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(검색결과 약 5,825개 중 35페이지)
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| 고객만족경영 개념,방법,효과분석 및 고객만족경영 기업 도입사례분석과 향후방향제시 레포트입니다.
고객만족경영 관련 주제로한 레포트 준비하시는 분들께 많은도움될겁니다 ^^
1. 고객만족경영 개념
2. 고객만족경영 방법
3. 고객만족경영 도입 전 검토사항
4. 고객만족경영 도입해야 하는이유
5. 고객만족경영 기업사례
(1) LG전자
(2) 예치과
(3) 애플 APPLE
6. 고객만족경영 효과분석
7. 고객.. |
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| 청소년문제 - 가출에 대해서
『목 차』
Ⅰ. 가출의 정의
Ⅱ. 가출의 특징
ⅰ. 가출의 원인
ⅱ. 가출의 유형
ⅲ. 청소년 가출의 문제점
Ⅲ. 결론
Ⅰ. 가출의 정의
가출이란 자신 및 자신을 둘러싼 주위환경에 대한 불만이나 갈등에서 비롯된 문제점에 대한 출발이나 해결을 위해 보호자의 승인 없이 최소한 하룻밤 이상 무단으로 집을 나가 돌아오지 않는 충동적 혹은 계획적 행위를 말하며, 가출청소년이란 .. |
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| 1. 영유아를 보육시설에 맡기는 문제에 대한 입장토론
1)아동의 입장
• 아이들은 엄마와 함께 있을 때 가장 편안한 마음이 들고, 엄마와 놀고 싶을 텐데 양육자가 자주 바뀌면 정서 불안과 애정결핍이 생길 것 같다.
• 부모로부터 사랑을 받지 못하면서 자란 아이는 욕구불만으로 사회문제를 일으킬 수도 있을 것 같다. ( 예 : 스토커, 남의 물건에 대한 집착 )
• 혼란스러워 할 것 같고, 소아우.. |
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경영조직론,기업윤리,윤리적기업,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 35Pages ) |
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| 경영 조직론
-기업 윤리-
목차
기업윤리
윤리
경영
긍정적 사례
POSCO
동부화재
CJ제일제당
◆◆◆
교통사고 유자녀들에 대한 지원 및 후원사업
교통사고 예방과 교육을 위한 무료 교육 정기적으로 실시
트랜스지방 안심 캠페인 실시
식품 안전 시스템을 개발
햇반 기술력을 사회에 기부
더 건강한 나눔 캠페인 실시
2008년 5월 말경 - 2008.4월에 생산한 “통째로 갈아 만든 한 뿌리”제품에서 맛에 .. |
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| [사회복지실천기술] 요약과 해석 기법
요약은 면접 동안에 줄곧 사용할 수 있는 기술이며 각각의 내담자를 개별화하고 특별하게 다루는 데 필수적인 기술이다. 요약은 클라이언트의 생각, 행동, 감정들을 사회복지사의 언어로 정리해 줌으로써 사회복지사가 클라이언트의 말을 주의 깊게 듣고 있다는 확신을 주고 또한 클라이언트의 말을 정확히 이해했음을 확인시켜 준다.
사회복지사는 지금까지 행한 면.. |
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| 공 업 경 영 과 제
산업혁명의 역사적 배경 및 결과
베비지 (Charles W. Babbage)
타운 (Henry R. Towne)
간트 (Henry L. Gantt)
반스 (Ralph M. Barnes)
포드 (Henry Ford)
근대자본주의
배경
* 신항로 개척
- 시장 확대
- 가격 혁명 (금.은. 유입 -] 물가폭등)
- 상업 혁명 (근대적 기업.금융)
=] 상공인 계층 성장
신항로 개척
자본주의적 생산
선대제(먼저 대출해주는 제도)
자본가 (원료-])
(.. |
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| 동아대학교병원 자기소개서 우수예문
< 목 차 >
1. 가족관계와 성장과정 중 가장 자랑스럽게 생각하는 직접적인 경험을 기술하세요.
2. 자신의 능력, 특성, 경험 등의 영역에서 특별히 내세우고 싶은 것 최소 세 가지를 기술하세요.
3. 지원동기를 기술하세요.
4. 입사후 자신의 Vision 및 목표를 제시하세요.
5. 현재까지 자신의 생활 중 가장 불만스러웠던 점과 그것의 구체적인 개선방안을 기술하.. |
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| 남북무역관계의 갈등
목차
남북무역관계의 갈등
Ⅰ. 가트무역체제에 대한 불만
1. 선진공업국의 차별관세제도
2. 최혜국대우원칙의 역기능
3. 호혜주의원칙의 모순성
Ⅱ. 유엔무역개발회의의 창설
Ⅲ. 무역질서개혁에 대한 구조주의적 접근방법
남북무역관계의 갈등
불평등교환이니 혹은 교역조건의 악화니 하는 말로 표현되는 무역의 불균형문제는 바로 남-북문제에서 핵심적 위치를 차지하고 .. |
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| ‘진화하는 진화론’을 읽고
내가 이 책을 읽게 된 계기는 종교와 과학 독후감 레포트 때문이기도 하지만 다른 여러 가지 책들 중 이 책을 선택한 것은 학창시절에 듣고 공부한 기억이 있기 때문이다.
‘진화하는 진화론’, 처음 이 책의 제목을 들었을 때 내가 떠올린 것은 중고등학교시절 생물 수업시간에 지겹게도 많이 보았던 다윈의 ‘종의 기원’이었다. 진화론은 다윈이 제안했고 종교사상이 지배하고 .. |
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| 현대 기업의 복리후생 제도
I. 서
1. 복리후생의 의의
복리후생이란 기업에서 종업원과 그의 가족들의 생활수준향상을 위하여 시행하는 임금 이외의 간접적인 모든 급부를 말한다.
2. 기능
복리후생은 현금 외에 현물이나 서비스 등 다양한 형태로 지급되는 것으로서 ①종업원의 생활수준을 안정시키고, ②노사관계의 안정과 ③근로조건의 개선기능을 담당한다.
3. 기존 복리후생제도의 문제점
기존 복리후생.. |
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| [강박신경증 사례 정리]
증세: 1)불안해서 안정을 찾기위해 자기가 생각한 숫자만큼 같은 행동을 반복
2)끈같은걸 풀었다 다시묶음
3)왔던 길을 갔다왔다 계속 반복
4)공부해도 집중이 안됨
5)무서운꿈, 도둑이 드는꿈 같은 반복되는 꿈을 많이 꿈
원인: 환자의 경우 어린시절 목수를 하는 아버지에게 집안 장손이기 때문에 어째야 된다는 식으로 억압되는 경험을 많이 했으며 너무 기대만 크고 해.. |
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| 엘리스(Ellis)의 생애와 인지정서행동주의적 상담(합리적 정서치료)의 인간관
인지 ․ 정서 ․ 행동주의적 상담(Rational Emotive Behavior Therapy, REBT)은 임상심리학자이며 정신분석가였던 Ellis(1913~2007)에 의하여 창안 되었다. 전통적 전신분석의 이론과 기술에 대한 불만으로 인본주의 상담과 행동주의 상담을 혼합하여 인지 ․ 정서적 상담이라는 보다 더 지시적 상담방식으로 접근하였다. 특히 다.. |
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| [무역클레임과 중재] 클레임의 개념과 처리 및 해결방법
목차
무역클레임과 중재
Ⅰ. 클레임의 개념
Ⅱ. 클레이의 처리
Ⅲ. 클레임의 해결방법
1. 당사자 간의 해결
2. 제3자를 통한 해결
무역 클레임과 중재
I. 클레임의 개념
클레임(claim)이란 수출입과 관련하여 거래 당사자 또는 이해 관계자 사이에 제기되는 모든 항의나 불만을 비롯하여 손해배상, 기타 의무이행을 청구하는 것을 말한다. .. |
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물구나무를 서면 지구도 들 수 있다.
필립 허스트 지음 디앤씨미디어
아직 경영에 대해 배워나가는 단계이기에 어려운 말들로 하면 실제로 그 이론들이 어떻게 경영에서 쓰이고 있나 알 수 없기에 소설식으로 된 이 책을 선택했다. 경영자와 관리자들이 꼭 알아야 할 경영 원칙들을 조지아 공장의 경영난을 극복해 나가는 과정에서 잘 보여주고 자연스레 설명해 주고 있다.
조지아주에 있는 어느 드럼통 .. |
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| 허츠버그의 동기부여-위생이론(2요인 이론)과 직무만족도의 관계
허츠버그(Herzberg)는 실험연구에서 일에 대한 만족감을 느낌으로써 동기 유발 정도를 높이는 요인들과 일에 대해 불만족을 느꼈을 때 동기유발 정도가 낮아진다는 요인들을 찾아내었다.
동기요인은 내재적(intrinsic)요인으로서 주로 일 자체와 관련된 것들이다. 이것이 갖추어지면 동기유발 정도를 높이는 효과를 갖는다.
위생요인은 외재.. |
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