관리]
1. 고객관리란
기존고객에게 다양한 피드백을 제공(상품정보 등)하여 재구매를 유도하는 활동.
신규고객에게 상품정보 및
이벤트 등의 정보제공을
통한 고객화 활동
2. 고객관리비법
*신규고객을 늘리는 것보다 고객관리를 통해 충성고객을 대상으로 구매 건수를 늘리는 것이 중요하다.
*기존 고객을 지속적으로 관리하여 충성고객으로 만들어라.
3. 잠재고객-]구매고객(기존고.. |
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| [인터넷마케팅] 인터넷 마케팅의 정의와 특징
목차
인터넷 마케팅의 정의와 특징
Ⅰ. 인터넷 마케팅의 정의
Ⅱ. 인터넷 마케팅의 특징(장점)
1. 상호작용적 마케팅
2. 개인화 마케팅
3. 정보지향적 마케팅
4. 실시간 마케팅
5. 측정 가능한 마케팅
6. 유연한 마케팅
7. 경제적 마케팅
인터넷 마케팅의 정의와 특징
I. 인터넷 마케팅의 정의
인터넷마케팅, 스포츠 마케팅, 텔레마케팅, 데이터베이스.. |
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| [마케팅의 본질과 영역] 마케팅의 정의와 영역, 마케팅관리에 대한 레포트 자료.
[마케팅의 본질과 영역] 마케팅의 정의와 영역, 마케팅관리
목차
마케팅의 본질과 영역
I. 마케팅의 정의
II. 마케팅관리
1. 생산지향적 개념
2. 제품지향적 개념
3. 판매지향적 개념
4. 마케팅지향적 개념
5. 사회친화적 마케팅개념
III. 마케팅의 영역
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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| 행복한 고객을 만드는 서비스 비법 고객만족
고객만족 이론 및 사례
Contents
서론
Ⅰ
본론
Ⅱ
결론
Ⅲ
1. 고객만족이론
2. 고객만족의 본질
1. 고객만족의 중요성
2. 고객만족 서비스 원칙
3. 고객 만족 서비스의 시스템
4. 고객만족도 조사의 개념
5. 고객만족 측정 기법
6. 국가고객만족지수 - NCSI
7. 고객만족 모니터링
8. 고객만족이론이 기업에 주는 3가지 이점
9. 고객만족 성공/실패 사례
고객.. |
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| 고객만족사례
1
고객만족
용어정의
2
고객만족의
중요성
34
결론
다수의
고객만족기업
고객만족
고객의 욕구와 기대에
최대한 부응하여 그 결과로서
상품과 서비스의 재구매가 이루어지고
아울러 고객의 신뢰감이
연속적으로 이어지는 상태로
기대이상의 서비스를 제공받은
고객이 느끼는 특별한 감정이며
이는 개인적인 것
2
고객만족의
중요성
고객을 읽는데 10분이 걸리지만,
그 고객이 다시 찾.. |
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| 행복한 고객을 만드는 서비스 비법 고객만족
고객만족 이론 및 사례
Contents
서론
Ⅰ
본론
Ⅱ
결론
Ⅲ
1. 고객만족이론
2. 고객만족의 본질
1. 고객만족의 중요성
2. 고객만족 서비스 원칙
3. 고객 만족 서비스의 시스템
4. 고객만족도 조사의 개념
5. 고객만족 측정 기법
6. 국가고객만족지수 - NCSI
7. 고객만족 모니터링
8. 고객만족이론이 기업에 주는 3가지 이점
9. 고객만족 성공/실패 사례
고객.. |
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| 고객 불평과 처리
(Report)
목 차
1) 고객 불만족이란‥‥‥3
2) 고객 불만족 처리의 필요성 ‥‥‥3
3) 불만족고객의 발생원인‥‥‥4
4) 불만족고객의 대한 대처요령 ‥‥‥5
5) 고객 불만의 사전예방 방법 ‥‥‥7
6) 고객 불만 관리의 성공 포인트‥‥‥7
7) 고객 불평 처리 사례‥‥‥10
8) 결론 ‥‥‥16
※ 자료출처‥‥‥17
1) 고객 불만족이란
고객이 느끼는 상품이나 서비스에 대한 기대와 관련하여 서비스(상품)의 |
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마케팅의 개념, 정의, 특징, 영역, 성립 과정, 발전, 관리철학, 마케팅 협회, 발전, 그린 마케팅, 관계 지향적 마케팅 개념, 분석, 배경, 현황, 영향, 관리, 역할, 기법, 시사점 ( 29Pages ) |
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| 마케팅의 개념, 정의, 특징, 영역, 성립 과정, 발전, 관리철학, 마케팅 협회, 발전, 그린 마케팅, 관계 지향적 마케팅 개념, 분석, 배경, 현황, 영향, 관리, 역할, 기법, 시사점
마케팅이란
마케팅관리는 고객과 조직의 목표를 충족시키기 위한
교환이 일어날 수 있도록 하기 위해 상품, 서비스
및 아이디어의 설계, 가격결정, 촉진 그리고
유통을 계획하고 실행하는 과정이다.
마케팅의 개념 : .. |
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| 고객만족경영의 개념과 중요성, 고객만족과 고객가치
목차
* 고객만족경영
Ⅰ. 고객만족경영의 개념
Ⅱ. 고객만족경영의 중요성
1. 재구매 및 구전효과의 중요성의 인식
2. 소비자들의 욕구의 다양화
3. 시장의 성숙 및 유사한 제품의 품질
4. 경쟁의 과열양상
Ⅲ. 고객의 정의
Ⅳ. 고객만족과 고객가치
1. 고객만족의 개념
2. 고객만족의 3요소
3. 고객가치
고객만족경영
1) 고객만족경영의 개념
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| Green Marketing
CONTENTS
국외기업
국내기업
그린마케팅의 한계와 지향방향
그린마케팅이란
등장배경과 중요성
본론
서론
결론
[1] 서론
정의
등장배경 및 중요성
그린마케팅
1.
지속 가능한 개발
세계차원의 환경문제
소비자의 환경적 욕구
그린마케팅 등장배경과 중요성
2.
그린 마케팅
[2] 본론
사례-국내와 국외 기업
국외 : Bayer(바이엘)
헬스케어, 작물보호, 첨단 소재 분야를 중심으로 다루는131년.. |
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