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[34] 제목 : [pleasure] - (정리) 고객만족
올린이 : 푸른솔에(심현진 ) 95/05/20 20:34 읽음 : 45 관련자료 없음
제 목 : 고 객 만 족
1. 기업환경
1) 기업환경
+---+ +---+
| 과 거 | | 현 재 |
+---+ +---+
|. 단순한 고객욕구 | |. 다양한 고객욕구 |
|. 국내기업 경쟁 | |. 국제기업 경쟁 |
|. 예상가능한 기술적 진보| -> |. 다양한 기술혁신 |
|. 기능중심적 상품 | |. 다양한 응용방.. |
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Report
( 직원교육의 중요성, 교육 시스템 관리, 직무 만족도를 높이기 위한 전략, 필요성, 방법, 직원1인1기 제도 도입 총체적 조사분석 )
목 차
1. 직원 교육의 중요성
2. 교육시스템 관리
3. 직무만족도를 높이기
4. 직원 1인 1기 제도
1) 직원 교육의 중요성
외식업체의 성공과 지속적인 운영의 키워드중 하나는 인사관리 이다.
외식업의 높은 이직율은 하루빨리 해결해야만 하는 심각한 문제점.. |
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CdS 나노입자에 관한 분광학적성질
순 서
실 험 목 적
이 론
실 험 방 법
실 험 결 과
고 찰
실 험 목 적
CdS 나노입자를 합성하고 그 분광학적
성질을 관찰하여 크기와 분광학적 성질
사이의 관계를 고찰하는데 목적이있다.
이 론
나노입자의 특성
* 광학적 특성
* 화학적 특성
* 전자기적 특성
* 기계적 특성
이 론
나노입자의 응용
*다양한 응용 가능성
① 나노 배열에 기반한 분석기술을 .. |
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[하이테크 건축]
*하이테크 건축의 역사적 배경*
현대산업의 급격한 발달과 함께 과학 기술과 관련된 첨단분야에서 하이테크의 개념이 도입되면서 70년대 중반부터 건축 분야에서도 하이테크의 수단을 이용한 건축이 등장하기 시작하였다.
*구조 미학과 후기 모더니즘, 그리고 하이테크 건축*
모더니즘의 기술 이상을 계속 이어받은 운동이 후기 모더니즘(Late-Modernism)이었다.
여기서의 후기란 양식.. |
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경영조직 재설계[조직개혁의 대세론, 프로세스 재구축(BPR)]
목차
* 경영조직 재설계
Ⅰ. 조직 개혁의 대세론
가. 프로세스의 재구성(BPR)과 정보기술의 응용
나. 조직구조의 변화
Ⅱ. 프로세스 재구축(BPR)
가. BPR과 프로세스의 정의
나. BPR의 배경
다. BPR 추진절차
Ⅲ. 성공적 BPR을 위한 제언
경영조직 재설계
I. 조직 개혁의 대세론
미국에서 널리 알려진 교수이며 컨설턴트인 이거 안소프.. |
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사회복지행정의 평가
1. 사회복지평가의 개념
평가조사의 유래 : 평가조사는 미국에서 Theis여사가 양연기관에서 서비스를 받은 아동에 대한 서비스의 효과를 분석하는 조사를 1922년에 실시한 것으로 사회복지 최초의 평가
이후 1960년대 말부터 1970년대부터 활발히 이루어지기 시작한다.
1) 평가조사의 개념
개입의 기술과 프로그램의 효과성을 측정하는 데 일반조사방법론을 적용하는 응용조사이다. 즉.. |
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[사회복지조사] 사회복지조사의 개념과 목적, 사회복지조사의 과정(절차)에 대한 레포트 자료입니다.
[사회복지조사] 사회복지조사의 개념과 목적, 사회복지조사의 과정(절차)
목차
사회복지조사
I. 사회복지조사의 개념 및 의의
II. 사회복지조사의 범위
III. 사회복지조사의 목적
1. 탐색
2. 기술
3. 설명
4. 응용
IV. 사회복지조사의 절차
1. 조사문제의 제기
1) 조사문제의 설정
2) .. |
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[하이테크 건축]
*하이테크 건축의 역사적 배경*
현대산업의 급격한 발달과 함께 과학 기술과 관련된 첨단분야에서 하이테크의 개념이 도입되면서 70년대 중반부터 건축 분야에서도 하이테크의 수단을 이용한 건축이 등장하기 시작하였다.
*구조 미학과 후기 모더니즘, 그리고 하이테크 건축*
모더니즘의 기술 이상을 계속 이어받은 운동이 후기 모더니즘(Late-Modernism)이었다.
여기서의 후기란 양식.. |
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I. 서론
I.1 개요
소프트웨어 시스템은 급여계산과 같이 프로세스 전체를 자동화하거나 한 관리자를 위한 의사결정지원 시스템 또는 한 작가를 위한 워드프로세서처럼 어느 한 개인을 지원하도록 설계되어 왔다. 즉, 대부분의 시스템들은 시스템과의 상호작용만을 지원한다. 수식 계산을 하거나 데이터베이스를 구축하거나 비디오 게임을 하거나 사용자는 컴퓨터만을 상대할 뿐이다. 비록 다수 사용자를 .. |
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1. 자신에게 주어졌던 일 중 가장 어려웠던 경험은 무엇이었습니까 1000
그 일을 하게 된 이유와 그때 느꼈던 감정, 진행하면서 가장 어려웠던 점과 그것을 극복하기 위해 했던 행동과 생각, 결과에 대해 최대한 구체적으로 작성해 주십시오. 875자
[실리가 명분만큼 중요하다]
화목한 가정아래, 부모님과 동생, 그리고 제가 무탈하고 건강하게 살아왔습니다. 아버지는 회사원으로 지금까지 두 자녀를 기르.. |
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지식자본의 개념과 구성요소 및 분류, 지식자본 측정지표
목차
* 지식자본의 개념과 구성요소 및 분류, 지식자본 측정지표
Ⅰ. 지식자본의 개념
Ⅱ. 지식자본의 구성요소 및 분류
1. Edvinsson의 분류
2. Thomas Stewart의 분류
3. Sveiby의 분류
4. Annie Brooking의 분류
5. Kpplan & Norton의 분류
Ⅲ. 지식자본의 측정 지표
1. 스칸디아의 측정지표
2. 캐터필러의 측정지표
지식자본
I. 지식자.. |
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1. 서론
2. 자신에 대해 기술해 보시오. [400자 이내] - 끊임없이 새로운 도전을 반복하다.
3. 학내외 활동 및 사회경험(인턴 등) [400자 이내] - 이론과 현실을 동시에 접목시키다.
4. 생애 힘들었던 경험/실패 및 극복사례 [400자 이내] - 작은 파도가 아니라 드넓은 바다를 바라보다.
5. 지원동기와 도공인으로서의 꿈과 비전 [400자 이내] - 최선이 아닌 최고의 성과만을 만들자.
6. 결론
[※ 한.. |
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본 자료는 대학교, 공업전문대학교 기계공학과, 건축공학과의 산업안전 과목 강의에 이용되는 자료로 산재예방이론, 안전관리활동, 시스템 안전공학, 인간공학에 대해 상세하게 설명하였습니다.
제1장 산재예방이론
1.1 기업경영과 관리활동
제2장 안전관리활동
2.1 안전관리 조직
2.2 안전보건관리규정
2.3 안전점검 및 진단
2.4 안전보건표지
2.5 개인보호구
2.6 사고후 조치
2.7 재해율 평가지수
제3장.. |
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마이크로컴퓨터실험
1. 실험목적
- ATmega128의 SPI 직렬통신 포트를 응용한 통신 프로그램 작성 기술을 익힌다.
(1) OK-128키트에서 SPI 직렬통신을 통하여 AT93C56 EEPROM에 데이터를 라이트 및 리드하는 프로그램을 작성할 수 있다.
- ATmega128의 TWI 직렬통신 포트를 응용한 통신 프로그램 작성 기술을 익힌다.
(1) OK-128키트에서 TWI직렬통신을 통하여 AT24C16 EEPROM에 데이터를 라이트 및 리.. |
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RFID,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 18Pages ) |
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InsideRF 분석 레포트
IN(Invisible Networking)
목차
1. RFID 개념
- RFID 기본 원리
- RFID 응용 분야
2. InsideRF
- InsideRF 약력
- InsideRF의 제품 소개
3. 시장분석
- RFID 현재 국내와 해외 시장
- 설문조사
4. 기업분석
- 3C 분석
- SWOT 분석
- STP 분석
5. InsideRF의 향후 방향
- 현재 개발 중인 새로운 상품
1. RFID 개념
RFID란
RFID는 현재 차.. |
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