|
전체
(검색결과 약 25,177개 중 34페이지)
| |
|
|
|
 |
|
| [ 목 차 ]
Ⅰ. 서론 2
Ⅱ. 본론 2
1. 호텔의 어원과 정의 2
2. 호텔의 기능과 호텔 서비스 3
3. 호텔의 서비스 관리 8
3.1 호텔 신라 8
3.2 이비스 호텔 13
4. 호텔 서비스 고객 만족 사례 16
Ⅲ. 결론 18
Ⅳ. 참고문헌 19
Ⅰ. 서론
오늘날 고객만족경영을 표방하지 않는 서비스 기업은 찾아보기 힘들다. 시대가 발전하고 사회상이 변화하면서 많은 기업들은 서비스의 중요성을 깨닫고 관광 산업뿐만.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 연구의 배경
1. 거시적 시장 상황
현재 이동통신시장은 하루가 다르게 급속하게 변모를 거듭하며 발전해 나가고 있다. 우리나라는 이미 1995년에서 1996년 사이에 휴대폰 가입자가 100만을 넘어서면서 이동통신시장이 폭발적인 증가세를 보이기 시작했고, 1996년 4월에는 세계 최초로 첨단 디지털 방식인 CDMA의 상용화를 성공시킴으로써 이 부분에 있어서의 무한한 가능성을 가시화시켰다. 이러한 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 삼미종합특수강의
ATLAS 인수 성공 사례 분석
Ⅰ. 삼미종합특수강의 ATLAS 인수(M&A) 사례
1. 삼미종합특수강의 상황
국내 유일의 특수강 종합메이커인 삼미종합특수강은 창원기계공단에 국제 규모의 공장을 갖추고 그룹 내의 주력기업의 역할을 하고 있다. 삼미종합특수강에서 생산되는 제품은 크게 세 가지 제품으로 나눌 수 있다. 첫째, special steel bar이다. 자동차 주요부품, 건설증기부.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 경영혁신의 필요성과 기법
목차
* 경영혁신의 필요성과 기법
Ⅰ. 경영혁신의 필요성
1. 기업 수명 30년 설
2. 정보기술의 급격한 발전 및 관점 변화
3. 경쟁환경의 빠른 변화
Ⅱ. 경영혁신의 여러 가지 기법들
1. 조직구조의 개편을 통한 경영혁신
가. BPR
나. 다운사이징
다. 리스트럭처링
라. 벤치마킹
마. 동시공학
바. 물류혁신
사. EIS / DSS
아. 시간기준경쟁
자. 전사적 자원관리
차. 아웃소싱
2.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 회사소개 일반
1. 인사말
2. 일반현황
3. 조직 및 인원
4. 주요업무
5. 사업실적
6. 회사약도
7. 사업자 등록증
8. 소프트웨어사업자신고확인서
1. 인사말
정보통신 기술의 급속한 발전에 힘입어 세계는 빠른 속도로 변화하고 있습니다.
또한 정보통신 환경은 적도 아군도 없는 범 세계적 경쟁이 치열하게 전개되는 무한 경쟁시대를 맞이하고 있습니다.
이러한 시대에 각 개인 혹은 단.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 롯데 VS 신세계
[1] 기업선정배경
신세계 영등포점이 9월 16일 재개점과 함께 롯데백화점과의 경쟁구도가 사람들의 관심을 끌었다. 서울 서부 상권은, 명동을 중심으로 하는 강북상권, 압구정 강남 청담 등의 강남상권과 더불어 서울의 3대 상권으로 꼽히는 곳으로 백화점간 경쟁이 더욱 치열해 질 것으로 보인다.신세계 영등포점은 서부상권 최초의 백화점으로 지난 1984년 개점했으며 다시 돌아온 신세.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 신도리코 합격 자기소개서 예문
신도리코에 대해 철저하게 분석하여 퇴고과정을 거쳐 공들여 쓴 자기소개서 입니다.
지난 몇 년간 합격자들의 자기소개서를 참고하여 몇 번의 수정을 거쳤습니다.
또 기업기념과 인재상을 고려하여 이목을 끌만한 단어들로 구성하도록 노력했습니다.
인터넷에 떠도는 진부한 자료와는 격이 다른 예문입니다. 반드시 합격하시길 기원합니다.
1. 성장과정 (시기별로 성장과정 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 베버의 농업 노동자 연구
1. 들어가며
1849년과 1873년 행해진 사회정책학회의 조사 연구의 중요한 질문은 현재 노동자들이 충분한 임금을 받고 있으며 좋은 집에서 살고 있는지의 여부가 아니라 독일 내에서의 농업노동자들의 위치의 전체적인 발전이 어디를 향하고 있는가, 그들의 미래는 무엇인가였다. 시골에서는 경제적으로 배부른 존재들 대신에 궁핍한 농부 라는 잘 알려진 유형이 우리를 맞이한다.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [소호창업의 개념] 소호(SOHO)의 정의와 특징, 형태, 전망
목차
* 소호창업의 개념
Ⅰ. 소호의 정의와 특징
1. 소호의 정의
2. 소호의 특징
1) 소규모성
2) 지식정보 및 고부가가치형
3) 네트워크 등 정보기술의 활용
4) 틈새시장형
5) 접근용이성
Ⅱ. 소호의 형태
1. 재택소호, 기업소호
2. 사원소호, 사내소호, 독립소호
1) 사원소호
2) 사내소호
3) 독립소호
Ⅲ. 소호의 현주소와 전망
1. 소호의.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 데이터베이스 마케팅(Database Marketing)
[ 목차 ]
Ⅰ. 데이터베이스 마케팅이란
Ⅱ. Data Mining
Ⅲ. 데이터베이스 구축
1. 기본 신상 정보
2. 거래 정보
3. 기호 정보
(1) 개인 신상 정보의 신뢰도 확보
(2) 사용자 정보 제공에 대한 이익 제공
(3) 구축 정보에 대한 보안 유지
Ⅳ. 데이터베이스 마케팅 사례
1. 하이퍼넷의 사례
2. Yahoo의 사례
3. 일반 기업의 응용 사례
Ⅰ. 데이터베이스 마케팅이란.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 요즘 신문지상에서 특히 경제신문란에서 언급되고 있는 비즈니스 리엔지니어링이란 단어가 흔히 사용되고 있다. 그만큼 비즈니스 리엔지니어링이 우리나라의 기업에서 아니 세계의 유수기업에서 빠뜨릴 수 없는 과제가 되고 있는 것이다.
여기서 소개하는 비즈니스 리엔지니어링은 명진출판사에서 출판한 「비즈니스 리엔지니어링」이란 책 chapter2의 내용을 수록한 것이며, 저자는 서울대학교 산업공학.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 초국적 금융자본에 관한 연구
--- 세계경제의 변화와 관련하여
I. 서론
세계화, 국제화의 물결이 온 세상을 휩쓸고 있다. 기업은 국경을 넘어 온 세계를 넘나들고 있고 무한경쟁의 세계에서 국제경쟁력을 강화해야 한다는 목소리가 나날이 높아가고 있다. 이른바 세계화시대에 돌입한 세상은 엄청나게 변해가고 있는 것처럼 보이고 사람들은 언제나 그렇듯 변해가는 세상을 쫓아가기에 바쁜 것처럼 보.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 본 자료는 SPAO브랜드 소개를 시작으로 하여 'SPAO' SWOT분석, STP전략, 4P분석 등에 대해 핵심적 내용을 정리하였으며, 해외 SPA브랜드의 성공요인을 분석하였음. 또한, SPAO의 문제점을 다양한 각도에서 지적한 후에 향후 발전방안을 제시하였음
I. 서론
1. SPA시장의 등장과 발전
2. 'SPAO' 브랜드 소개
3. 'SPAO' 선정동기
II. 본론
1. 'SPAO' SWOT분석
2. 'SPAO' STP전략
3. 'SPAO' 4P분석
4. 해외 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| Ⅰ.해외사례 : Northwest Cellular 의 Churn Management(미국)
1. 배경
Northwest Cellular 는 97년 평균적으로 전체고객의 23%를 잃고 있음을 알게 되었다. 이의 배경에는 미국의 1996 년 발표된 장거리 통신법이 있었는데 이는 통신회사들에게 급변하는 기술과 표준의 상황에 맞추어 자유화를 허용하는 것으로 전화 사업자가 제공할 수 있는 서비스 범위를 넓히고 따라서 다른 사업자가 시장에서 경쟁을 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 엘리트주의 교육
[토론 주장]
프랑스는 평등교육을 시행하는 국가이다. 초·중·고 80%가 공립학교인 프랑스에서 교육은 국가 예산 중 가장 큰 비중을 차지한다. 사립학교도 지자체를 통해 국가 지원을 받는 평준화교육이다. 오랜기간 평등교육을 시행해 왔던 프랑스에서 변화의 바람이 불었다. 프랑스 감사원이 개혁 보고서를 내놓은 것이다. 감사원은 우리 교육 시스템의 평등주의가 (학력) 불평등을 지속.. |
|
|
|
|
|
