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(검색결과 약 38,428개 중 36페이지)
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| 콜센터의 변천사
목차
콜센터의 개념
콜센터의 발전과정
콜센터의 구성
콜센터의 구분
국내 콜센터 기업 사례
결론 및 의견
1. 콜센터의 개념
‘콜센터’란
전화, 인터넷과 같은 통신매체를 활용하여 전문 인력으로 구성된 조직과 서비스 활동을 위한 시스템 및 제반 자원을 필요로 하는 고객에게 상업 또는 공공 부문의 업무를 처리하는 장소이다.
- 기업의 대 고객 마케팅 커뮤니케이션 채널이며 성공적인 .. |
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| 전자상거래의 발전과 전망
1. 전자상거래란
전자 상거래는 넓은 의미의 기업이나 소비자가 컴퓨터 통신망상에서 행하는 광고, 발주, 상품과 서비스의 구매 등 모든 경제 활동의 뜻한다. 그러나 흔히 말하는 전자상거래란 인터넷을 통해 소비자와 기업이 상품과 서비스를 사고 파는 협의의 개념을 의미한다. 전자 상거래에 대한 정의는 오스틴 대학의 원스톤 교수에 따르면 네트웍을 통한 상품의 구매와 판.. |
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| 디지털 시대와 방송광고환경
목차
* 디지털 시대와 방송광고환경
Ⅰ. 다매체, 다채널 시대
Ⅱ. 방송과 통신의 융합과 인터넷
Ⅲ. 방송개념의 변화
Ⅳ. 소비자 매체이용 행동의 변화
Ⅴ. 소비자 중심의 마케팅 환경
디지털 시대와 방송광고환경
2001년이 되면서 우리나라는 본격적인 디지털 다매체 ․ 다채널의 시대에 접어들었다. 지상파방송의 디지털 실험방송이 이미 실시되고 있으며 위성방송 서.. |
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전자상거래,인터넷쇼핑몰,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 4Pages ) |
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| 인터넷 쇼핑몰의 개념과 성공요인
전자상거래는 1989년 미국의 Lawrence Livermore National Laboratory 에서 미국방성의 구매, 조달 프로젝트가 수행되면서 처음 사용되었다. 초장기에는 현재 활성화 되어 있는 인터넷 이용과는 상관없이 별도로 제안되었다. 그러나 전자상거래는 정보기술에 의해 문서 없는 환경을 달성하기 위한 목적으로 1993년 미국의 연방 정부 조달 부분에 정형화된 전자문서교환(E.. |
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| 메타버스 적용사례와 미치는 영향분석 및 메타버스 순기능과 역기능 분석 및 메타버스 미래에 대한 나의생각에 대해 정리한 REPORT 입니다.
저렴한 가격은 아니지만 그 누구와도 비교불가한 최고 품질의 레포트임을 자부합니다.
자세한 내용은 목차를 참고하시고 많은 도움 되시길 바랍니다 !!
1. 메타버스의 개념
2. 메타버스 특징
3. 메타버스의 유형
(1) 가상현실
(2) 증강현실
(3) 라이프 로깅
(4).. |
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| 경영전략) 구글의 수평적 기업문화와 인텔사의 전략적 사업철수
I. 구글의 수평적 기업문화
1. 구글의 시작은 미천했다.
1998년 9월 Larry Page와 Sergey Brin에 의해 설립된 구글은 인터넷에서
정보를 쉽고 빠르게 검색할 수 있도록 고안된 수상 경력이 있는 우수한 구글
검색 엔진을 개발한 곳이다. 총직원이 3명이 되자 세르게이 브린의 기숙사
방에서 일을 할 수는 없었기 때문에 세르게이 브린의 .. |
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| 사이버空間上의表現의自由와
그規制에 관한 硏究
[목차]
제1편 연구의 목적, 범위 및 방법 1
Ⅰ. 연구의 목적 1
Ⅱ. 문제 상황과 연구의 방향 2
Ⅲ. 연구의 범위와 내용 및 방법 3
1. 연구의 범위와 내용 3
2. 연구의 방법 4
제2편 총론 6
제1장 표현 매체의 역사적 발전과 사이버공간의 기술적 구성원리 6
제1절 역사적 발전에 따른 표현매체의 정보환경적 특성 6
1. 音聲言語와情報流通의迅速性6
2. 手記.. |
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| 인터넷 마녀사냥
이대로 괜찮은가
서론
- 마녀사냥의 개념
본론
- 사이버 공간의 특성
- 인터넷 마녀사냥의 사례
- 현재 네티즌 문화의 수준
결론
- 시사점
1. 서론
마녀사냥이란
마녀사냥은 15세기 이후 유럽 교회에서 기독교를 절대화하여 권력과 기득권을 유지하는 종교적 상황에서 기근, 전쟁, 전염병 등으로 사회가 불안해지자 마녀라는 이름의 희생양을 통해 자신들에게 오는 비난의 방향을 .. |
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| 한국 전자무역플랫폼의 수출현황 조사
목 차
1. 전자 무역의 개념 및 그에 관한 법률--- 1
2. 전자무역 지원 기관 현황---2~3
3. 유트레이드 허브에 관한 관련된 기사---3
4. 전자무역서비스(Utrade hub)란 무엇인가---4~6
5. 전자무역플랫폼의 수출관련 기사---7~10
6. 유트레이드 허브의 개념---10
1. 전자무역의 개념 및 그에 관한 법률
인터넷을 포함한 통신기술의 발달은 국제거래(무역)에도.. |
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| 사이버 공간을 통한 사회적인 운동의 유형과 동향
1. 들어가며
컴퓨터와 인터넷으로 대표되는 정보통신혁명이 몰고 온 급격한 사회 변동의 흐름은 사회운동에도 새로운 양상을 몰고 왔다. 컴퓨터가 사회운동의 효과적인 무기로 활용되기 시작했으며, 사이버스페이스는 사회운동이 이루어지는 또 다른 장으로 채택되었다. 뿐만 아니라 디지털화된 지식 정보가 사회의 핵심 자원으로 부각되면서, 정보공유와.. |
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| 전자상거래에 대하여 리포트입니다.
A+ 받은 자료입니다. 받아가시는 모든분들이 좋은 점수받기 바랍니다.
많은 도움되시길 바랍니다^^
1. 전자상거래 개요
가. 전자상거래의 정의
나. 전자상거래 시장정의
2. 전자상거래 시장환경 및 주요동향
가. 인터넷 이용현황 및 전망
나. 전자상거래 시장 주요동향
1) 전자상거래 애플리케이션 시장동향
2) B2C 전자상거래 시장동향
3) B2B 전자상거래 시장동향
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| 본 자료는 무역거래의 특성과 수출입 절차의 3단계에 대해 설명하였으며, 수출입 공고 및 통합공고를 비롯하여 다양한 무역의 형태에 대해 정리하였으며, 끝으로 EDI의 개념과 EDI도입효과 등 전자무역에 대한 내용을 종합적으로 정리한 자료임
I. 무역거래
II. 무역관리
III. 무역의 형태
IV. 전자무역
4.1. 전자무역의 개념
* 무역의 모든 과정 또는 일부를 인터넷, 전자문서교환 등 각종 정보통신기술.. |
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임대수출, 사용대차, 무역관리, 수출입공고, 통합공고, 오퍼상, 구매대리업자, 중계무역, 중개무역, 통과무역, 제품환매, buy back, 전자무역, EDI |
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| 본 자료는 무역거래의 특성과 수출입 절차의 3단계에 대해 설명하였으며, 수출입 공고 및 통합공고를 비롯하여 다양한 무역의 형태에 대해 정리하였으며, 끝으로 EDI의 개념과 EDI도입효과 등 전자무역에 대한 내용을 종합적으로 정리한 자료임
I. 무역거래
II. 무역관리
III. 무역의 형태
IV. 전자무역
4.1. 전자무역의 개념
* 무역의 모든 과정 또는 일부를 인터넷, 전자문서교환 등 각종 정보통신기술.. |
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임대수출, 사용대차, 무역관리, 수출입공고, 통합공고, 오퍼상, 구매대리업자, 중계무역, 중개무역, 통과무역, 제품환매, buy back, 전자무역, EDI |
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| [여가 사회학] SNS의 중독
1. 서론
과학기술이 발달함에 따라 스마트폰이 생겨나고 컴퓨터를 가지고 다니지 않아도 핸드폰으로 인터넷 검색 등이 가능하게 되면서 SNS(소셜네트워크)라는 것이 나타나기 시작했고 점차 그 영향력과 파급력이 커지게 되었다.
이처럼 SNS의 영향력이 증가하는 상황에서 우리는 SNS에 대해 무분별한 수용보다는 비판적인 시각을 가질 필요가 있다. 그러므로 SNS의 긍정적인 효.. |
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| 본 자료는 e-ERP의 개요와 e-ERP 시스템의 기능을 비롯하여 대표적인 디지털 방송의 특징 및 웹디자인 등에 대해 상세하게 설명한 자료임
1. e-ERP의 개요
2. e-ERP 시스템의 기능
3. e-ERP 시스템의 도입
1. 콘텐츠 개요
(1) 콘텐츠(Contents)의 개념
0 인터넷을 이용하여 유통되는 내용물이나 정보
- 인터넷이라는 매체에 담을 내용, 작품 등 부가가치를 지닌 정보
- 뉴스, 동영상, 사진, 교육.. |
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