|
|
|
전체
(검색결과 약 18,583개 중 38페이지)
| |
|
|
|
 |
|
| 공공기관의 계약직으로 근무할 당시, 민원 대응과 사무지원 업무를 동시에 수행하면서 매일 아침 팀장님께 진행상황을 요약보고하는 루틴을 정착시켰습니다.
공공기관 인턴 당시, 정기보고서 작성을 위해 수기로 집계하던 민원처리 데이터를 엑셀로 자동화하는 방식을 제안했습니다.
이러한 실무경험을 통해 행정업무의 정밀성과 시간 관리가 얼마나 중요한지를 실감하며 업무처리 기준을 높이게 되었습니다.. |
|
 |
업무, 민원, 작성, 행정, 경험, 자료, 지역, 팀, 데이터, 줄이다, 정리, 내, 높이다, 실무, 방식, 문서, 시, 엑셀, 정책, 관리 |
|
|
|
|
 |
|
| 정부자료입니다.
귀중
국가보훈처 이동보훈팀
이용민원 만족도조사
결과보고서
2006년 11월
목차
제1장 조사개요 1
제2장 주요결과 요약 6
제3장 조사결과 분석 9
제1부. 이동보훈팀 이용고객 만족도 9
Ⅰ. 응답자 특성별 만족지수 분석 10
Ⅱ. 요소별 분석 12
1. 요소별 중요도 및 만족도 12
2. 요소별 개선사항 13
3. 요소별 분석 14
1) 업무처리 친절성 14
2) 업무처리 신속성 17
3) 업무처리 적극성.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 외국인종합지원서비스(G4F)를 중심으로 본 전자민원서비스 이용실태와 대응방안
Contents
1. 출입국관리사무소 소개
2. 대전 출입국관리사무소
3. 체류 목적 별 외국인 비율 현황
Ⅰ. 주제 선정 동기
출입국관리사무소는_
출입국심사
외국인등록
체류기간연장
국적 / 귀화
사증visa발급
재입국허가
대전 출입국관리사무소
심사과
관리과
대전 출입국관리 사무소
Ⅱ. 연구 조사 내용
개선방향
홍보체계
.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 공무원연금공단이 지향하는 핵심가치는 신뢰와 책임, 그리고 국민과의 소통을 통한 공공복지 실현이라 생각합니다.
특히 7급 사무(고교 졸업) 직은 수급자와 가장 가까운 현장에서 민원응대, 복지 안내, 상담행정을 담당하는 중심 역할이라 생각하며, 고등학교 재학 중 준비한 사회복지 활동과 행정기초 역량을 통해 공단의 가치 실현에 기여할 수 있다고 믿습니다.
향후 공단에서 어르신 연금 수급자 상담,.. |
|
 |
복지, 민원, 행정, 공단, 응대, 상담, 활동, 실무, 처리, 고등학교, 생각, 사회, 준비, 통해, 현장, 지원, 연금, 수급, 실습, 이다 |
|
|
|
|
 |
|
| 근로복지공단의 지원 직무가 요구하는 전문성은 무엇이라고 생각하는지 작성하고, 이를 갖추기 위하여 귀하가 노력한 경험에 대해 자세히 기술하여 주십시오.
근로복지공단에서 직무수행 시 마주하게 될 주고객의 특성에 대해 작성하고, 이들의 니즈 파악 및 응대시 주의할 점에 대해 경험을 바탕으로 기술하여 주십시오.
보험사업(행정직)에서 요구되는 핵심 전문성은 첫째, 사회보험 및 행정법에 대한 이.. |
|
 |
복지, 행정, 보험, 공단, 근로, 제도, 경험, 고객, 민원, 대한, 사회, 지원, 상황, 논문, 생각, 작성, 응대, 정책, 성, 구조 |
|
|
|
|
 |
|
| < 민원사무명 : 경영기술지도사 등록사항변경 >
지도사등록사항변경신고서
처리기간
20일
신청인
①성명
②주민등록번호
③등록번호
④변경일자
변경사항
⑤변경사유
⑥변경 전
⑦변경 후
□ 경영지도사
위와 같이 등록사항에 변경이 있으므로 중소기업진흥및제품구
□ 기술지도사
매촉진에관한법률시행규칙 제15조의 규정에 의하여 이를 신고합니다.
년월일
신청인 (서명 또는 인)
중소기업청장 귀하
수 |
|
|
|
|
|
 |
|
| 생활보호대상자의 자활을 위한 사업계획서 작성 서식입니다.
생활보호대상자의 자활에 필요한 생업자금을 대여지원하여 생업기반을 조성하고,
자활자립 및 생활안정을 도모하기 위한 민원입니다.
< 세부 내역 >
1. 주소
2. 성명
3. 구체적인 사업계획 등 포함 |
|
|
|
|
|
 |
|
| 행정학원론
-지식관리론과 전자정부-
이론 개념
1.지식 패러다임의 등장
이론 개념
-전문적 지식 활용으로 창의적 업무 처리 능력을
향상시키는 행정관리 방식
2.지식 관리란
이론 개념
이론 개념
3-6
3.전자정부 개념
이론 개념
4.정부 운영방식의 변화
이론 개념
정부
정부
기업
기업
국민
국민
g4c
C2G
행정의 민주화
(시민참여기회 확대)
B2G
교류비용 감소 및
재고관리개선
(전달조달)
G2C
질 높은
.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| < 민원사무명 : 시험분석 성적서 등본교부 신청 >
시험분석 성적서 등본 교부신청서
※ 신청인은 굵은 선 안에만 기재하시기 바랍니다.
처리기간
2일
신청인
①성명
②주민등록번호
③주소
④업체명
⑤주소
⑥원본접수번호
⑦원본발급연월일
⑧사용목적
⑨수수료
중소기업청의 시험연구 및 설비지원 등에 관한 규칙 제26조
제1항의 규정에 의하여 시험분석 성적서의 등본(국문영문) 교부를
신청합니다.
.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 저는 사전적 예방 중심의 사고, 고객 관점의 커뮤니케이션, 문제 해결의 구조화 경험을 바탕으로 한화생명의 소비자 보호 전략에 실질적으로 기여하고 싶습니다.
고객 불만 데이터의 체계화와 분석'을 통해 사전 예방 기반의 소비자 보호 전략을 정교화하는 것입니다.
저는 학문적으로도 소비자 보호법을 공부하며, 실무적으로 도 민원사례를 분석하며 소비자보호의 중요성을 체감해 왔습니다. 고객의 불만.. |
|
 |
소비자, 고객, 보호, 민원, 경험, 싶다, 중심, 금융, 분석, 개선, 생각, 전략, 통해, 조직, 구조, 정보, 상품, 활동, 실무, 기업 |
|
|
|
|
 |
|
| 업무와 관련하여 문제 상황이 발생하였을 경우, 이를 해결하는 본인의 방식을 설명하고, 그 성공한 경험에 대해 기술하여 주십시오
입 사후 목표와 포부를 자신의 역량과 결부하여 기술하고, 조직에 어떻게 기여할 것인지 기술하여 주십시오
업무와 관련하여 문제 상황이 발생하였을 경우, 이를 해결하는 본인의 방식을 설명하고, 그 성공한 경험에 대해 기술하여 주십시오(697자)
특히 대한소방공제회는 소.. |
|
 |
복지, 업무, 기술, 조직, 소방, 시오, 역할, 수행, 제도, 발생, 민원, 방식, 기여, 본인, 실무, 해결, 상황, 되어다, 신뢰, 경험 |
|
|
|
|
 |
|
| < 민원사무명 : 벤처기업확인서 재발급신청 >
벤처기업확인서 재발급 신청서
처리기간
7일
신청인
업체명
(설립일: )
사업자등록번호
대표자
(한자: )
주민등록번호
E-mail
업종
주 생산품
본사□□□-□□□
전화
팩스
공장□□□-□□□
전화
팩스
재발급신청내용(해당란에 ○표)
구분
변경내용
변경 사유
업체명
대표자
소재지
법인
개인사업자
예비벤처
벤처기업확인요령 제9조의 규정에 의하여 벤처기업 |
|
|
|
|
|
 |
|
| 이처럼 저는 누구와도 소통과 협업을 잘 이루어내고 상대의 입장을 잘 고려해 일을 진행한다는 강점을 가지고 있습니다.
향후에도 이러한 경험을 바탕으로 부산교통공사에서 부산의 대중교통을 이용하는 고객의 편익을 우선적으로 먼저 생각하며, 고객님의 각자의 상황에 맞게 맞춤형 고객 서비스를 제공하고 문제점을 선제적으로 파악하여 해결하고자 노력하겠습니다.
단순히 역사 내 환경개선을 위한 시스.. |
|
 |
고객, 부산, 민원, 경험, 업무, 공사, 위해, 학생, 교통, 노력, 생각, 단순하다, 서비스, 인턴, 소통, 목표, 이용, 향후, 해결, 선생님 |
|
|
|
|
 |
|
| 저는 책임감을 기반으로 150명 직원들의 연말정산을 수행해 본 경험이 있습니다.
명확히 알아야 신속 정확하게 고객의 손과 발이 될 수 있기 때문입니다.
또한 고객들의 편의를 위해 어플을 활용한 민원응대 아이디어를 제시하기도 했습니다.
외국인 친구들과 팀 프로젝트를 진행할 때, 그들의 저조한 참여도로 갈등이 발생했던 적이 있습니다.
저는 책임감을 기반으로 150명 직원들의 연말정산을 수행해 본.. |
|
 |
협조, 팀, 고객, 이다, 수행, 때문, 어플, 홍보, 위해, 만큼, 기술, 책임감, 이다, 관심, 생각, 경험, 수업, 강사, 직접, 결과 |
|
|
|
|
 |
|
| < 민원사무명 : 중소기업협동조합 설립인가신청>
□조합
□ 사업조합 설립인가 신청서 □연합회
처리기간
20일
신
청
인
명칭
대표자성명
주민등록번호
주소
(전화번호 )
중소기업협동조합법시행령 제8조제1항의 규정에 의하여 위와 같이 신청합니다.
년월일
신청인 (대표자) (인)
중소기업청장
주무부장관 귀하
시도지사
수수료
없음
구비
서류
민원인 제출서류
담당공무원 확인사항(민원인.. |
|
|
|
|
|
|
|